gigabeat V401 MEV401(K) ブラック のクチコミ掲示板

ソフトウェア更新のお知らせ

[aegis2035]

2009年2月26日

お客様各位

株式会社　東芝
デジタルメディアネットワーク社
映像システム事業部


gigabeat VシリーズとSシリーズをご愛用のお客様へ
＜ソフトウェア アップデートツールのご案内＞


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本メールは品質改善のために、対象機種をお持ちの上、ＴＩＤ会員
ご登録のお客様全員にお送りいたしております。
ご了承ください。
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平素より東芝製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

さて、2009年1月15日付＜2008年12月31日から2009年1月1日に
かけての動作障害について＞でお知らせしました内容のうち、
gigabeat VシリーズとSシリーズの改善ソフトウェアを弊社の
ホームページに公開しました。

このソフトウェア アップデートツールをご利用いただくことで、
gigabeat VシリースとSシリーズでの時間処理のソフトウェアの
不具合を改善できます。ホームページに記載の注意事項をご確認
いただきアップデートをお願い申し上げます。

年末から年始にかけてお客様に大変ご迷惑をお掛けしましたこと
を謹んでお詫びいたしますとともに、今後も東芝製品にご愛顧賜
りますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　記

１．本アップデートツールにて改善される症状
　　　特定の時間帯に起動画面状態でフリーズする症状
　　　（特定の時間帯を過ぎると正常に動作しますが、復帰後も
　　　　何年か経過すると同一現象が再発する可能性があります。
　　　　前回は2008年12月31日17時から2009年1月1日17時までの
　　　　24時間フリーズが発生しました。）


２．本アップデートツールの対象機種
　　　gigabeat Vシリーズ（対象の製品型名は下記）
　　　　・MEV30T(K)
　　　　・MEV30E(K)／MEV30E(R)／MEV30E(W)／MEV30E(KC)／
　　　　　MEV30E(L)／MEV30E(P)
　　　　・MEV60E(K)／MEV60E(W)
　　　　・MEV401(K)／MEV401(T)／MEV401(W)
　　　　・MEV801(K)／MEV801(W)
　　　　・MEV41(K)／MEV41(L)／MEV41(N)
　　　　・MEV81(K)

　　　gigabeat Sシリーズ（対象の製品型名は下記）
　　　　・MES30(W)／MES30(K)／MES30(R)
　　　　・MES60V(K)

　　(なお、gigabeat Tシリーズの改善ソフトウェアは1月27日に
　　公開を済ましております。)


３．改善ソフトウェアの入手方法
　　　改善ソフトウェアのダウンロードプログラムを弊社ホーム
　　　ページに掲載しております。
　　　下記いずれかのURLから「2009.02.25：gigabeat Vシリーズ
　　　とSシリーズをご愛用のお客様へ＜ソフトウェアアップデー
　　　トツールのご案内＞ 」にアクセスしてください。

　　●gigabeatホームページ
　　http://www.gigabeat.net
　　●gigabeatホームページの大切なお知らせのページ
　　http://www.gigabeat.net/mobileav/audio/info02/index_j.htm


４．お問い合わせ先
　　　下記の弊社コールセンターにて操作方法やダウンロード情報の
　　　ご案内を行います。
　　　　　東芝モバイルＡＶサポートセンター
　　　　　TEL：０５７０−０５−７０００（ナビダイヤル）
　　　　　FAX：０３−３２５８−０４７０
　　　　　受付時間：月〜土 10：00〜20：00
　　　　　　　　　（祝祭日、年末年始等を除く）


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上


※この情報は予告なく変更されることがあります。ご了承ください。
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●メールでのお問い合わせ：
　以下のページで「ご質問内容」に記入のうえ、ご連絡ください。
　https://www.digitaldoors.jp/mobileav/form.php
●メールアドレスの変更
　メールアドレスの変更をご希望のお客様は以下のページにて設定の
　変更をお願いします。
【TIDご登録の方】
　個人ページRoom1048にログインのうえ登録情報変更をお願いいたし
　ます。
　http://room1048.jp/
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　株式会社 東芝
　デジタルメディアネットワーク社　映像システム事業部
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まあ、更新しなくても大丈夫そうですが･･･

