デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > RIO > Rio Karma
ファームウェアの不具合や故障などで複数回修理に出したんですが
いつもながら対応がとても早い&丁寧で感心しました。
平日ならEメールを送ってから数時間以内に返信があり、量販店を通さずに修理工場に直接送れたため、交換も非常に早くすることができました。
携帯プレーヤー・HDDプレーヤーってことで不具合・故障はつき物ですけど、その分こういったサポートがいいと嬉しいものですね。
書込番号:2852073
0点
2004/06/05 15:49(1年以上前)
不具合・故障はつき物って良いんですかそれで?
1回の修理で事足りるようでないと、まずいよね。
信用問題だと思うんだけど。
私も何度かサポートのお世話になりましたが、
わかんないから新品にしてみる的なサポートですよ。
帰ってきても台座使うと認識しないし。
台座使わなければOKなんてPC側の問題じゃないし。
直ってないよ糞カルマ!!です。
書込番号:2886988
0点
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