gigabeat T401S MET401S(W) ホワイト (4GB) のクチコミ掲示板

giagabeatT401について

[雪のツバサ]

なんかgigabeatが起動しないのでRESETを押したのですが・・
なぜかgigabeatと画面がでて下のゲージがMAXになるのですが起動しません
だれか教えていただけますか？
よろしくお願いします

書込番号：8867528

[雪のツバサ]

すいません上の奴gigabeatT401sでした
よろしくお願いします

書込番号：8867555

[style&feel]

同じく教えていただきたいです。
gigabeatと出たまままったく動きません。。
今日届いたのですが・・・

書込番号：8867597

[雪のツバサ]

だれかお願いします
せっかく買ったのに・・・・

書込番号：8867628

[shinokichi]

みんなのコメントみて12月31日の書き込みが多いから不安になってウチの２台も確認したら同じ症状だ。どうなってんだ？

書込番号：8867727

[雪のツバサ]

なにか12月31日に関係があるのでしょうかね？

書込番号：8867741

[高速一筋]

俺も今日突然同じ症状が出た。
何回リセットしても変わらん

書込番号：8867768

[fyngb289]

自分も今日の１９：００頃起動しなくなって、リセットボタンを押しても起動画面で止まったままです。
サポートは休みみたいだし。

書込番号：8867805

[shinokichi]

某掲示板を見てみたら同じ症状の書込みだらけだったよ。

書込番号：8867813

[雪のツバサ]

たぶん俺の考えでは無線ランでネットをやると混雑するからなのかもしれません
今日は年末なのでいろいろあるからかもしれませんね
たぶん2日までは回復しないかもしれません

書込番号：8867821

[ハブアタック]

みなさんと同じ症状です。
昨日の夜八時くらいまでは普通に使えてたんですが・・・

今はタイトル画面(gigabeat)みたいのから全く反応しません。
アマゾンで買ってまだ二か月しかたってないのに。。。

書込番号：8867959

[北の国のピアノマン]

こんばんわ。はじめまして。
私が持っているgigabeatも同じくMAXのゲージから次ができません。。。

電池パックをはずしてつけなおしたら・・・・

だめですかね(*_*;

書込番号：8867967

[雪のツバサ]

バッテリーをはずしてやって見ましたが無理でした

書込番号：8867976

[北の国のピアノマン]

ですよね((+_+))

さっきクレームを東芝さんに送っておきました。
たぶん年明けには「こちらでも把握できておりません」「現在調査中です」みたいな返事が来るかもしれないですね。


てかそういえば私はAmazonで買いました。

書込番号：8868029

[cororin]

当方もアマゾンで購入したＴ４０１Ｓを２台所持(赤・白）していますが、２台とも３０分ほど前から
起動するとgigabeatのロゴと下の青いバーの画面のままハングアップしてしまいます。
リセットボタンを押して強制終了しても同じ状態の繰り返しです。
本日午前中は使用できました。

書込番号：8868088

[北の国のピアノマン]

私は白で、今日久しぶりに曲を聞こうと思って電源つけたら・・・・


電池をはずしてやったらほんの数分だけ正常にいきました。が、PCと同期を取ったとたん・・・・

ショックです。年末は反抗期なんですかね（笑

書込番号：8868118

[雪のツバサ]

やっぱりみんなそうなのかもしれませんね
ひどいですね

書込番号：8868129

[ふの]

買ってから約3ヶ月ほどなのですが、今日の午前中までしっかり動いていました。
が、先ほど充電が終わったのでPCから本体をはずしたところ画面が止まったまま電源もOFFにできなかったのでリセットボタンを押してみました。

そして電源を入れるとgigabeatの文字が出てきてゲージいっぱいになったところでフリーズします。

年末にまったくついてないなぁと新しい機種を買うためにこのページに飛んだのですが、ほかの方も同じような症例が出ているようで明日メーカーに問い合わせしたいと思います＞＜

書込番号：8868136

[A＠奈良Re]

