T.sonic 320 TS8GMP320 (8GB) のクチコミ掲示板

どうすればいいでしょうか？？困っております。

[家電ヲンチ]

３週間ほど前にアマゾンでこちらの商品を購入しました。
昨日充電満タンにしてから、聞きながら歩いていた２時間後くらいに、突然プッツリ切れてしまいました。どこのボタンを触れても反応してくれません。
こういうときはどうすればいいのでしょうか？？
そして私は海外に長期滞在予定で、買った時の領収証などは家に置いてきてしまったので、本当にブルーです。
非常に困っております。アドバイス頂けないでしょうか？？どうかお願いします。

書込番号：9225532

[akey-0713]

リセットボタンは試されましたでしょうか?

過去にこのような事例があって直ったというケースも^^;
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=9186302/

書込番号：9225690

フリーズ

[kawakitasarin]

購入して数日なのですが、よく勝手に音楽が止まり、画面はフリーズしてしまいます。ボタンを押しても反応はありません。
今のところリセットボタンを押せばすぐに元に戻るのですがこの症状が頻繁に出るので困っています。

アップデートもしてあります。

どなたか対処方法が分かる方いませんか。

書込番号：9206011

[あるきだし]

なるほど、心配ですね、。

私も同じ症状　+　ヒドいノイズが載りっぱなしだったため、悩みました。

値段も安いですし、過度な期待をしてはいけない商品かもしれませんが、たま〜に止まる程度であればしかたないのかな？と思える範囲だとしても、ショッチュウ停止やフリーズでは、使い物になりませんよね。

私は、２週間ほど様子を見ましたが、症状が落ち着かないため、トランセンドジャパンの保障で交換してもらうこととなりました。

スレッドの、「２週間で故障」のスレ主は、私です。
参考にしてください。

書込番号：9213470

[kawakitasarin]

>>あるきだしさん
　返信ありがとうございます。我慢できる範囲ではあるのですがやっぱり正常な状態であってほしいんですよね。
　私も交換を検討してみます。

書込番号：9216158

「キュルキュルキュルー」という雑音

[geomac]

こんなにコンパクトで大容量のプレーヤがこの価格！ということで満足していたのですが、最近気になるのは、再生中に時折「キュルキュル」という雑音が入ることです。

もちろんソースには入っていません。必ずしも同じ場所で生ずるわけではなく、再現性はないように思います。連続して長時間（といっても数十分？）経つ生ずるような気がしますが、よくわかりません。そんなに大きくはないのですが、静かな曲では気になります。

皆さん、そういう経験はないでしょうか？

ちなみに、ドライバーソフトは、V1.3 です。

書込番号：9165840

[XN110SA]

使っているイヤホンは純正品以外ですか？
もしそうであれば恐らくイヤホン、ヘッドフォンが原因かと思います。
インビーダンスが低い為にノイズを拾っているのでしょう。
もし気になるのでしたらインビーダンスの高いイヤホン、ヘッドフォンを使って下さい

私も5proを使っていますのでノイズは普通に聞こえます。

書込番号：9198934

[geomac]

ご返信ありがとうございます。

> 使っているイヤホンは純正品以外ですか？

イヤホンは非純正品で、フィリップスのSHE9700とオーディオテクニカのATH-CK9です。
付属のイヤホンは低音にしまりがなく、だらしない音に耐えられませんので。
インピーダンスは、それぞれ16Ωと30Ωですが、どちらも雑音は聞こえます。
ちなみに付属のイヤホンでも試してみましたが、同様の現象が発生しました。

まとめてみますと、
・雑音は一定のリズム、音程ではなく、高低や間隔が変動し断続的
・電源ON直後は雑音なし、数十分連続再生していると雑音が聞こえることがある
・一旦発生するとしばらく続くが、いつのまにか消えてしまうこともある
・同じ場所に戻して再生すると聞こえないこともある、また聞こえ方が違ったりする
・発生後、電源をOFF→ONして再開すると聞こえなくなる
という具合です。

メーカーに交換を要求しようと考えているのですが、こうすれば必ず再現するというパターンを見つからないので困っているところです。

書込番号：9215942

「有機ＥＬディスプレイ」が暗過ぎませんか？

[あらかん２号]

