『壊れました』のクチコミ掲示板

[iROM]

１ヶ月で、壊れちゃった・・
　一生物（大げさ？）だと思ってたから、ちょっとショック。
　PS/2 でも USB でも通電してない感じなんで、メーカーにメール出しました。
　返事待ちなんで、進展あれば報告します。
　気に入ってるだけに、使えないのはツライ。

書込番号：6620082

[ragzo]

メーカ保証って無いんですか？

書込番号：6620201

[完璧の璧を「壁」って書いたの]

あら、大変ですね。
おいらも同じキーボード使ってますんで、その後のメーカーの対応がどうだったかなどのレポート期待してます。

書込番号：6620699

[iROM]

　レスありがとぉ。
　メーカーにメール・・と書きましたが、正確には WEB の問い合せフォームからです。

　ragzoさん。
　メーカー保障は１年あります。
　修理か交換か、メーカー直か販売店経由か、って辺りが気に成ったところです。
　不良と判断して良いか、どう対応すれば良いか、と問い合わせを行いました。

　完璧の璧を「壁」って書いたのさん。
　朝一で早速返事がありました。
　初期不良交換するとの寛大な内容でした。
　先に代替品を送ってくれて、交換で佐川急便ドライバが持ち帰ってくれるそうです。
　その場で交換出来ない場合は、宅配業者へ引取りの電話をすれば取りに来てくれるらしい。
　交換は、キーボード単体とカバーのみで、変換コネクタや箱は要らないそうです。

　壊れるとは想像もして無かったんで、ショックは大きかったんですが、
　至れり尽くせりって感じで、ホッとしました。
　物が届いたら、またレスします。

書込番号：6622726

[iROM]

　昨日、発送連絡があって、予定通り本日届きました。
　新品良品（動作確認の為、開封済み）との事。
　たった数日でしたが、妙に懐かしい感触です。
　やっぱ良いっすね。　もう、壊れないで欲しいです。

書込番号：6628680

[ragzo]

いいメーカー担当者でよかったですね。
どこのメーカーにも不具合はつき物なので、こんな人がいるなら次もこのメーカーでって、つい思っちゃいます。

書込番号：6628819