『ファームウェアのアップができない』のクチコミ掲示板

[C2000]

現在バージョン1.00.04なのですが
最新の1.13.03にアップデートしようとしたところ
Errorになってしまい「Unable to lock the drive」という表示が
出てきます。
OSはXPのSP2で管理者権限の有るユーザーで
ログインしているのですが何度やってもうまくいきません。
一度フォーマットしてみたのですが駄目でした。
どなたか原因を知っておられましたら教えてください。

書込番号：4110108

[halukou]

症状に対する対策では有りませんが
「Unable Lock the Drive」とは「ドライブを停止出来ません。」と言う意味であると解釈されます。
（コンピューター用語上の解釈ではなく、英語の表記による解釈）

何らかの障害によってアクセスを完了出来ない状況が発生したのではないかと推測します。

メーカーのサポートへお問い合わせになるのが得策かと存じます。

あと、XPのSP2と言う事なので関係無い様に思われますが
以下のページを参考までにリンクして置きます。
http://support.microsoft.com/kb/q191442/

書込番号：4111578

[C2000]

halukouさん返信ありがとうございます。
さっそく明日にでもサポセンに電話してみようと思います。
また結果を書き込みたいと思います。

書込番号：4113266

[C2000]

サポセンに電話する前に原因がわかりました。

ファームウェアのファイルをMuVoTXに移してから実行していたのが
うまくいかない原因でした。普通にダウンロードしてそのままクリックするだけでよかったんですね。
非常に初歩的なミスでホント恥ずかしいばかりです。

書込番号：4117485

[halukou]

まさかそんな事をされていようとは・・・想像だにしませんでした。（＾＾；）

とにかく、原因が分かって何よりです。良かったですね。

書込番号：4117534