『フリーズ？』のクチコミ掲示板

[エプソン好き11号]

今年の8月から使用しておりますが、最近、shuffleが固まるんです･･･
曲の再生中あるいは曲間に突然音が出なくなって、電池の残量確認ボタンも含め、どのボタンも操作を受け付けなくなります。
いったん電源を落としてまた起動すると、フリーズする前に電源を切ったときに最後に聞いた曲から再生が始まります。
前後の曲や再生中の曲の関係、特定の曲で固まるか、ということは不明です。（シャッフルされるので）
どなたか対処法をご存じないでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：4498474

[エプソン好き11号]

上の追記です。
　曲間に金属音のようなノイズが入るのですが、それも関係あるのかもしれません。

書込番号：4498476

[ｊｏｌｎｏ]

シャッフルは一部のラインで電源スイッチの不良が出ていたようなので、なにかの拍子にスイッチの接触の関係で電源が落ちている可能性がありますね。
とにかく気になったらアップルのホームページから修理依頼した方が良いですよ。
ネットですべて出来て、シャッフルの場合は新品と交換してくれました。私の時は。2くらいで新品が送られてくるので故障品を配送業者さんに渡せばＯＫです。
アフターフォローがアップルは良いですから、問い合わせしてみてください。

書込番号：4583132

[エプソン好き11号]

ｊｏｌｎｏさん ありがとうございます。

電源関係の不良ですが。
アップルに確認してみたいと思います。
無償修理期間は切れましたが･･･

書込番号：4629195