バグみたいだね。

暫定の対処法が載っていたのでUPするけど、絶対に自己責任でね。自信がない子は、修正ファームを待つ事。
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/wm/1230716033/70
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/wm/1230716033/173

書込番号：8868181

[Dr-Gsan]

年末年始ですので休みじゃないでしょうかね。

書込番号：8868186

[メタボ５５]

私も昨日、アマゾンから品物(MET401S(W))が妻の分とあわせ２台届き、早速使い始め、今日の午前中までちゃんと動作していましたが、夕方から電源が入らなくなり、後は皆さんと同じ状況になりました。
まだ１日も使っていないのにと思い、初めてクチコミを書こうと思ったら同じトラブルが出ていてびっくりしました。
２台ともほぼ同時に電源が入らなくなりました。一台はすぐリセットしたらgigabieat表示で下にバーが出たままとなりました。もう一台はそのまま放置し（暗い部屋だったのでわずかに画面が薄く光っていた）しばらくして電源ＯＮしたら電池のマーク表示が出るようになったので充電すると、電池の内部にコンセントマークとなりましたが、そのあとgigabieat表示と下にバーが出たままとなりました。結局皆さんと同じになりました。ナンだこれ！

書込番号：8868278

gigabeat T401S について

[ナガトトロ]

半年前に買って昨日まで普通に使えてたのに
今日、急に電源が入らなくなりました。
僕のもみんなと同じでgigabeatが起動しないので
RESETを押したのですがgigabeatと画面がでて下の
ゲージがMAXになるのですが起動しません。
どうしたらよいのでしょうか？

書込番号：8867807

[まそっぷ]

おお、私もまさに同じ状況です！
３１日には使えていたのですが、
日付が変わって１月１日の深夜、眠れないので聞こうと思ったら、電源を入れても画面が暗いまま。
リセットを押してもう一度起動したら、インゲージがMAXまでいってフリーズします・・・。

書込番号：8869517

[ばんばん２００]

わたしもまさに同じ状態です。

書込番号：8869575

[ばんばん２００]

ちなみにgigabeat製品で他にV30Eを持っていますが、そちらも同じ症状でしたが、バッテリーON/OFFスイッチがあったのでそちらを切ってから、再起動かけると復活しました。
多分、同様にスイッチはこのタイプはないので、外すことができれば、復活はできそうですけど・・・
東芝さん、早く何とかしてください。

書込番号：8869602

[島根賢人]

僕もまったく同じ症状です(>O<)

12月31日の夕方16時から聴いていて17時前後になったころ
曲が終了して次の曲がなかなか始まらないな〜と思っていたら電源OFFになってました。
電源ON/OFFしてもうんともすんともいわないので、バッテリー切れかなと思い家に持ち帰ってパソコンにつないで充電。
再度電源ONするも、【 gigabeat 】の起動画面で下の起動ゲージがいっぱいになるのですがそこから画面が進みません。
その後はとどんな操作も受け付けず、側面の【RESET】をペン先で突いてやっと電源を落とすことができるだけ。
あとは何も出来ないので非常に残念な気持ちがします。

Amazonで購入してまだ２ヶ月くらい、快適に使用していただけに非常に残念ッス！
同じ症状がみなさん同時に発現しているので『○○○○タイマー』みたいな感じですね。使用者の扱い方や物理的な故障とかではなく、ファームの問題？２００９年問題？
東芝さん速めに助けてください。（お正月休み中だと思いますが）

書込番号：8869861

[ナガトトロ]

私のうちには2台色違いであり、1台は使えなく
なりましたがもう1台は普通に使えています。
明日、買った電気屋さんへ持っていこうと
思っていたのだけど本日17時に使えるように
なるという情報があるみたいなのでもう少し
何もしないで待ってます。
みなさんも期待して待ちましょう。

書込番号：8869929

[まそっぷ]

みなさん、治ったみたいですね。

バグを取るついでにファームウェアを機能強化してくれればいいんですが。

書込番号：8870726

[ツ゛ラQ]

