『サポート体制について』のクチコミ掲示板

私は256Mを買いました。

安いものなのですぐ壊れることも承知の上で買いました。
実際使ってみると多少の雑音がしました。
それと、フォルダ機能を使うと、「音楽ファイルがありません」と表示が…

そして一週間してとうとう電源が入らなくなって、あっけなくメーカー戻しになってしまいました。
壊れた時は安いし仕方ないかなくらいの気持ちで送ったのですが、その後の対応に少し嫌な気分になりました。
良品の取り替えたらしいのですが、私が書いた故障の症状の紙に「良品にかえました」という付箋が貼ってあるものがついているのみ。どこが悪かったとか謝罪などは一切なしなので、こっちは安いながらもお金を出しているのになぁと悲しくなりました。
しかもパッケージから保証書、接続ケーブルまで一切を送ったのに帰ってきたのは本体がぽろっと一つでした。
電話して事情を話しましたが、先にも書いたとおり送付状もついてないので、担当者の方のお名前もわからない状態なので…

このような点を除けば、やはり安いし小さいので、商品自体は気に入ってます。
あまりサポートや寿命などを期待しないで買う分には良いと思ってます。

書込番号：3579466

私も買った店で一番安かったから買ったのですが……

操作性が悪かったのでここを見てみたら、あまり評判がよろしくないようで
今のところ特に問題はありませんがかなり不安です。

書込番号：3604737