コクーン CSV-EX11 のクチコミ掲示板

コクーンを購入したのですが

今月の２０日に地元近くの１００満ボルトという郊外型の大手家電販売店で在庫セールしているコクーン(CSV-EX11)を\89,800(税込)で購入しました。

その日の内におまかせまる録のセッティングして、翌日(２１日)に録画されている事を確認してウキウキしながら今度は、ネットワークも接続して製品登録を済ませました。

さぁコクーン生活に浸ろうとした矢先に不幸の足音が聞こえてきました。（謎）

２２日の夜に会社から帰ってきて、真っ先に何が録れているか見ようとして電源を入れた後に、見慣れない「しばらくお待ちください」のメッセージが流れました。

その後もメッセージ通りに、しばらく待っていても何も起こらずに今度は「ハードディスクをチェックしています」というようなメッセージが延々と流れて挙げ句の果てに、急にブラックアウトしてしまいました。
上記の動作を何回繰り返しても復旧しないのと、電源SW押しっぱなしでも終了できず、コンセントを抜いて半日おいても同じ事の繰り返しでした。

あきらめて翌日(２３日)、コクーンのお客様センターにつなげようと電話したのですが、これもまたなかなかつながらず。(T_T)

メールで連絡したりしても返信がなく、今日(２４日)の昼間やっと電話連絡がついて症状について説明しましたところ、リセット方法についても説明してましたが、自分もこちらの掲示板で情報を仕入れていたので試しても駄目という話を告げると、修理のために２６日の土曜日に日通が受領しにいくので引き渡し願いますという経緯に至りました。

掲示板にも、ソニータイマーの話は出ていたのである程度は覚悟していたのですが、たった２日でタイマーが動作するとは思いませんでした。

対応していただいたオペレータの女性が恐縮して謝っていたので怒る気にもなれず、とりあえずは修理に出して様子を見ようと思っております。
→修理日程は、１週間〜１０日という話でしたが・・・。

書込番号：3983103

[肉丸君]

ご愁傷様です。

　へそ曲がりな正確かいつもソニータイマーなんですけど
　これは今のところ大丈夫ですね。
　（ソニスタモデルなので中身がちょっち違ってたりして）

　これは完全にＨＤＤの不良のような気がします・・使用
　しているＨＤＤが不良が多いようで、いつの間にか機種
　が変更されているみたいですね。
　パソコンと同じで電源は完全ＯＦＦでなく通電にした方
　が結果的には調子が良いようです。
　（安定回転の方が機械寿命は向上するので）

　早く帰ってくるといいですね・・ほんとに手放せません＾＾

書込番号：3984072

いろんな考え方があると思いますが、私も２年前に購入し、快適コクーンライフを楽しんでいたところに突然その悲劇はやってきました。その結果、大切にプロテクトした番組を泣く泣くあきらめる結果になりました。

要するに、私のいいたいことは、
早くその症状が出て良かったと思うべきだということです。
子供の頃に風疹やはしかにかかってしまえばダメージも小さいのと
似ていると思います。

そんな病弱で性格の悪いコクーンですが、
間違いなく、生活の中に浸透し、なくてはならない存在になります。
それを信じてかわいがってやってください。

書込番号：3984105

経過報告です。
先週の土曜日(2/26)に修理に出して、今週の木曜日(3/3)に無事修理から戻ってきました。
てっきり、修理完了連絡があるかと思ったのですが、何事もなかったように日通で送り返されてきました。
修理内容は、「250GB-HDD交換」としか記載されてませんでした。
ただ、一週間くらいと言っていたにもかかわらず一週間以内に戻ってきたのはサービス向上の一環だったみたいで、それで何とか気持ち的には「SONYもやれば出来るのに」と感じました。
現在はセッティング完了し、おまかせまる録でキー設定したので明日が楽しみです。
以上、お付き合い有り難うございました。
また、何かありましたら掲示板にどしどし報告したいと思います。

書込番号：4016538

ＣＡＴＶに加入後の不具合

いちかわケーブルネットというＣＡＴＶ会社と契約し、映像信号等を松下製のトップボックスＳ端子よりコクーンＥＸ１１の外部入力に入れて録画しています。

地上波デジタルやＢＳ放送をコクーンで録画し、コクーンからの映像信号をプロジェクターより投影しますと、４：３の画面が縦長になってしまいます。ＴＶでは自動的に返還されるのでうまく動作しますが。ＣＡＴＶ会社のサポートでは、Ｓ端子からの映像は信号そのものがスクイーズになっており、対応はできないとのことでした。