一回バッテリーブッコ抜いたら直って、その後再フリーズ・・・

で、また勝手に復活しました・・・


製品はいいんですけどね〜。
こういったマイナートラブルは、対処に困ってしまいます・・・



それで、本体を開けちゃうと傷が入るって方にお教えしますね。

これは、ドライバーで開けちゃダメです！

本体電源キーの両サイドのネジを外すわけですが、
この時点で安いドライバーはなめてしまい
ネジそのものに傷が残ってしまいます。

いいドライバー（最低でもＶＥＳＳＥＬ）でやりましょう。
ネジが外れたらパネルが浮きますので、
そこから割り込ませるのはツマヨウジから爪の順番です。


そして、４０１は本体サイドにしかパネル固定の爪は付いていないので、
滑らせるように爪で開けていくと傷の付きは傷見でも使わなければ判りません。

あと、解体前には静電気除去も忘れずに！
水道の蛇口でも触ってきてください。

新年早々こんなどきどきゲームまで用意してくれるって、
東芝さんシャレが効いてますよ〜。

あと、ついでに曲のフォントデカくしてよ・・・

書込番号：8871865

[島根賢人]

多くの書き込みがあるように、うるう秒に未対応だったらしく17時（21時説もあり）になったら元に戻るという放置プレイで電源入れたら普通に起動しました。
いったいなんだったの？ってカンジですが、またうるう秒がきたら同じ様になっちゃうのかな〜と心配は残ります。
とは言え、無事復旧して何よりです。

書込番号：8872757

[Dr-Gsan]

うるう秒に未対応だったのではなく、2008年のうるう年に未対応だったので、12月31日にいかれちゃったんだと思います。
4年に1度のうるう年では、同じ症状が再発するものと思われます。

書込番号：8874643

[hogesada]

私も同様の症状です。
みなさんはt401sは治っているようですが、
私のはいまだ起動できません。
起動できなくなったタイミングは同じくらいですが、
うるう秒の問題ではないのか。。。

ひとまず、ツ゛ラQさんがご指摘のように
バッテリを抜いてみます。

書込番号：8876564

[hogesada]

バッテリ抜くのは怖かったので、
丸い一日放置してバッテリ空にしました。
その後、充電して電源を入れたところ
正常に起動できました。

書込番号：8880688

充電についての質問です。

[知らない人]

買ったばかりなのですがUSBにさしてもgigabeatの下にバーがでてきてはゲージMAXになって消えてはついての繰り返しになります。どうすれば解決できるでしょうかお願いします。アダプタを使う以外の方法でお願いします。説明下手ですいません；

書込番号：8875550

[kiichigo]

まず接続しているPCにWMP11、もしくはWMP10が入っていますか？
入っていなければ付属のCD-ROMからインストールしてください。

その後、gigabeatをPCにUSB接続してgigabeat側のディスプレイに
「接続されました」の表示が出れば、充電・同期が出来ると思います。

ダメなら、�@一度gigabeatをリセットしてからUSB接続してみる、
�APCのシステムのプロパティを開いてみて
「不明なデバイス」になっていないかどうか確認してみて、
「不明なデバイス」となった場合はそれを削除してから
再度USB接続して「ポータブルデバイス」として認識される
かどうかを確認してみてください。

書込番号：8876050

[aoishion]

年末にAmazonで２台購入し、１台をプレゼントしたら、プレゼントした方が全く同様の症状でした、電源入らないし、パソコンにも接続しても認識してもらえない状態ですよね？自分の持っているものとあまりにも違うし、どうしようもできないので、即クレームで新しい物と交換してもらいました。ショップもすぐに対応してくれて、翌日には発送、翌々日に配達されましたよ。

書込番号：8876141

[知らない人]

ご回答ありがとうございます。　ですがkiichigoさんの書いて頂いた回答は全てためしてみましたが、なにも変わらないままです。　aoishionさんは交換した商品は上手くいきますでしょうか？教えていただけたら嬉しいです。自分も今日買った場所に聞きに行ってみようと思います。

