『使えません』のクチコミ掲示板

[森森天]

はじめまして。皆さんのお力をお借りしたいと思います。
昨年８月にネットで購入し、娘が使用。１２月ごろ、全く起動しなくなりそのまま。（娘が保証書を失くしたと思い、自己責任だとそのまま。保障書はもともと入っていませんでした）

４月になり、充電してみるとなんと使用できるようになりましたが、２日間のみ。リセットをしてみたら、再び使用できるようになりましたが、１日のみ。その後は全くダメ。

ネットショップに問い合わせるとアップル社に直に依頼して欲しいと言われ、アップル社に問い合わせ。メールで復帰方法を配信してもらいましたが、全くダメ。

長文で失礼しましたが、復帰への何かヒントがあれば教えて下さい。
よろしくお願いいたします。

書込番号：7728513

[塩空豆]

時系列でちゃんと症状を書きませんか

まずは保証書は無くしたのか無かったのか
無かったのなら販売店にクレームを言ってください

起動しないとは、充電ができないってこと？
充電はPCから？、同じPCから？
APPLEの復帰方法とは？
等々

まずは回答者へのヒントを書かないと

書込番号：7728537

[euro pear]

電源が消えないの投稿も見ましょう。

書込番号：10918604