iPod shuffle M9725J/A のクチコミ掲示板

ituneを終了するとwindowsがshuffleを認識しません！

[ｔｋ１４]

２週間ほど前にshuffleの1GBを購入しました。
音楽を聴くためとフラッシュメモリとして使っています。

それまでは何の問題もなく使えていたんですが、２日ほど前から
ituneを終了するとwindowsがshuffleを認識しません。
ituneが起動しているときはちゃんと認識するのですが…
復元やituneの再インストールをしましたが治りません。
applestoreに持っていくと「店のパソコンではちゃんと認識するので、パソコン本体の問題では？」と言われました。

どなたか私と同じような症状になった方はいませんか？
また解決方法はありますか？

家のパソコンのOSはwindowsXPです。

よろしくお願いします。

書込番号：5129652

[GILLY]

（nano使用者なので、shuffleにはくわしくないですが…）
まず前提として、XPにサービスパック2はあたっていますか？
また、shuffleのファームウェア、itunesは最新バージョンを使用されていますか？

＞windowsがshuffleを認識しません。
これは、エクスプローラー上（マイコンピュータ内）で認識しないということですね？
充電はできているのでしょうか？

ちなみに、itunesからの設定で「ディスクとして使用する」はチェックされているのでしょうか？（applestoreでの検証ですんでいるのかな？）

またwindowsタスクマネージャを開いて、プロセスから「iPodService.exe」「iTunes Helper.exe」（「qttask.exe」）は、itunesの起動の前後でも動作していますか？

書込番号：5131730

[ｔｋ１４]

返事が遅くなってすみません。

＞まず前提として、XPにサービスパック2はあたっていますか？
また、shuffleのファームウェア、itunesは最新バージョンを使用されていますか？

XPはサービスパック2です。
shuffleのファームウェア、itunesは最新バージョンを使用しています。


＞エクスプローラー上（マイコンピュータ内）で認識しないということですね？

そうです。マイコンピュータで認識していません。


＞充電はできているのでしょうか？

充電はできています。


＞「ディスクとして使用する」はチェックされているのでしょうか？

チェックしています。

＞windowsタスクマネージャを開いて、プロセスから「iPodService.exe」「iTunes Helper.exe」（「qttask.exe」）は、itunesの起動の前後でも動作していますか？

パソコン初心者なんでよくわからないのですが、一応itunesの起動前後でも「iPodService.exe」「iTunes Helper.exe」は表示されています。

itunesの入っていないパソコンでは普通にリムーバブルディスクとして認識されます。

他になにか原因があるのでしょうか？

書込番号：5143437

[GILLY]

困ることといえば、USBメモリとして使用しにくいということですね？

shuffleを接続する前後、itunesを起動、終了する前後（←特に終了後）デバイスマネージャーでは、認識が正常にされていますか？
「！」マークが表示されたりしますか？

デバイス マネージャの表示方法
http://search.nccl.sony.co.jp/pc/faq/sousa/dev/index.html

USBの差込口を変える、PCの再起動などもまだでしたら、お試しください。
（延長ケーブルみたいなのも使用していたら、はずして、直接PCに接続してみてください）

書込番号：5143604

[GILLY]

追加で…
他のUSB機器あったら、なるべく取り外してください。

異常が起きる前にPC環境に変化を加えてはいませんか？
他のUSB機器は正常に動作しますか？

必ずしもうまくいくとは言えませんが、簡易的な方法では、システムの復元などで正常な動作時に戻してもいいかもしれませんね（但し、バックアップ以降にインストールしたプログラムなどは、失われてしまいます）

書込番号：5143683

[ｔｋ１４]

丁寧なご指導ありがとうございます。

デバイスマネージャーを見てみましたが特に変わりはありませんでした。

他のＵＳＢ機器をはずして差込口も変えてみましたが…
こちらも変化ありませんでした。

＞異常が起きる前にPC環境に変化を加えてはいませんか？
　ＵＳＢポートがＰＣの背面にあるので、延長ケーブルをつけてみ
　たのですが…これが悪かったんですかね？
　（今は外しています）

