『キーボードから異音（高周波音）』のクチコミ掲示板

[ひろこ3]

こんにちは、

このまえ、X530を購入して早速使ってみました。

接続も大きな問題なく設定できて、キーボードのタッチも心地よいです。これが、￥４０００弱というのはお買い得感がかなりあります。

ただし、キーボドに最初に電池を入れたときから、「キーン」という耳鳴りの様な音がでています。
PCの電源を切っても、キーボードの電池を抜かない限り、この音が出続け、困っています。
電池をとると、接続設定（ボタンを押すだけですが）をいちいちやり直さなければならないので、面倒です。

皆さんのお使いになっているX530は、このような症状が出ていますでしょうか？　よろしかったら、教えてください。

（もしかして初期不良かもしれない）

よろしくお願いします。

書込番号：5880218

[ＮなＡおＯ]

耳がいいんじゃないですか？
是非SACDを高級オーディオで試聴してみてください

年配の方には聞こえていないとか？
年配の方に聞こえるレベルなら明らかに異常

でも電池抜くほどと言うことは相当うるさいわけだろうからメーカー送りにした方がいいかな

書込番号：5881473

[ひろこ3]

書き込みしていただきありがとうございます。

わたしは、そんなに耳が良いほうでもなく、悪いほうでもありません。

でも、そうとう気になるほどの高周波音です。

夜は、ＰＣの隣の部屋で寝ていますが、電池を抜いて、この音を消さないと、気になって寝付けないほどです。

今日、ＢｅｎＱのカスタマーサービスから、２回目の返答がありました。
「チェックしますので送ってください」、と頓珍漢な答えが返ってきました。
１回目の回答では、接続がどうのこうのといっていましたが、接続についてはこちらから何もいっていませんでした。

メーカーからかえってきましたら、また書き込んでみます。

ＰＳ
ＮなＡおＯさん、
メールいただいてすぐに返信していたのですが、掲示板にはのっていませんでした。確認しなかったので、返事が遅くなってしまって申し訳ありません。

書込番号：5890508

[ＮなＡおＯ]

いえいえゆっくりとして頂いてかまいませんよ

音的には超音波蚊避けかな

書込番号：5891208

[night666]

先日購入したのですが
同じ症状に悩まされております。

メーカーのその後の対応等について
お聞かせいただけたら幸いです。

書込番号：7084435

[ひろこ3]

メーカー対応というよりは、販売店が新品交換してくれました。
こちらから、不良品を送ったところ、その販売店は倒産してしまい、
あきらめていたのですが、ちゃんと新品を送ってきてくれました。
新しいものは、高周波音はないです。
ちなみに、メーカーの対応の人は相当頭悪いので、メーカーに対応を求めるのは、
結構根気がいるかもしれません。

書込番号：7117143