デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > ADTEC > AD-DMG128Plus
以前DMG−128をして使用していた所。
バッテリーと本体の接触部分の金色のバネがへたって来たので
サポートに電話して交換してもらおうと思いましたが。
なんとこの会社!たったそれだけの修理を韓国まで送らないと
直せないとの事です。そしてその驚きの金額はスモールパーツの
交換や本当に簡単な修理でも送料等があるという理由で
均一で1万円とってるそうです。
AD−Tecの少し前に発売された商品に関してはすべて
そういう対応になっているようです。今まで故障した事がなかったので
知らなかったのですが、この会社のサポート体制はどうなってるのでしょうか!本当に驚きです。
これから出る商品は千葉の方で直す事が出来るとの事ですが
やはりいままでのやり方を見ると実際の所不安は残りますよね。
ただ電話で対応して頂いた方はそこそこ親切でしたが、、、、
商品的には音質も扱いやすさも気に入ってただけに残念な気がします。
書込番号:3405135
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