システムの復元をしようと思ったんですが、復元ポイントがなくてできませんでした(>_<)

書込番号：5147229

[GILLY]

なかなかキビシイですね。
問題の点以外は正常なように思えるだけに…

＞ＵＳＢポートがＰＣの背面にあるので、延長ケーブルをつけてみ
　たのですが…これが悪かったんですかね？

特別、延長ケーブルをつけること自体は悪くないです（むしろshuffleは延長ケーブルをかませたほうがいい場合もあるようですね）
ケーブルも取り外して試していただいたのは、原因になるかもしれない可能性のあるものを、なるべく少なくして、検証して頂きたかったからです。（PC一般の問題のときも、必要ない周辺機、ソフトは削ってから試すと原因が判明することが多いので）

他に駄目もとで試せるとしたら…
http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=301343
（ノートだったら…）

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302898-ja
とかかな？
（セキュリティーソフトをLANケーブルはずして一回無効にしてみてもいいかな？駄目もとですけど）

もしお持ちのPCがメーカー製ならば、メーカーのHPにアップデートなどがないか一応確かめてみてください。

shuffleはリセットなどは試し済みですよね？
　　
上記以外で思いつくのは、OSの再インストールとか（めんどくさいけど）、サポートセンターに連絡して本体交換をしてみてもらうぐらいかな？

なかなかｔｋ１４さんのような症状は聞いたことがないです。
（他に思い当たる点、今までの応答でわからないことあればまた質問などください）

書込番号：5149538

音がまったく聞こえません。

[ぴ-]

教えてください。
パソコンiPodもすべて初心者です。
なんとか曲は入ったようなのですが、音がしません。
息子も一度も聞こえないと言います。
出来ることはすべてしてみたのですが、なにか肝心なことがぬけてるとか・・・。
何をしたらよいのでしょうか？

書込番号：4841025

[平_]

もう少し環境をご提示願えますか
多分iPodの音がしないということだと思いますが
iPodの
イヤホンを変えてみる
じつは充電が足りない

iTunesの
取り込んだ曲を再生してみる

等色々あるので

書込番号：4841060

[御剣冥夜]

＞何とか曲を入れた

これでは、アドバイスのしようがありません。

具体的にどのような操作をされたのですか？

書込番号：4841075

[塩空豆]

iTunes使ってますか

書込番号：4841093

[破裂の人形]

なるほど。その可能性もありますか。
例えば、ファイルをドラック＆ドロップしただけとか..

書込番号：4841520

[ぴ-]

すいません。まったくわかっていないので、どう質問したらよいのかもわからず・・・。
イヤホンはかえてみました。充電も確認しました。
iTunesの取り込んだ曲を再生してみました。
しかしiPodの音がまったく聞こえないのです。
よろしくアドバイスお願いします。

書込番号：4842042

[平_]

その書き方ではアドバイスがやりにくいです
箇条書きでかまわないのです
iTunesは取説どうりに入れましたか
iPodを設定しましたか
PCに繋いだとき認識しましたか
CDのインポートはどのようにしましたか
iTunesで音はきちんとなりましたか
iPodに転送されましたか

リセット、復元　は試されましたか

書込番号：4842162

[破裂の人形]

悪いですがこれだけでは、見ている人も判断のしようがありません..
iPodはかなり売れてますから、知人とかで使っている方に実際に診てもらった方が早いかもしれません。

これだけ漠然とした質問も珍しいのです。
例えば、「うちの犬が病気です。どこが悪いのでしょうか？」
と聞かれているようなもんです。
購入したお店で聞いてみるとか、その方が確実なような気がします。

書込番号：4842167

[GILLY]

http://www.apple.com/jp/support/ipodshuffle/howto/
より
「iPod shuffleで曲を再生する」
などもご参考になれば…

平_さんが丁寧に一個ずつ書いてくださっているので、順番にはい、いいえなどで答えていきましょう。

どこで、間違っているのか、いないのか範囲が絞れるはずです。

書込番号：4842398

[ぴ-]

