NW-HD3(シルバー) のクチコミ掲示板

バッテリー交換について

[Portnoy]

質問させていただきます。


これを購入してから３・４年は経つでしょうか、、

一時期フリーズやエラー、強制終了？に悩まされたり
落としてもうダメかと思ったことがあったりしながらも
なんとか使ってきました。(最近はそのようなことは無く比較的安定してる)


ところが、最近の悩みはバッテリーが死んできたことです。

ランプが消えるまで満充電しても、酷い時には20分もしないうちに
「LOW BATTERY」となって聞くことができません。
(基本的にはAtrac3 132Kbps　音量は10％ぐらい？)


最近はこういった類のプレーヤーが値段がグッと下がってきて
操作性とかいろいろ考えると思わず移行したくなりますが、

愛着が湧いてる機種ですので、できたら修理したいかなと思っております。


バッテリー交換するだけでも電気店の修理受付センターとか
ソニーのカスタマーサービスみたいな所へ出すことになるのでしょうが、

交換の費用は大体いくらぐらいかかるのでしょうか？


もし既にバッテリー交換を経験されている方がいらっしゃいましたら
アドバイスをいただけると幸いです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：10842079

[睡 蓮]

http://akkun0353.blog10.fc2.com/blog-entry-19.html

こんなのありますね。
これが正しければ、無理ってことみたいですよ。

http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?010737

ダメ元で問合せしてみるしかないんじゃないでしょうか？

書込番号：10842411

[光る川・・・朝]

私はＨＤ２でしたが、「部品供給会社倒産により部品供給ができなくなり、交換不能」
でキャンセルされて帰ってきました。
もう４年位前の話です。

当時は「まだ生産完了から日も浅く、部品を本来供給すべき期間であり、
それまでに供給できなくなったお詫びに、２万円弱（定かでない（覚えていない））で
買い取らせていただくことも可能」と案内されましたが、
まったく動かないのならともかく、半日は持つので、返してもらった経緯があります。

「時間が経つと、この買取料金も下がりますので、再考はお早めに」といわれましたから、
今はたぶん買取もせず「がんばって使ってね」になっちゃうかもしれませんね。

ちなみに付け加えとして、「ＨＤウォークマン全機種でこの状態である」といわれました。

書込番号：10843360

[Portnoy]

睡　蓮さん
光る川・・・朝さん

早速のお返事ありがとうございます。



事実を知ってちょっと唖然となりました…。


睡　蓮さんが掲載して下さったブログ記事の最後に
「なんで電池が無いんだろう？」という問いが出ていますが、

もう光る川・・・朝さんが答えを書かれていますね。


部品供給会社が倒産、、ですか…。



もう今HDDタイプのウォークマンはラインナップされてませんから、
皆さんが書かれているように交換は不可能に近いようですね…。

もう発売から大分経ちますし、買取も厳しいでしょうねぇ…。


一応ダメ元でカスタマーサービスやMr.コンセントみたいな所に
問い合わせてみることにします。


上のブログにも述べられているように、
もっとアフターサービスには責任を持って欲しいですね…。

書込番号：10844897

[Super人柱]

もう見ていないかもしれませんが念のために…

自分もNW-HD3のバッテリーがヘタってきました。
こちらの書き込みを見ていたので駄目もとで修理相談窓口へTELしましたが、普通にバッテリー交換を受付けていましたよ。

・販売店への持込
・カスタマーセンターへの配送
・サービスステーションへの持込

上記の受付方法を案内されました。

バッテリーの交換費用は\3,150。
カスタマーセンターへ配送の場合、往復送料は自己負担だそうです。

書込番号：11241742

[光る川・・・朝]

を？

実はいまだに HD2 と HD3 使ってます。
HD3 はいよいよ数時間しか持たなくなってるんですが。

３１５０円なんかの安い値段で変えてくれるのですか。
それはおいしいですねぇ。

いまはドタバタでそれどころじゃないですが、落ち着いたら考えてみよう。

書込番号：11241946

[Portnoy]

Super人柱さん


お気に入りクチコミ？の機能で
メールが来てましたのですぐ気付きました!


\3,150で交換可能なのですか!
結局忙しかったりして問い合わせしておらず、分からなかったです･･･

本気で別機種の購入を考えてましたが、交換できるのであれば
まだまだ使えそうですから一安心です(笑)

さっそく近日中に窓口に問い合わせてみます!

情報ありがとうございました!

書込番号：11246055

[audio-fan_again!]

私も2年程前に、ソニーの特約店経由で３千円ほど支払ってバッテリー交換しました。
要らぬご心配は無用でしょう。

無論、１０年先は分かりませんが。

書込番号：11760553

ハードディスクに異常あり

[ころるー]

約、１年前に買いました。順調に使っていたのですが、突然メニュー画面もでないし、再生もできなくなりました。
（電源ははいりますが、すぐに切れます）

この製品はリコールがかかっているので、そのせいかもと思い、カスタマーセンターに電話すると製品を無料で引き取りにきてくれました。

でも結局はリコールとは関係のないハードディスクに異常がみられるとのことで修理代を請求されました。

保証書をみると、１ヶ月前に（保証期限１年）切れていました。

すっごい悲しいんです。１ヶ月前に壊れていれば。

うう。

でも１年で壊れる製品っておかしくないですか！！
うう。

一所懸命ためたお金で、選びに選んで買ったのに。
うう。

うわーん。

書込番号：5072000

[3.3tobo]

修理代金はいくら？。と、今度は3年間保障はアナタは入ったらよいかも。

書込番号：5072084

[muer]

典型的なソニータイマーですね。
僕もノートパソコンで経験した:(

書込番号：5073238

[WiP]

