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diNovo Edge (DN-1000)ロジクール

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2007年 8月10日

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どうすれば…

2007/11/24 17:08(1年以上前)


キーボード > ロジクール > diNovo Edge (DN-1000)

クチコミ投稿数:9件

みなさん、こんにちは
初心者なのですがデザインのみでこの機種を買いました。
USBレシーバーを挿す前にSetPointをインストールしてしまい、その後USBレシーバーを挿すと「新しいハードウェアの検出ウィザード」でこのハードウェアをインストールできません、
このハードウェアのインストール中に問題がありました
Logicool HID-compliant Touch Pad Mouse
デバイスをインストール中にエラーが発生しました
インストール中に致命的なエラーが発生しました。
[完了]をクリックするとウィザードを閉じます。

になってしまいます。SetPointをアンインストールしても症状は変わらずどうすればよいのかわからずここにきました。
長文になりわかりにくいかと思いますがよろしくお願いします

書込番号:7023392

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じさくさん
クチコミ投稿数:7191件Goodアンサー獲得:470件 PC room 

2007/11/24 18:05(1年以上前)

set pointをインストールする前の日付けに、システムの復元をやってみてもだめでしょうか?

書込番号:7023628

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クチコミ投稿数:9件

2007/11/24 18:12(1年以上前)

じさくさん
なぜかシステムの復元もできないんです(-"-;)

書込番号:7023656

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じさくさん
クチコミ投稿数:7191件Goodアンサー獲得:470件 PC room 

2007/11/24 21:21(1年以上前)

>なぜかシステムの復元もできないんです(-"-;)


困りましたね。
困ったときの神頼みで、PCをシャットダウンして、さらにコンセントからACコード抜いてしばらく放置してみてください。USBへの通電を切るために。

(コンセントに挿したままだとPCシャットダウンしてもUSBには通電してると思いますので)

その後コンセントに繋いで起動してみて、なんとかなりませんかね?
(無理かな?)ものは試し。

書込番号:7024502

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クチコミ投稿数:196件Goodアンサー獲得:10件

2007/11/25 10:42(1年以上前)

USBに接続されている機器を一度全部はずしデバイスマネージャーよりUSBのドライバを一度全部削除し再起動してみてください
再起動後USBのドライバがさいいんストールされますのでその後レシーバーを差してみてください

書込番号:7026740

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クチコミ投稿数:9件

2007/11/25 11:45(1年以上前)

じさくさん、けねすけさん、ありがとうございます。
両方の方法で試しましたが状況は変わらずお手上げ状態です。
Logicoolにメール相談しようとしましたがメールアドレスを登録した覚えもないのに
登録済とでるし… 休み明けに電話するしかないにかなぁ(´;ω;`)

書込番号:7026938

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クチコミ投稿数:196件Goodアンサー獲得:10件

2007/11/28 00:33(1年以上前)

現在お使いになっているマウスは専用ドライバをインストールして使用しておりますか?
もしインストールしているならばドライバが当たっている可能性もあります
一度使用しているマウスのドライバを削除してから試してみてください

書込番号:7039229

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クチコミ投稿数:9件

2007/11/29 00:48(1年以上前)

>けねすけさん ありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ないです。。

ドライバーの削除など色々と試したのですが…状況は変わらずです。
日中は忙しくて電話もできずじまいです。

書込番号:7043518

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クチコミ投稿数:196件Goodアンサー獲得:10件

2007/11/29 15:50(1年以上前)

そうですか。。。残念ですねTT
このキーボードじたいは気に入っているんですが何かと不具合が多くて困ります
私の場合PC起動直後 もしくはSetpoint起動直後はいいんですがしばらくするとファンクションキー押しながらののF9〜〜F12が使えなくなってしまい ファンクションF2の検索が本来ならGoogle検索に設定しているのですがなぜかPC内の検索に切り替わってしまいますTT

サポートに電話しても原因不明とのことでしたTT

次のSetPointのアップデートで改善されるのを期待してます

書込番号:7045288

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am.blissさん
クチコミ投稿数:3件

2007/12/13 10:42(1年以上前)

私も1ヶ月前くらいから板親さんと同じ現象に悩まされていました。
Setpoint4.00、4.23?(2007/12/13現在最新バージョン)ではどうやってもダメでした。
しかしながらPCが定期的にドライバの更新を試みるので、上記エラーが煩わしくなり、
ダメもとで下記手順を試したところあっさり解決しました。

@Setpoint(Ver.4.00)をアンインストール
AUSB関連のドライバを全削除
BSetpoint旧バージョン(Ver.3.10)をインストール
C「ハードウェア変更のスキャン」でUSB関連のドライバを再インストール

Ver3.10より新しいバージョンのSetpointに問題があるように思います。
是非試してみてください。

書込番号:7108304

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クチコミ投稿数:9件

2007/12/13 17:29(1年以上前)

>けねすけさん am.blissさん、ありがとうございます。

出張先で風邪をこじらせ寝込んでいました…ですのでその後は何も試さず諦めていました
am.blissさん旧バージョンはどこで入手しましたか?ロジクールでは最新版しかないようですが。。

書込番号:7109495

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