ほんとうに何もわからずお騒がせして申し分けなく思っています。
ウォークマンは別に何も困らずすぐにできたのに・・・なぜでしょう？

iTunesは取説どうりに入れましたか・・・はい。
iPodを設定しましたか・・・はい。
PCに繋いだとき認識しましたか・・・・はい。
CDのインポートはどのようにしましたか・・・はい。
iTunesで音はきちんとなりましたか・・・はい。
iPodに転送されましたか・・・・はい。
リセット、復元　は試されましたか・・・・はい。

私のわかる範囲ですべてしたつもりです。
これ以上皆様にご迷惑おかけできませんので、知り合いに持っていって聞いてみます。

書込番号：4843039

[shin782]

iPodに曲を転送する際に『iPodを更新する』から転送させましたよね？

書込番号：4843202

[塩空豆]

ちょっと頓珍漢な回答もありますが

＞iPodに転送されましたか・・・・はい

これが本当なら、本体の故障ではないでしょうか
＃一度PCで空容量を確認してみてください

書込番号：4843271

[pai3141]

私もまったく一緒です。
挙げ句の果てに保証書を無くしてしまい修理も拒絶。
年寄りには、まったく使いにくい。
台湾製のMP３プレーヤーならまったく問題なし使えますよ。
ちなみに私は、お店の人にMACをすすめられパソコンも買い換えましたがだめでした。（笑）
あきらめて、ほかの機種買いましょう。
国産ならS○△□以外ならどこでも簡単ですよ。

書込番号：4872785

[lkjhgfdg]

>挙げ句の果てに保証書を無くしてしまい修理も拒絶。
当たり前。
>年寄りには、まったく使いにくい。
都合のいい言い訳ですねぇ。
>台湾製のMP３プレーヤーならまったく問題なし使えますよ。
iPodは中国製だからダメなのか(笑)
>ちなみに私は、お店の人にMACをすすめられパソコンも買い換えましたがだめでした。（笑）
何がだめだったんですか？今どきWinとMacの使い方に大差ないのに。
>国産ならS○△□以外ならどこでも簡単ですよ。
AppleとSONY以外ならマイナーな機種ですね。
それも国産＝日本製でしょ。

書込番号：4873071

[pai3141]

痛いとこを突かれるとすぐに反論がきますね。
メーカーの回し者さんですか？
本当に中国製はボロばっかりですね。
家電にとわずバイクでもクレームばっかりだし。
年寄りに見えないようなシリアルナンバー打たしたり、ユニバーサルデザインなんて知らないんでしょうね。
ちなみに、今まで量販店でもカードで買っていれば保証書無くてもすべて修理OKでした。いまどき保証書提示なんて聞いたこと無かったもので、常識を知らずゴメンナサイ(笑)

書込番号：4873158

[塩空豆]

そうですな
まずは常識をわきまえましょうな

書込番号：4875025

[lkjhgfdg]

＞メーカーの回し者さんですか？
出たー決め台詞！
痛いところを突くとメーカーの人間にされます(笑)
次は「もう来ません」と宣言するのか！

書込番号：4876203

[KENJIRO3]

＞常識を知らずゴメンナサイ(笑)

ホントにそうですよ…。
いい年してそんなんだからダメなのよ。

書込番号：4911652

[塩空豆]

途中で不穏なやから（そうあなたですよ）が現れて荒れてしまいましたが

ぴ-さんその後どうなされたんでしょうか

書込番号：4913058

[maki2006]

＞ちなみに、今まで量販店でもカードで買っていれば保証書無くてもすべて修理OKでした。いまどき保証書提示なんて聞いたこと無かったもので、常識を知らずゴメンナサイ(笑)

アップルの製品は、店頭での修理受け付けは、していないはずです。
アップルが直接修理受付をします。

書込番号：5099337

今更ながら購入検討中です。

[ライブアド]

すみません、過去ログみたのですが載ってないようだったので質問させてください。この機種は、中に入っている曲を一通り再生したら、自動的に停止してくれますか？　それとも自動的に先頭へ戻って延々と再生され続けるのでしょうか？