書込番号：9158849

[無知蒙昧Limited]

aegis2035さん
情報ありがとうございました。
この週末に我がV41も更新しました。

書込番号：9172246

映画の字幕や言語について

[早口]

映画（洋画）を取り込んだのですが、字幕や言語の設定ができません。
どうしたら字幕を出したり、言語を変えたりできますか？
教えて下さい！
（恐らくエンコードするときになにかすればいいのかと…。）

書込番号：9019029

[無知蒙昧Limited]

gigabeatではエンコード動画の音声を切り替えたり字幕の
オンオフはできません。
そういう機能が無いので。
ですから、例えば英語音声の動画と日本語音声の動画を
別々に作ったり、字幕ありなしを別々に作るしかありません。

書込番号：9022448

[早口]

返信ありがとうございます！
よかったら使用しているエンコーダーを教えていただけませんか？

書込番号：9022606

[無知蒙昧Limited]

DVDxを使っています。
今は2.10だったと思います。
DVDxはgigabeatみたいに小さな画面で見るものには
手軽にエンコードできていいですよ。
（Core2Duo 1.8Gで90分の映画が20分ぐらいでエンコ可能）
映像はwmv8、音声はwmv9.2、320x240で作ればWMP10で
高速に転送可能です。（WMP11は嫌いなもんで(^^)）
映像レートは256Kbpsで作ってファイルサイズを落としてますが
動画に破綻はありません。

書込番号：9024118

[無知蒙昧Limited]

書き忘れてましたが、gigabeatで字幕はちょっとキツイ
と思います。
個人的にはポータブルDVDプレーヤーの８インチ以上で
なければ見る気がしません。
（と言うか垂直画素400dot以上）
だからgigabeatでは音声は日本語ですし字幕も入れません。
ソフトによってはブランク部分にでかい文字で字幕を
入れてるものもあるかもしれませんが、ワンセグの字幕
ぐらいの大きさでないと私には見難くて(^^)

書込番号：9024155

[早口]

細かなところまでありがとうございますm(_ _)m
とても助かります！
さっそくやってみようと思います(o^-')b

書込番号：9024177

助けて！

[ワルイージ]

パソコンに接続したら、何回やっても『接続されました』から動かなくなるんですがどうすればいいですか？

書込番号：8867905

[じさく]

PCの他のUSBの差込口ではどうでしょうか？

書込番号：8868384

[ワルイージ]

返信ありがとうございます。

それがダメなんですよ…。
不良品ですかね？

書込番号：8868418

[かっぱ巻]

他のパソコンにつないでも同じ症状になるなら不良品の可能性があります。

掲示板でのやり取りで原因を確定するのは難しいので、最終的には買った店に持って行くなどして確認してください。

書込番号：8868807

[NACNEX]

閏年かなんかの不具合だそうです。

↓V41の口コミコピペ↓

gigabeat不具合まとめwiki
『現在gigabeatTシリーズ・Vシリーズで大規模な同時フリーズが起こっています』
http://www19.atwiki.jp/gigabeatfuguai

現象: 起動時gigabeatロゴ画面から進まなくなる＝起動しない
要因: (これは推測)OS起動時の時刻読み込みで多分引っかかっている
対処法: いわゆるCMOSクリアでとりあえずは正常起動する＝時刻情報のリセット

また
＞バラせば素早く直せますが、多少リスクを伴います
＞現象が現象だけに無理に弄るより、放置しつつ東芝の対応（おそらくFWアップデート）を待った方が無難だとは思います。
という話もありますので、何もしないのが対策と言えるかも。
内部タイマーの問題らしく、
現在某匿名掲示板では本日17:00~18:00に復帰される可能性が示唆されてます。

自分はv41ですがこのようなことにはなっていません。

書込番号：8870244

[飽きっぽい人]

私のは特にそういう問題は起こってませんね

書込番号：8882288

[kurokuru]

ワルイージさん　解決しましたか？
私も同じ症状がでており、購入後まだＰＣと接続できていません。
接続中の表示のままＰＣから取り外し、リセット操作をしても再起動もしません。
必ずバッテリーを切り離さないと操作できる状態になりません。
サポートが明日まで休みなので、問い合わせのメールは入れているのですが当然返事はまだです。工場出荷状態に戻すなどの操作は出来ないのでしょうかねぇ。

