『PCが認識してくれません(T_T)』のクチコミ掲示板

[midolyn]

D2が今日届いたばかりです。
付属の取説CD-ROMの説明が余りにも心もとなくて、こちらに質問させて頂きました。

1度目にPCへ接続した際には認識してくれまして、数曲D&Dで本体に入れる事ができたのですが、一旦PCから外した後、認識してくれなくなってしまいました。
後で気付いたのですが、取り外す際に「ハードウェアの安全な取り外し」と言う操作をしていませんでした。多分これが諸悪の根源ですよね…(涙)。

OSはXP、本体はファームウェアを入れたりなどは一切していません。
本体画面上にはUSB Disconnectedと表示されるか、もしくはUSB Connectedと表示されていながら、PCのマイコンピュータ画面にはcowonのアイコンが全く表示されていない状態です。
どちらの表示の場合でも、なぜかバッテリーの充電だけはされている様子です。

もうどうにもなりませんか?どうしたらいいでしょう…。
どなたか助けてください。

書込番号：9199540

[ストーリア]

読み書きしている最中でなければいきなり抜いてもおかしくなることはあまりないので、それが原因と呼べるか微妙ですが、下記を一度試してみるとなおるかもしれません。

D2を繋いでいる状態で
コントロールパネル＞システム＞デバイスマネージャー

USB辺りにD2らしき機器が「！」マークつきで表示されていたらプロパティを開いてドライバの削除。
D2を取り外してPCを再起動した後、D2を再接続。

書込番号：9200753

[midolyn]

早速のお返事ありがとうございます。

デバイスマネージャーのUSBの辺りを見てみたのですが、「!」マークが出ている物は無く、そもそもD2と思われる様な物も無いようです。
もし該当するデバイスがあれば、cowonと表示されますか?

USBを抜いてしまったのは、曲の転送中ではありませんでした。
転送中でなければおかしくなる事はあまり無いと言う事ですが、もしかすると初期不良的な物なのでしょうか…。

書込番号：9200857

[midolyn]

度々すみません。
知人にお願いして、別のPCでUSB接続を試させて頂いたところ、残念ながらそこでは初めから認識されませんでした。
もしかすると本体側の不具合かもしれません。

メーカーに問い合わせた所、設定の画面に本来あるらしい何だかのアイコンが表示されていないなどの事も判明し、初期不良の扱いで交換対応して頂ける事になりました。

お手数おかけいたしまして、どうもすみませんでした。
ストーリア様、ご親切な回答ありがとうございました。

書込番号：9201220

[ストーリア]

初回発売からファームウェアのアップデートも結構あり、かなり機能も増えているのでいつ頃出荷したものかわかりませんが、交換できて良かったですね。
新しいものが届いた時に、ファームのバージョンも確認してみると良いかもしれません。

ちなみに、今手元にD2が無いので接続した際の名称は分かりませんでした。
（最近は車のオーディオにつないで専用に使っていて、乗せっぱなしなので）

書込番号：9201438