今更ながらシャッフルの購入を検討中なのですが、就寝前のお供専用機として寝室に置きたいと考えております。たぶん５〜１０分くらいで寝入ってしまうと思うので、朝までずっと再生されっ放しになるとバッテリ寿命が心配です。所持されている方、どうぞ宜しくお願いします。

書込番号：5031275

初歩的な質問で、すみません

[広嗣]

これからシャッフルの購入を考えてます。そこで質問です。
容量が５１２ＭＢと１Ｇとの種類ありますが、それぞれ何曲ほど入るのでしょうか？

書込番号：4895821

[〒ふもっふ！]

ここで質問する前にAppleのHPを見ろ！

書込番号：4895902

[塩空豆]

またこの質問かよって感じですね

ちょっと検索すればわかることを

何故聞くのが、是非回答頂きたいですね

書込番号：4896007

[広嗣]

努力が足りませんでしたね＾＾；なんせ時間がなかったもんで出かけている間にわかればいいなぁと思ったもので・・・
調べた結果５１２で約１２０曲で１Ｇはその倍でした。

また質問なんですが、いま自分のパソコンにＷＡＶ形式で取り込んだ曲があるんですがこれをＭＰ３に変換してiPodシャフッルに取り込むことはできますか？また、買い足さなければいけないものなどあれば一緒に教えていただけると幸いです。

書込番号：4896299

[やすまゆ]

nanoのところでも同じ質問をしていますね。あちこちで聞かないの！

書込番号：4896600

[Respect SOUL'd OUT]

ネット上にはmp3変換フリーソフトがたくさんあるから、とりあえず検索してみれば？

書込番号：4923148

曲順リセット？

[eddiegd6]

ｉＰｏｄユーザです。ウオーキングのお供にとＳｈｕｆｆｌｅの購入を検討していますが、気になるウワサ（？）が・・・
Ｓｈｕｆｆｌｅオーナー様、是非教えて下さい。
私が想定している使い方はこんな感じです。（↓）
まずはお気に入りのアルバムを２０枚程度Ｓｈｕｆｆｌｅに入れます。で、朝のウオーキング中でシャッフルプレイ。一旦電源ＯＦＦし会社へ。帰宅時に２駅手前で降りて家までまたウオーキング。ここで電源ＯＮしてまたシャッフルプレイ。
（質問１）「曲順は朝、電源ＯＦＦした時の曲の続きから演奏されるでしょうか？」
家に帰ったら、ＵＳＢに接続し充電（ｉＴｕｎｅは起動させず）。
次の日の朝、またウオーキングのお供にシャッフルプレイ。
（質問２）「曲順は前夜、電源ＯＦＦした時の曲の続きから演奏されるでしょうか？」

気になるウワサとは「電源ＯＦＦすると曲順がリセットされ、また１曲目からの演奏になる」ってことです。
電源ＯＦＦ／ＯＮやＵＳＢでの充電等で曲順がリセットされるのでしょうか？ウワサが本当だとすると２０枚もお気に入りのアルバムをいれても、聞くことができる曲はホンノ一部ってことになりますね。なんか釈然としませんが・・・
ご存知の方、是非教えて下さい！
（↑でウオーキングの説明は余り本筋には関係ありませんね^^;）

書込番号：4893777

[キンカン塗って]

私のシャッフルはレジュームが効いています。
ジムに行くたびに続きから再生してくれています。

書込番号：4894222

[eddiegd6]

キンカン塗ってさん、
さっそくの情報提供、ありがとうございました。
追加で教えて下さい。
レジュームはＵＳＢでの充電後も効いてますか？
それとどうもファームウエアのバージョンにも影響があるような情報もありました。いつ頃購入されましたか？
（キンカン塗ってさんの情報にホッとしています）

書込番号：4895023

[キンカン塗って]