また、吸出しソフトのccclientでは、こちらの４：３のプログラムは認識されません。従いまして、ＤＶＤに焼くことができなくなりました。

どうしたらよろしいでしょうか？　よろしくお願い致します。

書込番号：3936268

コクーンのS端子はS1対応なので、プロジェクタが対応していれば、
自動的に16:9フルになるかと思いますが。
もしくはスクイーズをあきらめて、セットトップボックス側の設定で、
接続TV仕様を4:3にするかですね。

また、コピーワンスのデジタル放送は、コクーンから転送できません。
CCClientもClick to DVDと同様の制限を受けます。
http://www.sony.jp/products/Consumer/cocoon/info/040405_01.html

書込番号：3938609

taka.さん、ありがとうございました。

そういうことだったんですね。

確かにトップボックスはデジタルですが、いったんアナログで
出力したものをコクーンで再度デジタル化したものですよね。

以前のＤＡＴの考え方からすると、コクーンのＨＤＤの中身を
落とせないというのはおかしいかと個人的に思います。

書込番号：4001638

[そるじゃあ]

コピーワンスの番組では、デジタル→アナログ変換した後もコピー禁止の信号は残ります。よって、再度デジタル化しても禁止のままです。

書込番号：4006240

購入を考えているのですが

すみません、教えてください

当方今更ながらにコクーンを購入しようと思い、近所の家電量販店を色々探しましたが、
EX11が148,000円といのは高いですか？
既に生産終了してるから早めに買わないとなくなるのかなと思うのですが、
他製品より高いので迷ってます
あと値下げ交渉もしたことがないのですが、下の方みたいな価格にするには
相当頑張って交渉しないと厳しいのでしょうか？

また開封済み展示品のEX9が52,000円というのも見かけましたが、
展示品には手を出さない方がよいですか？

書込番号：3949607

148,000円。はい、十分に高いです ^^;
コクーンを選ばれたのはどういう理由ですか？
PC転送（ネット de ダビングに対応した機種と、フリーソフトのVirtualRDが必要）、
スカパー連動であれば東芝でもいいような気がしますが。
HDDだけでよければRD-H1ってのが出てます（スカパー連動はありませんが）。

書込番号：3951916

多分DVDに焼かないだろうと
頑張ればPCと繋げられるとわかったので、便利そうだなと
将来的にスカパーに加入しようと思っているので連動は便利そうだなと

上記が理由ですが、東芝から安くで似たようなのが出るんですね
近所でスゴ録のRDR-HX70が57,000円だったので安さにつられそうそうですが、もう少し考えてみます
どうもありがとうございます

書込番号：3959288

[そるじゃあ]

基本的には普通のDVDレコーダがいいと思います。
PCにつないでも、データ転送には１番組数十分かかるし、思った程便利なものではないです。
２台目として買うのならそれなりにおススメですが、１台目であるのなら考えものです。（多分DVDにもある程度焼きたくなるでしょう。そうなるとコクーンではかなり面倒くさい）

書込番号：3963418

最近ロボットが注目されていますが、
時代はオートメーションの方向に向かっていると思います。

（VHSを使う人がいても）VHSはもう要らないと言うのと同じで
VHSの延長にあるHDD+DVDレコは要らないと感じています。
HDD+DVDレコはほとんどプレーヤーになってしまいますね。
もう少し経つとサーバーの意味が分かってくると思います。

CoCoonは生き物のような機械で、私も当時14万程度で買いましたが、
贔屓目なしにこの1台で十分だと思います。何より自由度の高いPCが
あるので、6年間、他に何も要らなくなるかも？
また家族がいる場合や、女性の1人暮らしには最高の機械だと思います。