書込番号：8877598

[shiaki]

私も年始にAmazonで2個購入し1月2日に受け取り起動したところ1個が同様の現象です。
発注後本クチコミで大変な状況に気付きましたが、回復されている様でしたので安心していたのですが駄目でした。
1月1日以降での同現象の回復事例が、本クチコミ及び他ネット上で見当たらなかったので、諦めて返品手続きをする予定です。娘2人へのお年玉プレゼントでしたので、悲しい思いをさせてしまい残念です。

書込番号：8877635

[知らない人]

そうですよね。しかも年始ですからサポートもお休みですし、どうしようもないですよね。
自分もこの商品を欲しいと思っていたので余計に年始から嫌な思いしました。

書込番号：8877672

[kiichigo]

下のスレッドで話題になったのですが、
「うるう秒」トラブル復旧がうまく行く場合と
そうでない場合があるようです。
（私のは「たまたま」上手く回復しましたが…。）

恐らく休み明けの１／５（月）以降に東芝のHP上で
ＷＭＰの不具合原因と対処方法、ファームアップの
お知らせなどが掲載されるものと推定されます。

一応、ダメ元でgigabeatを完全放電（※）させてから
ＰＣにつなぎ直してみてください。

（※）gigabeatの画面がフリーズしている場合は
リセットした後、電源スイッチを入れて電池アイコンに
＜！＞マークが出る→完全にブラックアウトする状態にする。

書込番号：8877747

[shiaki]

先ほどAmazonに返品手続きをしましたが、メーカーサポートに連絡して初期不良の確認をして欲しいとのことで速交換はできませんでした。AVサポートセンターは当然休みですので5日以降となってしまします。
Batteryの放電を試すってのもありますが、余計な事して壊すのもいやなので、仕方なくメーカーに問い合わせて正規の処置で対応したいと思います・・

書込番号：8878561

[aoishion]

初めて充電に接続したときの表示は、ケーブルのUSB接続部分が表示されます。それが正常です。
あと私も含めて皆さんが経験されたように２００９年問題？の場合は、ゲージMAXになった状態で止まるのですが、知らない人さんの場合は、私の場合もそうだったのですが、ゲージMAXになって、消えてはついての繰り返しなので、今回の症状とは明らかに違う物です。いずれにしても初期の表示画面とは明らかに異なるので欠陥品だと思います。
交換してもらったのは大丈夫でしたよ。今までシャープの物を使っていたのですが、それより音が良いように思います。
ただ不良品に加えて今回のように突然電源が入らない状態になると、今後が心配になりますね。

書込番号：8878603

助けてください。初期不良でしょうかＴ_Ｔ

[３ｔ．．．]

１２／８に本製品を娘のクリスマスのプレゼントにアマゾンで購入。
本日開封しましたが、ＰＣと本体を付属のＵＳＢを介して接続したものの、白いｇｉｇａｂｅａｔのテロップが出て下のスクロールバーが動くもののその画面から一向に変わる気配はありません。ＰＣと本体を外すと電源すら入りませんＴ_Ｔ
東芝のサポートセンターにＴＥＬしてみましたが、ＰＣかギガビート本体が悪いのか分かりませんのでまずは違うＰＣで確認してくださいとの回答。
うちには２台目のＰＣは無くすぐにどっちが悪いのか確認できず困っています。

なお、リセットボタンも試してみましたが症状は変わりません。
ＰＣ環境ですがＸＰでＣＰＵもメモリも推奨条件に該当。
また、Windows Media Player 11もインストール済みです。
ＵＳＢ接続は本体と付属のコードを使用して直接つないでいますので問題ないと思うのですが。。。

書込番号：8837419

[Birdeagle]

ほかのPCにつないでも同じならAmazonに返品すればいい

こういうとき家電量販店で買えばその場で確認してくれるのにね
家電量販店にはPCなんて余るほどあるんだから

書込番号：8837432

[島次郎]