私のシャッフルは発売直後に購入したもので、一番新しいファームが当ててあります。充電はPCにつなぎ曲の更新も行っていますのでさすがに頭に戻ってしまいます。ただバッテリーパックを使用していますので充電のためだけにPCにつなぐことは無いので更新を伴わない接続についてはわかりません。
このような回答しかできませんが良かったでしょうか。不器用なシャッフルですがかなり気に入って使用しています。

書込番号：4895445

[eddiegd6]

度々ありがとうございました。
（質問１）でのレジュームはＯＫそうですね。
（質問２）はアップルストアで聞いてもハッキリした回答は聞けませんでした。私のような使い方をしている人は余りいないのでしょうか。

充電後のレジューム動作についてご存知の方、教えて下さい。

書込番号：4896771

[eddiegd6]

電源ＯＦＦ／ＯＮではレジュームは効きそうなので、ｓｈｕｆｆｌｅ買っちゃいました。
で、早速実験。
（質問１パターン）当然レジュームＯＫでした。
（質問２パターン）ウワサや店員情報ではレジュームされないってことでしたが・・・レジュームできました！
曲順再生、シャッフル再生ともにレジュームできました！

問題解決なので本件クローズです。ご協力頂いた方、ありがとうございました。

書込番号：4910968

充電しながらの再生

[mihira.yoshiro]

iPodShuffleを持っていますが、充電しながら再生することは可能でしょうか?
また、どこか質問できる場所があれば教えてください。

書込番号：4825811

[パーシモン1ｗ]

シャッフルは持っていないのですが（mini所有）、充電時は操作不可と表示が出ますね。

書込番号：4825823

[おらん]

私もshuffleは持っていませんが、
別売りのACアダプターを使えば出来ると思います。
iPod第４世代で出来ています。
間違っていたらフォローお願いします。

書込番号：4826059

[タオルウォーマー]

おらんさん がおっしゃる通り、
ACアダプタで充電している場合なら再生可能です。

書込番号：4826259

[mihira.yoshiro]

ACアダプタとみなさんがおっしゃっているのは「iPod USB 電源アダプタ」でしょうか?
疑問点は?
・3rd PartyのUSB電源アダプタでも可能か?
・みなさんiPodユーザのようですが、iPod shuffleでも同じか?
・USBケーブルに細工をして、パソコンから電源供給・充電しながら再生できないか?(安上がりなので...)
です。
無難に購入したほうがよいでですかね...

書込番号：4826831

[おらん]

＞ACアダプタとみなさんがおっしゃっているのは「iPod USB 電源アダプタ」でしょうか?

私が言ったのはそれです。（Apple製。Shuffleに使えると書いてあるので）

＞3rd PartyのUSB電源アダプタでも可能か?

Apple製は高いので安い3rd Party製でも大丈夫でしょうが、
万一故障した場合Aplleのライセンス商品で無い場合は保証して
もらえないかもしれません。

＞USBケーブルに細工をして、パソコンから電源供給・充電しながら再生できないか?(安上がりなので)

出来ないことは無いかもしれませんが、壊れた場合（たとえ他の原因でも）、
まず保障（修理、交換）は受けられませんので、お勧めしません。

充電中に使用と言うことは、PCの電源を入れているのですから、充電中は
「iTunes」で再生するのも手かとおもいます。

＞みなさんiPodユーザのようですが、iPod shuffleでも同じか?

これは使用者さんのレスにお任せします。

書込番号：4827278

[タオルウォーマー]

>・3rd PartyのUSB電源アダプタでも可能か?
多分可能だと思いますが・・・

>・みなさんiPodユーザのようですが、iPod shuffleでも同じか?
私のShuffleの場合、
PCで充電している時は再生不可、
ACアダプタで充電している時は再生可能
でした。

>・USBケーブルに細工をして、パソコンから電源供給・充電しながら再生できないか?(安上がりなので...)
USBの信号線だけを切断すれば出来そうですけど、
純正のACアダプタを購入される事をおすすめします。

書込番号：4829613

[力ルピス]

ＰＣにさしたあと、マイコンピュータ開いて、shuffleのとこで
まぁリムーバブルディスクのとこで、右クリックで取り出しって
すれば充電しながら、再生できますよ

書込番号：4838364