『品質チェックについて』のクチコミ掲示板

品質チェックをするためにこのドライブを買ったのですが、
下記のエラーで落ちてしまいます。
エラーログがどこにかかれているか分からないし、

初期不良交換で交換期限が迫っているので、
アドバイスをお願いいたします。

あと、トレイを開けると最後右側にヨタります。（これは、仕様？）

シリアル：TLA#0203
ファーム：1.4
PlexTools Professional： V2.19a

アプリケーションエラー
エラーが発生したため、Plex Tool.exeを終了します。
プログラムをもう一度開始する必要があります。

エラーログを作成しています。

書込番号：3957845

追伸：

ＯＳ：WIN2000 PRO SP4
ファイアーウォールなどの、常駐ソフトは全て停止して行っています。

書込番号：3957857

トレイを開けると最後右側にヨタります。（これは、仕様？）

仕様です。下記を参照して下さい。
改善されます。

http://plextor.jp/support/faq/lastest_faq.html#7

PX-716A/UF/SAのトレイ排出時に、トレイが振れることがある。 ファームウェアをVer. 1.04にし、
Plextools ProfessionalのSilent Modeを有効にしてみてください。

書込番号：3958036

トレイのよたりは、無くなりました。
ありがとうございました。

品質チェックは、相変わらず使えません。
これは、やっぱり環境で起動できないのと考えるしかないのでしょうか？

ちなみに、CDManipulatorでは、CDを入れて起動すると、
同じエラーが発生して起動できません。
CDを抜いた状態だと起動できます。
どうしたものでしょうか？

初期不良で、交換も行きそうに無いような、ソフト面ですし、
パッケージには、品質チェックが出来ると堂々と書いてあるのに、
サポート外と警告がでてました。

どうしたら、良いものでしょうか？
初期不良交換は、明日までなので、何かお知恵を拝借したいです。

書込番号：3958248

PlexTools Professionalが起動時にハングアップする、又はエラーが表示され起動しない

このトラブルはPC環境によって発生することがあり、現在のところ以下の要因で発生する

ことが確認されております。

原因 1 "Intel ApplicationAccelerator"がインストールされている

"Intel ApplicationAccelerator"又はUltraATA StorageDriver"がインストールされているとPlexToolsの制御がうまくいかなくなり同現象になることがあります。使用環境に上記の

プログラムがインストールしてありましたらアンインストールを御願いします。

原因 2 USB2.0インターフェースが増設されている

Ver2.03以前のPlexToolsをご利用の環境にUSB2.0インターフェースが増設されているとこの現象が発生することがございます。最新版のPlexToolsProをご入手の上、更新を御願いいたします。

原因 3 他社のCD/DVDドライブがPCに搭載されている

一部メーカーのCD/DVDドライブでプログラムの命令に対して正常に応答してこないため、PlexToolsが"応答なし”になっていまうことがございます。PlexToolsの最新版で対策されておりますので、バージョンをアップして改善するかご確認ください。

原因 4 Direct-Xに対応していないドライバを使用している

サウンドのドライバがDirect-Xに対応してないと、この現象が発生いたします。特にWindows-98SE環境で発生する可能性がありますので、ご利用のPCで現象が確認されましたらPCメーカー様にご相談の上、最新のドライバに更新をお願いいたします。

原因 5 仮想ドライブソフトがインストールされている

ドライブを仮想的に増やすソフトや同じような機能を持つソフト(デーモンツールズ等)がインストールされているとPlexToolsが起動しないときがございます。インストールされていましたらアンインストールして改善するかご確認ください。

書込番号：3958498

記載が、足りなくて申し訳ありません。

Plextools Professionalの、起動はするのですが、
品質チェックをしようとすると落ちてしまいます。

CD-Rだと、落ちるみたいです。
DVD-Rだと、チェックできました。

CD/DVD Infoでも、同じ現象が起きます。

メディアによって落ちることもあるのでしょうか？

書込番号：3958560

CD-Rの書き込み＆読み込みは正常でしょうか？

書込番号：3958607

ＣＤ−Ｒの、読み込み、書き込みは正常にできました。
テスト、書き込み、ベリファイで正常でした。
通常読み込みも、大丈夫でした。

書き込み；ジャグラーＶ４

書込番号：3958803

『ＣＤ−Ｒの、読み込み、書き込みは正常にできました。
テスト、書き込み、ベリファイで正常でした。
通常読み込みも、大丈夫でした。
』
との事ですのでドライブ本体は正常と思われますね？
システムに何らかの問題かあるも・・・・・

書込番号：3958830

ありがとうございました。

システムが、ピュアの段階で試すしかないようですね。
初期不良では、出せそうにないので、メーカー保証になるかもしれません。
こんど、ピュアなシステムで試してみます。

シリアル：TLA#0304が、チョット気になりますね。
何の部品が変わったか

書込番号：3958921

「シリアル：TLA#0304が、チョット気になりますね」って
TLA#0203 って言ってるよ。 これシリアルじゃないけどね。

書込番号：3961579