書込番号：8882915

[kurokuru]

自己レスです。
本日東芝のサポートに電話しました。
電話での指示を受けながらＰＣの操作を15分ほど行い確認しましたが、症状は改善されませんでした。結局、引き取り修理が必要となりました。初期故障との判断をもらいましたので、購入先のAmazonに返品依頼をしようと思っています。結局年末年始の休みには、使えませんでした。。。

書込番号：8888627

[ワルイージ]

>>kurokurUさん
自分も全く同じ状況です。

結局自分も不良品でした。さっきAmazonに返品依頼出して受け付けてもらったので返品します………。

書込番号：8888904

[あっだん]

私のV401は大分前に購入したのですが、同じ症状がでています。
情報収集中ですが、恐らく12/31 17時から24時間の時間帯にPCに接続すると、
それ以降ずっとPCに接続できなくなるようです。
(他にも多少条件があるかもしれません)
NACNEXさんのうるう年フリーズと関係してますが、また別の問題のようです。
具体的にはPCに接続した瞬間、
V401の表示が「接続されました」か「初期化しています」の状態で固まります。
ケーブルを抜いてBATTのOFF→ONすることでしか復帰しません。

東芝はこれを不具合として発表するんでしょうかねぇ・・・
対応策は修理しか無い気がします

書込番号：8897077

[kurokuru]

東芝のサポートに問い合わせた結果以下のような回答がきました。
まだ、解決策は見つかっていないようです。
リセットボタン押しても、起動時点で固まってしまいました。

この度頂いておりますお問い合わせにつきましては、うるう年の最終日から翌年1月1日の起動に際して本体がフリーズし、その期間中は製品の使用ができなくなる現象が確認されております。 こちらにつきましては現在詳細を調査中のため、今後の対処につきましても明確にご回答が提示できかねる次第でございます。既にお試しされている場合もあるかと存じますが、ひとまずのところ本体側面(底面)にございます「RESET」ボタンの押下にてリセット操作を行い、動作が再開されるものかお試し下さいますようお願い致します。 ご迷惑をおかけして大変恐縮ですが何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。まずはお詫びとともに、今後とも一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

書込番号：8900273

[飽きっぽい人]

ようやく東芝が年末年始にフリーズしたバグについて公式ページで発表しましたね
http://www.gigabeat.net/mobileav/audio/info02/20090115.htm
けれでもPCにつなぐとフリーズするバグについては書いてませんね

書込番号：8949487

[無知蒙昧Limited]

結局具体的な原因についての説明は無いんですね。
数年後に再発の可能性があるなら噂通り閏年処理が
原因なんでしょうね。
それにしても閏年なんて10年経験のファーム技術者
だったら誰でも知っている事。
プロジェクトの管理者含めて誰も知らなかったって
事だったら、東芝、技術無さ過ぎ。
NECのチップ政策は正しいという事ですね。

書込番号：8952834

持ち運び方？

[とも'sパパ]

しばらく前に購入し、ようやく時間ができそうなので使い出そうとしている者（使い出すこと自体は簡単なんでしょうけど、当方じっくり準備して取りかかりたい質なもので…）です。
比較的大きい部類の携帯音楽プレイヤーですが、みなさんどう携帯されていますか？
専用のケースや液晶保護フィルムは利用されていますか？
こんな携帯の仕方がお勧め！というものがあればぜひお教えください。

書込番号：8564255

[つくねこ]

私は画面が傷つくのが耐えられないので、専用の保護シールを貼っていますよ。
持ち運び方は私も悩んだのですが、結局100円ショップでポーチを買ってそれにしまってます。
意外としっかり守られてる気がします。

書込番号：8586810

[とも'sパパ]

保護シールはやはりあったほうがよさそうですよね。
手持ちで余っているのが100円ショップで買ったPSP用の4.3インチのフィルムなんですが、これが合ってくれるといいんですが…合わなければいくつか100円ショップを回って4インチ用を探すつもりです。ケチらずに401用を買ってしまおうかな〜。
持ち運びについては今のところ私もポーチにしようかと思っています。

