『FMリモコン』のクチコミ掲示板

購入後５ヶ月余りですが、３ヶ月目位からＦＭリモコンのヘッドフォン差込部分の接触不良により聞き取りにくい状態です。本体は毎日の通勤で使っていますが、ＦＭリモコンは週１回程度の使用です。他のウォークマン等でも良くあることですが、ちょっと早すぎです。１年内の保証で交換できるのでしょうか。因みにソフマップで購入し，延長保証にも本体と一緒に入っています。また、同じ現象になっている方いらっしゃいますか。

書込番号：3024712

私も同じく４ヶ月くらいで接触不良になりました。
差込部分に負荷がかかりやすい感じですよね。
大丈夫です。クリエイティブに出せば、新品交換してくれます。

書込番号：3024752

俺も購入してから3ヶ月ほどでなりました
ヨドバシで新品交換してもらいました。
それにしても壊れるのが早すぎですね
張り切って4500円出したのに期待はずれでした。。。

書込番号：3030180

僕も今年の1月に購入して、先々月、ＦＭリモコンのヘッドフォン差込部分が
接触不良を起こして聞こえづらくなりました。そこで購入したソフマップに
電話で聴いたところ、リモコンは保証外なので、新しいのを購入しなおす
しかないと言われました。折角、2000円出して、ソフマップワランティと
いうのをつけて、5年保証にして買ったのですが、本体にしか適用されない
とのことでした。非常に残念です。
ティーエヌさんの話では、クリエイティブに出せば新品交換とありますが、
直接クリエイティブへ問合せれば、交換してくれるのでしょうか？

書込番号：3031630

かさささんこんにちは。
そうです。ショップ側の保障とは別に、メーカー側の保障があります。
クリエイティブ製品は、基本的に購入後１年間以内であれば、
無料で修理or交換してくれるようです。
詳しくは、クリエイティブのHPで↓
http://japan.creative.com/support/repair/welcome.asp
今回は新品のものを買われてしまったようですが、
古いリモコンを修理に出されてみてはどうでしょうか？予備にもなりますしね。

書込番号：3034461