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タイプ：HDDレコーダー 同時録画可能番組数：2番組 HDD容量：500ＧＢ
※本製品はHDDレコーダーです。ブルーレイやDVDなどのドライブは搭載されておりません。
本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
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ブルーレイ・DVDレコーダー > SONY > コクーン CSV-EX11
買い替え必死さん先月NAV-E900が故障してソニーへの不信感がでてきたところに
まだ買って1ヶ月のCSV-EX11が故障ですよ・・・
タイトル再生中フリーズ→電源落ち・・・
腹が立つのは、サポートセンターの対応。メールで連絡したところまったく返事が帰ってこない。
昔から故障の多いＳＯＮＹ製品でしたが、対応の良さで信者を続けていたのに・・・
もう二度とＳＯＮＹ製品は買いませんよ
書込番号：3526053
0点
ちうたさん2004/11/22 15:04（1年以上前）
そうですか。うちのCoCoonも同じような現象の後、再起動したらデータの修復がかかってその後正常に戻りました。HDDを内蔵した物はSONY製に限らず故障は多いようですね。うちはCoCoonが３台あるのですが、初代のCSV-E77が故障したときはサポセンの対応はよかったですよ。ただし、修理に時間がかかり（約２週間）そのおかげで３台目（CSV-EX11）を買うことになってしまいましたが、それはそれでよかったです。何しろ２台目（CSV-P500）を合わせると同時に５番組まで録画が出来るようになりました。（でも見る時間が無くて結局消しちゃうけど）製品としてはすごくいいと思います。CoCoonのコンセプトは最新のPSXやスゴ録にも生かされてるし、もうすこしSONY製品も温かい目で見てあげてはどうでしょう。長々と失礼しました。
書込番号：3532309
0点
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