CoCoonから直接PCのDVDに焼くこともできますが、
PCのHDDにまとめて退避するのが楽ですね。
最近はそういう機会も少ないですけど。。

書込番号：3969631

故障しました

平成１５年１２月に購入し、通常どおり使っていましたが、一年の保証期間終了直後に故障しました。　中で機械音がして初期画面がでたままで、しばらくすると電源が落ちてしまいます。サービスセンターに連絡したらしばらくコンセントを抜いて再起動させろというのでやってみましたがダメでした。
　高価な買い物なので頭にきました。私の職場にも同じ機種を使っている人がいてやはり保証期間終了直後に故障したそうです。
　他の人はどうなのでしょうか？　修理費用も高いそうです。　他社の同様な機種もよくなってきており（東芝など）コクーンを新規に購入予定の人は再検討をおすすめします。

書込番号：3831290

[権蔵]

ちまたで有名なソニータイマーですね！
凄い精度だ・・流石SONY・皮肉です

書込番号：3831347

[肉丸君]

ＨＤＤレコーダーの宿命ですね・・・・

　ＳＯＮＹに限らず（故障率は別にして）どのメーカー
　もＨＤＤの故障は多いですね。
　まぁパソコンレベルで言えば毎日録画して消去の繰り
　返しですからすぐに不具合が出ますね。
　家電ですから、その辺の耐久性はもちろん必要ですし
　あるからこそ家電ですからお怒りはごもっともです。
　ユーザーサイドで出来る対策は、少々高価でも大型店
　や延長保証出来る（ソニースタイルなど）店から購入
　することぐらいでしょうか。
　＜ＨＤＤ搭載機器パソコンなど全般に言える手です＞

書込番号：3832086

[まちゃまちゃ]

よくソニータイマーうんうんと語られることがありますが、あまり気にする必要はないかと。

むしろ、コクーンの場合は、その性質上、ＨＤＤ破損などは大いにあり得ることなので、
ある程度は覚悟しておいた方がいいかと思います。

というのも、少なくともＥＸ９／ＥＸ１１に関しては、ＨＤＤが２４時間３６５日
常に駆動されているからです。
（そのため、電源スイッチすらありません）

いまとなっては遅いかもしれませんが、購入の際には、極力、
販売店独自の○×年保証の類に入っておくべきですね。

書込番号：3836805

[肉丸君]

まちゃまちゃさまに補足を＾＾

　電源はありますけどＨＤＤを考えれば節電モードでは
　なく通常モードにて待機状態でもＨＤＤが動作してい
　るようにすると寿命が逆に延びます。　電源動作時の
　突入電流とモーターの初期動作による負担はかなりの
　物で、かえって常時回転させた方が安定するのです。

　＊外部予約をするなら尚更ですね＾＾

書込番号：3836969

[そるじゃあ]

> ... 電源動作時の
> 突入電流とモーターの初期動作による負担はかなりの物で、

ただ、最近は動作開始時のモーターの負荷についてもかなり考えられてきているという話も聞きます。実際のところ、「常に動作（HDD温度それなりに高い）」と「例えば１日数回のON/OFF。動作時間は１日１２時間くらい」とかいうのでは、どっちが平均寿命って長いのでしょうか？（どっかに記事やメーカーの見解って類いのものはないものでしょうか？）

> 販売店独自の○×年保証の類に入っておくべきですね。

必ずHDDも保証に含まれる事を確認してからですね。HDDは消耗品扱いっていうところもあります。

書込番号：3839593

ヤッチヤンさん、大変でしたね
うちのコクーンさんも・・・同様の症状が発生中です（涙）
ハードディスクのチェック中が５分くらい続くと・・・電源が落ちる・・・
高い買い物だったので、いくらくらいの修理費用がかかるか心配です
とりあえず、明日、カスタマーセンターにtelしてみますが・・・
（一応、保証期間内ですけど・・・・）

書込番号：3967615

録画の大きさ

購入を検討しています。
CCClientでPCに動画ファイルをコピーできることはわかったのですが、
コクーンが作成するファイルの大きさはどれくらいになるでしょうか？
PCのキャプチャだと720X480が多いようですが・・・。

書込番号：3905794

お察しの通り720x480です。

書込番号：3907347

ありがとうございました。
小さかったらどうしようかとおもいました

書込番号：3915492

見つかったぁ〜！

埼玉県の家電量販店巡りをして…やっと見つけた展示在庫！
交渉の上１６８，０００円の値札から９５，０００円まで下げて
もらったのが限界でしたが、未通電１年保証あるので、ま、良し
としましょう！明日開封して週末はコクーン三昧で楽しみます。
先輩方々よろしくお願いしま〜す。

書込番号：3883887