『初期故障？』のクチコミ掲示板

[Sai-_-Tetsu]

FY800-1GBを購入した者です。
最初にＰＣに繋げて、充電＋ＤＬ（英語ＭＰ３）をしていたら、
途中で、ＤＬできないというエラーが発生しました。
その後に、ＤＬしたのを聞こうと思って、電源を入れたら、
画面の下の方に「ＰＯＷＥＲ　ＯＮ」と言う文字がついたまま
固まってしまいました。（ロゴマークが出ません）
他のボタンを押してもそのままです。
ＰＣに繋げても、認識していないようです。
Ｒｅｓｅｔしても同じでした。

初期不良かと思います。（振るとカタカタと言う？）

購入したところにメールを出して回答待ちですが、
直接メーカーの方に連絡したほうがいいような気がします。
（購入したところは購入後１週間しか初期不良でなないようです
が、私は購入後ほぼ１ヶ月間ほったらかしでした。自業自得ですね。）

過去に同じ症状や、何かアドバイスがあればお願いします。

書込番号：6835835

[takokichi]

FY800-2GBを購入し、同じ症状がでました。
メーカーに問い合わせたところ、私の場合は初期不良（1週間以内）でしたので
交換もしくは無償修理のようです。
正常は使用状況であれば、保障期間内だと無償修理は受けられると思いますので
一度メーカーに問い合わせてみるのも良いかもしれません。

書込番号：6862081

[Sai-_-Tetsu]

返事が送れてすいません。

あの後に、直接メーカーに連絡しましたところ、
交換してもらうことになりました。

交換後は、ばっちり動いています。

メーカーの担当者はとても親切でした。

書込番号：6896621