書込番号：8593822

[無知蒙昧Limited]

私は先日 V41 を買いましたが、ローソン系100円ショップ
（旧99ショップ）に置いてある株式会社 FSC の FREE-270
というものを貼っています。
フリーサイズで 140mm x 70mm を適当な大きさに切って
画面に貼り付けます。
表面に 1mm 方眼のシールが貼ってあるので、カットするのに
定規を当てるのがラクです。

あと移動はポーチ、携帯は取り外し可能なネックストラップ
を使っています。
持ち替え時に落としそうになってすんごいアセりましたので(^^)

書込番号：8593879

[とも'sパパ]

無知蒙昧Limitedさん
亀レスですみません。情報ありがとうございました。便利なものがあるのですね。
近所や職場近くの100円ショップを回りましたが、そのようなものは無く…(ToT)
ポーチとPSP用フィルムでやりくりしてます。

書込番号：8893679

wmvへの変換

[かっつぇぷりん]

いろいろな拡張子?をwmvに変換できるオススメのフリーソフトを教えてください

書込番号：8851022

[花子、再び]

期間限定で、完全なフリーウェアではありませんが、

http://www.gomplayer.jp/

は気に入ってます。gigabeatとどう関係するのかは知りませんけど...

書込番号：8851779

[ともりん☆彡]

拡張子ではなくファイルタイプのような。

とりあえずWindowsMediaEncorderでもどうぞー
入力ファイルタイプ対応は少ないと思いますが。

書込番号：8854388

[かっつぇぷりん]

ありがとうございます

パソコンについて分からないことだらけなので
また質問するかもしれないのでお願いします

書込番号：8856457

ワンセグ

[みけ汰]

今V41とV401で迷っているのですが、どちらの方がワンセグの感度がいいでしょうか？
どなたかよろしくお願いします！

書込番号：7148271

[無知蒙昧Limited]

私も401を狙っていますが、同等じゃないですか？
[7140998]のカキコによれば30よりはいい様ですね。
私はUSBワンセグチューナーで失敗しちゃったので
早くこの機種が安くならないかな〜って思ってます。
初売り目当てです(^^)

書込番号：7152136

[みけ汰]

うーん迷いますね
30よりいいということを教えてくださってありがとうございます

書込番号：7153164

[ルター]

感度という点ではほぼ同等だと思いますが､41の方が｢トギレナイザー｣の効果で若干見やすくなるのではないでしょうか

書込番号：7155989

[みけ汰]

41だと容量が少ないのでなんか迷ってしまうんです

書込番号：7166822

[NB8C_VS]

恐らくワンセグの感度的には殆ど変わらないのでは
ないかと思います。

Ｖ８０１を使っていますが普通のＴＶと同時に見ると
Ｖ８０１の表示が４秒位遅れて表示されます。
その間ギガビの中でワンセグデータをバッファしていて
その後に表示していると思いますがＶ４１の『トギレナイザー』は
そのバッファの時間が多いだけなのではないでしょうか？

２ＣＨなどでの書き込みでもＶ４０１、８０１とＶ４１の感度は
殆ど大差ない様な書き込みがあります。

移動中で電波が入ったり入らなかったりする場合は効果があると
思いますが電波が少なくなってくると受信感度は大差無い様です。

書込番号：7175657

[keinishi729]

41にはSDHCスロットが付いているので、容量を少し足すことはできます。
が、SDには、音楽や動画などは入れられず、ワンセグ録画とSDに保存された写真観覧にしか使えないので、あくまでワンセグを保存する、又はデジカメで撮った写真を見るくらいにしかSDは使えないと考えてください。
ほかのレビューを見ていても、トギレナイザー搭載でワンセグが途切れずに見れるという情報がありますので、ワンセグをきれいに（途切れさせず）見て、録画したいのであれば、41にSDHCを購入して使用（大容量SDを買えばそうならない気もしますが、足りなくなれば次のSDを買って、ビデオテープ感覚で使えばよいと思います。）、大量のデータを保存して、簡単に見たい場合は401を購入すればよいと思います。

書込番号：8853179