『トレイが開かない…』のクチコミ掲示板

　昨日，TOSHIBA SD-M1502を購入しＰＣに取り付けてみました．
なにぶん初心者なもので，いろいろと試行錯誤したのち，
セカンダリ　マスター　YAMAHA CRW8424E(CD-RW)
セカンダリ　スレイブ　TOSHIBA SD-M1502
という状態で接続したら，デバイスマネージャ上でも認識してくれました．

が，ＤＶＤドライブの前面にあるボタンを押してもトレイが開いてくれません
オレンジ色の光が点滅するだけです．
こういうときはどこに問題があるのでしょうか？
解決方法の分かる方がおられましたら、ぜひご教授お願いします。
よろしくお願いします

書込番号：308431

[あも]

ウマーさんこんばんわ
ＹＡＭＡＨＡのＤＣ-ＲＷの電源を抜いてＤＶＤだけにしたとき、イジェクトできますでしょうか？
もしそれでも出来ないようでしたら、初期不良の可能性もあります。

イジェクトするようでしたら、電源の容量不足かも知れません。

書込番号：308440

あもさん　おはようございます＆アドバイス有り難うございます．
ＤＶＤだけでやってみてもやっぱり開きませんでした．

やはり初期不良なのでしょうか？
バルク品はメーカーの保証が受けられないから，
これを買った店に事情を説明すれば交換してもらえるんでしょうか？

書込番号：308458

>これを買った店に事情を説明すれば交換してもらえるんでしょうか？
バルク品の初期不良交換期間は(店舗によって違いますが)1〜2週間くらいです。
一度、購入店で調べてもらった方がいいと思いますよ。

書込番号：308557

ショップのサポセンに問い合わせたら，
初期不良の疑いがあるので郵送して下さいとのことでした．

アドバイスいただいたあもさん，本多平八郎 さん ありがとうございました．

書込番号：310078