外でディスプレイを見たら全く見えなくて、手で覆ってもだめ、駅のホームの屋根の下でようやく読めました。電池容量不足かと思い充電しましたが状態は変わらず。サイトの商品紹介で、『T.sonic320は明るい2色の有機ELディスプレイですので斜めの角度からでも、日中の明るさの中でも見えやすい表示です』（楽天）とあったので、不良品と思いメーカーへ問い合わせ、検査のため送付しましたが、4日後に『検査の結果、製品に不具合はなく製品の仕様です』との回答つきで代品を送ってきました。みなさんは野外で使用する時に、ディスプレイは見えますか？トシのせいで視力が衰えたのかと嘆きつつお尋ねします (^^ゞ

書込番号：9201102

[ハルナス]

あらかん２号さん

ディスプレイ部がハーフミラー越しになっていますからね、そんなモノですよ。

ワタシも昼間の屋外では手をかざして使っています。

…という解答を以前にもしました。
過去ログにもある話ですので、今後は過去ログにも目を通してみて下さい。

ココのルール＆マナーもついでに↓
http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#8

書込番号：9201137

[akey-0713]

>あらかん２号さん
明るさって調節できませんでしたっけ?
今手元にないのでわかりませんが^^;

調節した状態でも見えないということでしょうか?

書込番号：9201828

[あらかん２号]

ハルナスさん ありがとうございます
>過去ログにもある話ですので･･
　メーカーに照会する前に調べたつもりでしたが見つけられませんでした。

akey-0713 さん　ありがとうございます
>明るさって調節できませんでしたっけ?
　記述不足でした。コントラスト調節機能がありMAXにした状態です。

書込番号：9202651

[知一]

有機LEはバックライトで表示しているのでは無いために、発色は綺麗だけれど強い外光には弱いとか。

書込番号：9205290

[あらかん２号]

知一 さん ありがとうございます
　有機ＥＬは液晶よりも明るさに強いと思っていました。勉強になりました。
　発色は確かにきれいで、キレがある感じですね。
　今日は陽射しが強いので、交換された新品でディスプレイ部を手をかざして見ましたが、やっぱりまったく見えませんでした。
　晴れた日の屋外ではコントラストをMAXにしても無理のようです。

書込番号：9205918

[ハルナス]

あらかん２号さん

有機EL自体は、液晶よりコントラストは優秀で、切れの有るシャープな表現が可能なのですが、この320の場合、その有機ELをカバーするハーフミラーが邪魔をします。

ハーフミラーを透過する減衰と、表面の反射光で見え難くなっていますね。

同じブルーの有機ELディスプレイを持つ、Samsung YP-U3というプレイヤも手元にありますが、屋外での見易さは比べ物になりません。
黒地にブルーの文字がクッキリ浮かび、シャープですよ。

書込番号：9207109

[あらかん２号]

ハルナス さん ありがとうございます

せっかくの有機ＥＬの長所をデザインのハーフミラーが減殺していたのですか。いろいろ勉強になります。
明るい場所では光を反射して見づらくて、逆に皮脂汚れが目立つデザインは機能を生かしきれていなくて残念ですね。
操作に慣れたらディスプレイを見る機会も減るでしょうから、価格とコンパクトさと8ＧＢでヨシとします。

書込番号：9207251

[ほっとけない！]

屋外でのディスプレイの視認性は０点ですね。手をかざしても、日陰で見ても、全く見えません。
室内での視認性の良さとは真逆になります。

購入検討されている方は、屋外で使う場合は、ディスプレイは無いのと同じと思った方が良いです。
これはFirmwareの改良ではどうにもならないでしょう。

ただ、値段が値段だけにいくつかの欠点は私は我慢する事にしています。次回作で欠点が改良されることを希望します。

書込番号：9211761

[あらかん２号]

ほっとけない！さん　おっしゃる通りですね

今日は曇り空でしたので、念のため屋外で見ましたが、ディスプレイはまったく見えませんでした。
本体をコンパクトにしたことで電池容量が小さくなり、消耗を防ぐためコントラストも制約を受けた
結果なのかと独断と偏見です。

書込番号：9214491

わずか１３日で故障、。

[あるきだし]

バリューランドで購入後、２週間足らずで故障です、。
サイトで故障対応箇所を読みましたら、初期不良でもメーカー任せの体勢での様でした。

交換や返金に時間を掛けたくないのですが、こうした初期不良とも言える故障の場合、
どういう手順で返金になるのでしょうか？

今日は営業時間終了のため問い合わせが出来ないので、経験者さまが居ましたらアドバイスください。

【症状】

*　再生中にノイズがはいり、聞き取れない瞬間が発生する。
*　とうとう、その翌日、再生中に突如　停止。
　　電源も切れず、操作が一切無効状態です。現在もディスプレイが点灯したまま、フリーズしています。おそらく、バッテリーがなくなるまで、このままです。。。

