Creative ZEN Neeon 6GB CZN6G-PU (パープル) のクチコミ掲示板

フリーズについて

[高宮 悠]

ZENシリーズはほとんどフリーズしやすいのでしょうか？
フリーズをして起動しないという事がよく書いてあるのを見かけます
友人もZENのMP3プレイヤーを使用しているのですがフリーズをしないとは言ってますがどうなのでしょうか？
それと、保障期間はどれくらいになりますでしょうか？

書込番号：6324838

たまたまボクのは上出来品？

[noblenobu]

ここのクチコミを読む限り「かなりの粗悪品では」との印象がありますが，少なくともボクの買ったZEN NEEON 6Gは上出来品のようです．

大手家電量販店の在庫処分セールで（このサイトの最低価格より安い値段で）買ったもんですが，フリーズもなく快調に使えてます．古いモデルなので，機能とかが見劣りするのは当たり前．リジュームが曲の頭からなのも考え方によっては親切かも．「ながら聞き用の携帯オーディオ」という割り切りで使う限り，大きな問題はなし，です．

コントローラにはプロセッサを使っているでしょうから，Windowsがフリーズしてしまう程度の頻度のトラブルはあって当たり前，と考えてもよいのでは．リセットして復旧するのであれば，それは不良とは言えんでしょう．

それよりなにより，主張しないデザイン．ボクは好きです．

書込番号：6295021

freezzzzz......

[slip-knot]

結構愛用して使っていたZEN Neeon 6GB ですが、今までに２回、音楽が流れている中で違う曲を選んでいたところ「プーーー」と鳴り続けてしまい、フリーズしました。電源がなくなるまで結局待ち、充電したその後は普通に使えました・・・

そして、今回書き込んだのは、別の問題で、音楽を聴こうと思い、電源を入れてcreativeの文字が表示されたのに、そのままフリーズしてしまったからです。また電源が切れるのを待ち、パソコンで充電しようと思ったのですがＵＳＢに繋いだ後もcreativeの文字が表示されてフリーズ。パソコンもＵＳＢに何も繋がれていないものとして反応なし。充電もしていないようです。

別売り充電器を使えばなおったりするのでしょうか？

誰か解決方法わかりますか？教えてください。

長文すみませんｍ（＿＿）ｍ

書込番号：5984030

[まるむすちん]

同じ症状で、保障期間内に2度修理に出しました。先日3度目のフリーズです。過去ログを見てみると同様の症状の方お見えになりますし、ググっても同じトラブルがよく見受けられます。2度修理に出して新品に交換してもらってもこの有様です。保障期間も切れましたので捨てるつもりです。

今時こんな品質が悪い製品が世に出回っているなんで信じられません。もう2度とCreative の製品は買わないつもりです。

素直にipod買っておけばよかったとものすごく後悔しています。

（過去に一度ファームウエアのアップデートで直った事がありましたが、ためしに一度やってみる価値はあるとおもいます。）

書込番号：5984106

[slip-knot]

ご意見ありがとうございます

ファームウエアのアップデートってなんですか？

書込番号：5984798

[まるむすちん]

えっと・・・
それがお分かりにならないなら、素直にサポートセンターに修理を依頼した方が良いと思います。対応は素早かったですよ。送り先等は付属のCD-ROMに書いてありますのでそちらをご覧ください。

書込番号：5985229

[slip-knot]

ありがとうございます。早速やってみます。

書込番号：5987142

[slip-knot]

ついこの前修理に出していた商品が帰ってきました。新品と交換ということでした・・・

しかし１週間もたっていないのに前回と同じようなトラブル発生。

もーダメですね（怒

書込番号：6042472

[まるむすちん]

まったく同じですね。
僕は、Neeonはさっさと捨てて、すぐにipod nanoの8Gを購入しました。何をとってもコチラの方が上です。
なんでCreativeの製品を買ってしまったのかすごく後悔してます。

書込番号：6043124

[八木っち]

僕も、同じ症状に何度もなりましたが、
リセットしたら、何事もなくその後もデータが消えることなく楽しめましたよ。
リセット＝本体のリセットボタンのことです。

書込番号：6104999

[まるむすちん]

私の場合、もちろんハードリセットも行いましたが、不具合は改善されませんでした。私もslip-knotさんもメーカーに故障修理依頼していますので、その程度で直る内容だったら問題にはなりません。
八木っちさんの症状とは別の故障内容だと思いますよ。

書込番号：6105310

[うりずんみさと]

私も同様の症状です。

１回目)
出先で電源ＯＮした直後、
「CREATIVE」の文字が出たままフリーズ。
電源ＯＮ／ＯＦＦもきかなくて、
外出先だったので、
そのままバッテリーが消耗するまで放置。


２回目）
帰宅後。
リセットスイッチを押し、ＵＳＢにつないで充電。

入っている曲を追加したかったので、
WindowsMediaPlayerから
同期作業をしようとしましたが、
「正常に書き込めません」という意味のメッセージが出て、
MediaPlayerが強制終了してしまいました。。。

久しぶりにNeeonのメディアエクスプローラを開き、
一旦、Neeonを初期化してみました。

その後、MediaPlayerからのデータ書き込み(同期)は
うまくいったのですが、

ＵＳＢケーブルから外すと、
再び「CREATIVE」を表示してフリーズ。



実は１年ほど前にも
ＲｉｏのＣａｒｂｏｎがフリーズするようになって、
Ｎｅｅｏｎに買い換えたのでしたが、
またも、１年でフリーズ。。。
う〜ん、
次回はきっと、ｉＰｏｄを購入します。

書込番号：6241292

う〜ん

[オオ!!^o^]

昔から電子音声出力製品を作ってきた所なんで馴染みなんですが、
コノ製品は不具合多いですねぇ。
クリエイティブ社はデジタルオーディオ機器では音質・品質・耐久性等々はトップレベルなんですが、コレは初期不良が多いので、何かあったらメーカか販売店に早急にもって行きましょう。
それと充電用のACアダプタが別売りなんで気をつけてください。

書込番号：6220377

ACアダプタによる充電について

[やべくん]

プロテックというメーカーのUSB ACアダプタを使っています。iPodでは問題なく使えるのですが、Neeonをつないでも充電が始まりません。Creativeの純正アダプタを使うしかないのでしょうか？教えてください。

書込番号：6197206

カラオケマシーンに変身

[nashi900]

昨年１１月に購入したが、１ヶ月もしないのにカラオケしか聞こえなくなった（衝撃などはあたえていない）ヘッドホンジャックの接触の不良のようです。保障期間なので、修理に出そうと思ったが、レシートもヤマデンの日付スタンプも無いのでカラオケマシーンか、６Gのコンパクトハードデスクにしか使えなくなったようです。
　どなたか、このような症状になった方は、いませんか？

書込番号：5982713