まあ仕様上の予定よりも一ヶ月弱は余分に動いているんで、ソニータイマー搭載品としては長めの製品寿命で優秀なんじゃないでしょうか。

というのはもちろん冗談です。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%BD%E3%83%8B%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%9E%E3%83%BC
SONYではHDDなんか作っていませんからね。中身のHDDは東芝か日立製でしょう。

家電向けに対策をしてあるとはいえ、元々HDDは衝撃に弱いものですので、SONYでなくともこのようなトラブルは起こりやすいものだと思います。
個人的にはフラッシュメモリタイプでないと怖くて使えないです。

書込番号：5073499

[ころるー]

みなさん返信をどうもありがとうございました。

話を聞いて（見て？）もらっただけでも、なんだか気が晴れました。
今後は、保証期間をよく見て、使って行きます。

頑張って生きて行きます！

コツコツ働きます！

書込番号：5076417

[ころるー]

ちなみに、修理代は１万７千円といわれました。

赤貧の私にとっては、とてもとても払えるはずもなく・・・。

ソニー本社の前で焼身自殺しかけましたが、何とか思いとどまりました。（T.T)

買った私がバカだと・・・大バカだと思う今日この頃。

書込番号：5079509

[numako]

後から申し訳ないですがそんなに壊れやすいですかね？
私は発売開始してから2ヶ月くらいたった後買ったのでだいたい2年使っていますが
システムエラーが一回出たくらいで他には問題は一回も起きてませんが。。。
それに私は学生なので通学・授業中・休み時間に使用していますのでかなり使ってるんですがねぇ。。。

書込番号：5412964

[MFMF]

全く同じ症状で、先日修理しました。
私のは1年＋5ヶ月ほどでしたが、幸い販売店の延長保証が
あったので修理費は掛かりませんでしたが。
HDDとか、動く部品があるものは、
やっぱり壊れやすいですからねー。
次回同様の物を買うなら、延長保証に入るか、
メーカー保証完了後速やかに売却して、買い替えようかとおもいます。

書込番号：5413032

SonicStageのエラー

[小さな音]

SonicStage ver2.3 が立ち上がらなくなってしまいました。
　『データベースファイルが見つからないか、壊れています』とメッセージが出ます。
　さらに『復旧しますか？』のメッセージが表示されて『ＯＫ』を選択しても復旧しません。
　SonicStageをアンインストールして、再インストールしても状況は改善されません。
　もしかして、私のPCではOSの再インストールをしないとSonicStageとNW-HD3は使えないのでしょうか？
　私のPCは、WindowsXPのSP2です。最後にSonicStageを使えた後には、CanonのMP500に付属しているドライバなどをインストールしたくらいで、特に新しいソフトを導入していません。

書込番号：4694108

[テリマカシ]

>MP500に付属しているドライバなどをインストールしたくらいで…
十分すぎるシステムに係わる変更だよね。

書込番号：4694627

ビックカメラ有楽町店16,800円＋10%還元

[fusanosuke]

昨日(2005.11.11)ビックカメラ有楽町店で購入しました。
16,800円＋ポイント還元10%でした。
在庫はシルバー・ブルー・レッドの３色でした。

外箱が展示してあるだけで、パンフレットはない、店員のいい加減な（嘘交じりの）商品説明のみ、買わない限り在庫の実物も見せない、、、という"生意気な"売り方でした。

でも20GBがこの値段なら、、、と即決しました。

書込番号：4572026

[テリマカシ]

ナイスな衝動買いで御座いますね。

書込番号：4572726

[zexel55]

きょう、2階のエスカレーター前にありましたね。
ちなみに有楽町ソフマップでは中古で、これ以上の値段だったような･･･

書込番号：4590527

[ihka]

１２月２日午後１３時現在、ビックカメラ有楽町店見て来ました。
在庫あるみたいですね。

書込番号：4624566

二重フォルダ

[田中君]

この製品は二重フォルダにできないのでしょうか？
サウンドトラックを読み込んだところ、
「disk1」「disk2」と分かれてしまい、
とても不便です。
｢disk1｣という名前のついたサウンドトラックのフォルダは他にもあるので、
プレイリストで｢disk1｣が5個ぐらい出てきて
何がなんだかわからなくなってしまいます。
どうなのでしょうか？

書込番号：4577109

本体ディスプレイの波打ち

[hmhr]

遅ればせながら昨日買いました。

充電し電源をいれてディスプレイを見てみると
波打ってるように見えます。

皆さんのHD3はどうですか？

書込番号：4554129

[テリマカシ]

私のNW-HD5でも起こります。
電源が安定しない時に起きるようです。

書込番号：4554554

[hmhr]

テリマカシさん、ありがとうございます。

そういう仕様なんですかねぇ。
すみません、どのくらいで安定するものなのでしょうか？

実は交換かも？と思っていたので電源も１、２分程しか
ONにしていません。その間は波打っています・・・

書込番号：4554968

[テリマカシ]

液晶表示をポジティブにすると顕著なので、ネガティブ表示にして回避してます。
２機所有してますが、どちらか忘れました。
バッテリーの減りが特に早い、と言うこともないので放置してますが、気になる様でしたら、過去ログから検索してバッテリーの駆動時間計ってみられてはどうでしょう？
ビットレート、バックライト、音量、サーチなどで多少の誤差は目を瞑っても、言われている半分も劣化している様なら、購入店で見て貰えば良いでしょうけど…
新しいとエイジングが終わるまではそんなもんだと思いますよ。
本来の性能は１０日ほど使わないと出ないでしょう。２４０時間は必要と思います。

書込番号：4555226

[hmhr]

テリマカシさん、ありがとうございます。
たしかにネガティブにすると目立たないですね。
まぁ、細かいことは気にせずに（笑）使っていきたいと思います。

書込番号：4556900