『初期不良？』のクチコミ掲示板

[finn_juhl]

整備済品をアップルのホームページより購入しましたが
当初から真ん中の丸いボタンのクリック感がおかしかったです。

症状は丸いボタンの下の方を押すを、ドーナツ状の下（スタート／一時停止）の内側に
入り込んでしまうのです。
動作としては押しっぱなしにはならないのですが、真横から丸いボタンだけちょっと斜めに
なっています。丸いボタンの上の方を押すと「カチッ」と元に戻るのですが・・・

直ぐにアップルに電話して本日、初期不良として引き取って貰いました。
新しいのが来るのに１週間位かかるそうです・・・（ちょっと長すぎない？）

４ＧＢと８ＧＢのナノの書き込みを見ましたが同じ症状の書き込みが有りませんでしたが
同じ症状の方はいませんか？

基本的に初期不良の場合は一度引き取ってから１週間位かかるのが普通なのですかね？
修理でなく交換すると言ってましたので直ぐにくれても良くないかな？
（携帯や車なら修理期間中等は代車をくれますよね）

書込番号：7850215

[塩空豆]

直接持ち込めばその場で交換してくれます

返品に2日、配送で2日
チェック等も入れると5日
1週間＝5営業日とすれば無難な日数と思います

>（携帯や車なら修理期間中等は代車をくれますよね）
そこまでケアしなくちゃいけない商品では無いと思います

書込番号：7852243

[のののりさん]

こんにちは

他の人が同じ症状があるかどうかは
あった人が書くかどうかなだけで・・

＞＞基本的に初期不良の場合は一度引き取ってから１週間位かかるのが普通なのですかね？

別にアップルに限らずどの製品でもそんなもんでしょう
配送で、2日、入荷チェックで1日、修理対応チェックで1,2日、予備日が2日
普通は余裕もって長めにいいますからね
（ぴったしの日にちを言ってもし1日でも遅くなったら文句をいうアホがいますから）


＞＞修理でなく交換すると言ってましたので直ぐにくれても良くないかな？

中にはうそ言う人もいるし、スレ主の言ってる状況が本当かどうかチェックしてから
ですからね。
どの商品でも当たり前のこと
店舗でならその場でチェックできるから
直接もっていけばすぐにその場で交換してくれるけどね
（通常モデルなら。。。整備品の場合は店舗対応はしりません）


＞＞（携帯や車なら修理期間中等は代車をくれますよね）

塩空豆さんと同じくそこまで対応する商品じゃないでしょう
それくらい常識的にわかるとおもうけど

書込番号：7852492