こんばんは。その後、症状はいかがでしょうか？

本日、電器店でMET401Sを購入しました。
さっそく充電を開始したところ、同じ症状が発生しています。

明日 購入した所に行って来ます。

書込番号：8852409

[DVNEW2]

私もAmazonで購入しましたが、先日より同じ症状が出て困っています。
この機種特有の症状のようですが、皆様の対処方法を教えてください。

書込番号：8867477

[はなちゃん0720]

皆さんこんにちは、
私の機種はT401で以前使用していたT401不慮の事故で全損してしまいT401を気に入っていたので同じものをかいました。

以前使っていたT401では皆様のおっしゃられているような現象はなかったのですが、今回購入したT401では「gigabeat」の文字とテロップの画面でフリーズしてしまいリセットボタンを何度押しても同じ症状を繰り返すということがおこりました。

私が行った方法でこの症状が一応改善されたため報告をしときます。

リセットボタンを一回「ポッチ」っと押して画面を真っ暗にする。
USB端子、スイッチ、イヤフォンジャックのついている側面のねじを2本ともはずす、そしてねじをはずしたことによりできた隙間から爪や精密ドライバーのマイナスなどでゆっくりと隙間を広げ裏蓋をはずす（注、無理に引っ張ると裏蓋を本体と固定しているツメが折れます。）
Li-ionなどと文字が書いてある長方形の黒い物体（電池）が入っているので本体の回路と電池がつながっている白いコネクタをとる（注、電池をはずすときに絶対に引っ張って取らないでください。電池のケーブルが白いコネクタからとれ再起不能となります。）　詳しい取り方→　回路と電池をつないでいる白いプラスチックのコネクタと回路の基板との間にわずかな隙間があるのでそこに精密ドライバーのマイナスを差し込んで上に持ち上げるようにやるとうまくとれます。

そして完全にT401の電池を取り出してからリッセットボタンを1回おして、スイッチをスライドさせて電源を入れる動作をする（実際には電池を取り外しているため、電源は入りません。）
そして前とは逆の要領で本体に電池を取り付けると勝手に電源が入りしばらくすると音楽を再生できる画面までたどりつけました。

私のかってな考えですが、最近のT401のフォームウエアにバグがあるように思えます。　　この方法で起動できた方はフォームウエアのバージョンアップもされたほうが良いかとおもいます。　　私はまだしていませんが・・・

また、この方法を試される場合はすべて自己責任でお願いいたします。
直るとの保障もありませんし、勝手に本体をあけるのでメーカーの保障が受けられなくなる可能性があります。　　

長々と失礼しました。

書込番号：8868485

[三国屋]

私も在庫処分品を購入。使用して1週間もたたないのに同じフリーズ。年末年始ではサポートも時間がかかると思い、はなちゃんさんの説明を読みながら、フリーズ解消に成功しました。ありがとうございました。今後トライされる方にぜひ注意していただきたいと思った点を書き込ませてください。
・ケースを開けるのだけでもかなり慎重にやらないと大変でした。コネクタ面の2つのねじ穴の奥にあるフックが外せても簡単にパカッと開くわけではありません全部で10個くらいのフックを一つ一つ外していかないと裏の金属パネルが曲がりそうでした。
・基板から電池のコネクタを外す作業はぜひマニュアル(付属CDの詳しい方)の最後に電池の外し方(廃棄のためのです。ご注意！)の図があり、これが参考にできると思います。ハナちゃんさんの基板とコネクタのすき間に精密マイナスドライバ・・の部分は赤黒のコードの下の方から精密ドライバーを差し込んで、ゆっくり持ち上げてみてください。簡単に外れるはずです。
恥ずかしいことに、初め基板に直づけされているコネクタ（メス）ごと外そうとしていました。(赤面）
いずれにしても作業でケースに細かい傷が残ること、みなさんご指摘の通り、メーカーサポートがなくなることを覚悟の上でトライしましょう。

書込番号：8868859

[A＠奈良Re]

