


デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > 東芝 > gigabeat V30E MEV30E (K) マットブラック
1ヶ月ちょっと前にこの機種を購入したのですが、付属のスタンドを自分の不注意で破損してしまいました。
そこで、東芝のサポートに電話をしたのですが、スタンドは現在販売しておらず、今後の販売も未定で、販売できないといわれました。
何故、1ヶ月前に買った商品の付属品がもうないのでしょうか?
スタンドが無いと大変不便で困っております。
サポートの方には「申し訳ありませんとしかいえない」と言われてしまいました。
皆さんもスタンドの扱いに注意された方がいいと思いますよ
貴重品で手に入れることは難しそうですから
でも、発売されてまだ間もないのに、こんなことってあるんですね
書込番号:5943476
0点

>何故、1ヶ月前に買った商品の付属品がもうないのでしょうか
まだ出ていないだけです。
三月中には発売されるのでは無いでしょうか?
書込番号:5943605
0点

3月中には供給できると回答をもらえれば、私も納得できたのですが・・・
サポートの方には、「無いとしかいえない」「申し訳ありませんとしかいえない」と言われてしまいました。
実は、いまだに納得ができません
発売されて1、2年たった商品ならともかく
発売されてまだ2ヶ月程度の商品で、
付属品をなくしたり破損して壊した場合に、有償でも購入できないことがあるとは思いもしませんでした。
このメーカーは売りっぱなしのでしょうか?
みなさんも一度問い合わせてみてはどうですか?
東芝からの回答は同じだと思いますが・・・
書込番号:5943652
0点

そういえばこの前別の用件でV30Tでスタンドを買えないか聞いたら3月中には供給できるかもという返事をもらいましたね
まぁサポートの人の非公式な内容としてもらったので本当か分からないのですけど・・・
書込番号:5943724
0点


だから、この機種にスタンド付属してませんから。。。。。
機種の型番確認してみたらわかるかと。
あなたが持ってるのはこれではないでしょ?
書込番号:5986120
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「東芝 > gigabeat V30E MEV30E (K) マットブラック」の新着クチコミ
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