※認定販売店以外で購入された製品は、保証期間内の故障でも無償修理の対象外となる場合がございます。保証に関しては購入ショップへお問い合わせください。
無停電電源装置(UPS) > APC > APC CS 500 BK500JP
購入しましたが初期不良で壊れていました(涙)。
カスタマーサポートに連絡をし、直ぐに交換と言う
事になったのですが、[4112244]のレポート同様
サポートの姿勢に疑問を持ちました。
「交換してやるんだから、良いだろ!!」
と言わんばかりの対応。日本の企業や
大手PCメーカーではあり得ない対応に
「アメリカのメーカーだから?」と思わされました。
書込番号:5329685
2点
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