念の為に書いておきますけど、元ネタは2chですので。それを転載して、詳細に書かれているだけなので。

ネタ元を書かない事は、改善方法を探索しておられる方に対して、大変失礼ですよ。

書込番号：8869561

[macs1211]

私も2台持っていて同じ症状でした。正月開けに海外旅行なので修理に出したら間に合わないので、1台はやって見ました。なおりました！但し傷が付きますのでメーカー保障は受けられなくなります。

書込番号：8869922

[３ｔ．．．]

スレ主にも関わらず音信不通ですみませんでした。
年末年始外出しておりネット環境のないところで過ごしておりました＾＾；
さきほどクチコミを見て思わぬ展開に驚いています・・・

小生のその後の経過ですが、東芝のカスタマーに連絡。
一応の確認（別ＰＣで確認等を実施）し同症状は故障であると認定。
購入元か東芝に修理依頼をするように指示を受けました。
東芝に返品では時間が掛かると思い、購入元のアマゾンとやり取りを行いましたが、在庫切れなので修理および交換ではなく返品の運びとなりました。
（年末だったのでまだ手元に嫌な思いをした例のブツは残っておりますが、素直に返品するつもりです）

元々、娘のクリスマスプレゼントで年末に必要だったので、急いで近場の家電量販店で（性能面で同等以上と考えていた）ソニー製のＮＷ−Ｓ６３６Ｆを大した交渉もせず１０５００円で購入。
ｇｉｇａｂｅａｔからは倍近い出費となってしまいましたが、時間には代えられず仕方なし。代替のソニー製はもちろん初期不良もなく満足しております。
初めてメモリーオーディオを使用するのですが、いや〜便利でいいものですね＾＾

書込番号：8877196

[島次郎]

年末年始で旅に出ておりました。
他の方々にも、同じ症状が出ていたのですね・・・。

私の方は、購入した電器店に症状を説明した所、新品交換となりました。
他の改善方法も有るようですが、まずはメーカなどに相談した方がいい症状みたいです。
明らかにおかしい動作なので。

書込番号：8878296

ヨドバシのお年玉袋

[00345]

吉祥寺のヨドバシで買った5,000円の福袋に入っていました。
MET401Sのホワイトに、プリンストンのMSS-Pというモバイルスピーカー、エネループの4本用充電器、エネループ単四4本、MORAの2,500円分のミュージックカード、クリーニングクロスのセットです。
単純に合計するとすごくお買い得ということになりますが、いらないものもあるのでそこは...

MP3プレーヤーとしてみた場合は可もなく不可もなく、片道1時間程度の通勤であればまったく問題ないと思います。音質もNW-A829やiTouchと比べてもそれほど変わらないと思います。室内でK601などで聞けば確かに差はありますが、屋外でカナル型のイヤホンで聞く限りはどれも不足はありません。
大きさや片手で操作できること(iTouchはこれが難しい)など実用面から見ればまずまずの製品ではないかと思います。
使ってみて気がついたのですが、UHBに刺せばとりあえず充電できるのですね。以前Gigabeatを買ってみたときに、Windows Media PlayerがPCに入ってないと充電すらできなかったことに困った記憶がありますが、この点はずいぶん改善されたのですね。
見た目や液晶にも不足はない、良いプレーヤーだと思います。

書込番号：8874483

これって人柱？

[三国屋]

昨日(魔の31日)から今朝の5時過ぎまで今回のフリーズを何とかしたくて、バッテリーのコネクタを外すという方法を試しました。(下の方で元ネタを書かないと失礼とご指摘がありましたが、この方法はとても多くの方が紹介されていて、よくわからなかったものですからすみませんでした。）すると普通に生き返るのですが、「パソコンにつなぐとフリーズ」を３回繰り返したところで、力尽き、今晩みなさんの復活劇を確認し、PCにつないだとたん昨日と同じフリーズ。もしかして地雷を踏んでしまったか？バッテリーのリセットを試された方で、同様の症状の出た方はいらっしゃいませんか？解決方法があれば教えていただけませんか？
サポートも無理だろうし・・参りました。

書込番号：8872045