同じ症状の方、もしくは不良品の返品返金経験者さま、
アドバイスをよろしくお願いします。

書込番号：9186302

[ほっとけない！]

本体リセットは試しましたか？

書込番号：9186454

[知一]

こんにちは、私は買ったその日に朝から充電して、半日ほどたってからそのまま100曲ほど入れ、初回充電時間が経過したので初聴きを＾＾
ところが5〜6曲目で突然の停電ｗ
起動ボタンを何回押しても真っ暗ｗ
長く強く押しても、パソコンに刺しても真っ暗ｗ
リセットボタンを何回押しても真っ暗ｗ
っで、ヘルプにメールを。。。
その後あきらめきれず、10分くらいたってリセットボタンを押しては電源ボタンを、またあきらめきれずに10分くらいたってリセットボタンを押しては電源ボタンを・・・を3〜4回繰り返したらなんと起動したではあ〜りませんか。
で、翌日から快調なこと快調なこと＾＾
おまけによほどあせって強く押したらしく、堅かったボタンも軽くふにゃふにゃと押せるようになりました。
ヘルプからのメールが来たので、ホームでそのことを報告して替える必要のないことも。

電源は爪楊枝かなんかでリセットボタンを押せば切れますよ。
その後にちょこっと放電のために間をおいて電源投入して様子を見てみると、運が良ければ＾＾

書込番号：9186634

[A＠奈良Re]

わからない七大理由
1. 読まない ・・・説明書などを読まない。読む気などさらさらない。
2. 調べない ・・・過去スレ、ググるなど最低限の内容も自分で調べようとしない。
3. 試さない ・・・めんどくさいなどの理由で実行しない。する気もない。
4. 理解力が足りない ・・・理解力以前の問題で理解しようとしない。
5. 人を利用することしか頭にない ・・・甘え根性でその場を乗り切ろうとする。
6.感謝しない・・・教えてもらって当たり前。事がすんだらさようなら。
7.逆切れする・・・自分の思うようにならないと逆切れする｡

質問する前に、説明書ぐらいは読みましょう。掲示板運営の妨げになります。
http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#8

書込番号：9187013

[あるきだし]

■ほっとけない！さん

有難うございます。
リセットも試しているのですが、ディスプレイは、故障から６時間経過しても動かないのです。

故障の仕方にはさまざまなケースがありそうですね。
変化がありましたら、またレビューさせていただきたいと思います☆

■知一さん

ありがとうございます。
なるほど、「繰り返し作戦」ですね。
わたしも根気よく実践してみます！ご親切にありがとうございました。
こういった体験談は、とっても役に立ちますね。説明書や検索ではなかなか得られない情報です☆

■Ａ＠奈良Ｒｅさん

＞＞説明書くらい読みましょう。
読んでからの質問です☆
アドバイス有難うございました。
やはり、掲示板質問はとても有難いものですね。

書込番号：9187385

[あるきだし]

【経過報告です☆】

購入から２週間以内の故障ということで、初期不良品として交換していただけることとなりました。
トランセンドジャパンの対応は、お詫びの言葉の一言もなく、無愛想の一言でしたが、
新品交換へのためらいは、全くなく、症状を説明するとすぐに、「新品交換しますので」と話が進みました（笑）

さすがに、受付センターは、不良や交換の対応に慣れているようですね。
せめて、「ご迷惑をお掛けしました」くらいの一言は、大人の対応として欲しかったですが、
新品交換が成立し、ホッとしました。

初期不良はやはり、すぐに連絡することが大切ですね。
あと数日、私の連絡が遅ければ、保障期間内の修理という対応だったそうです。危ない危ない、。

参考になれば幸いです☆

書込番号：9213433

音楽を入れるとき…

[ろんっ]

このオーディオプレイヤーを買おうかと検討しているのですが、うちのパソコンはまだインターネットに接続していません…
インターネットに接続していなくても音楽ＣＤから曲を入れることはできますか？？

書込番号：9210988

[完璧の璧を「壁」って書いたの]

はい。出来ますよ〜。
ただ、曲名は自分で入力しないとダメです。入れなくてもいいですけどね。

書込番号：9211041

[ろんっ]

素早いご回答ありがとうございます！！
非常に助かりました

書込番号：9211089