Cordless Desktop MX5500 Revolution MX-5500 のクチコミ掲示板

一日で壊れた・・・orz

[HelixKing]

この商品を購入し1月16日の夜に使い始めました。
17日の夜までは正常に動作していたものの急にポインターの反応が途切れ途切れになったかと思うとまったく動かなくなりました。
クリックやそれ以外の機能は問題なく動作しているのでおそらくはレーザー部分の故障だと思います。
この商品自体は気に入っているのですがサポートが遅すぎる・・・
1月19日にサポートにメールを送ったのですが２月１日現在まだ何の音沙汰も無し！もう約２週間になります。あまりにも遅い！
ちなみに一週間ぐらいのところで催促メールも送りました
しかしそれもシカト、はっきりいって最悪です。
それとも
「近日中に当社のサポート部門よりメールでお答え致します。」
と自動返信メールに書いてあったのですが、これがむこうにとっては近日なんですかねｗｗｗ

Logicoolに今までサポートメールを送ったことがあるかたいましたら教えて欲しいのですが、対応してくれるまでにどれぐらいの時間がかかりました？
ぜひ教えてほしいです・・・

書込番号：9025702

[ゼルビーノ]

電話で直接話したほうが早いと思いますが。
http://www.logicool.co.jp/index.cfm/contact/&cl=jp,ja

買ったところに初期不良で交換させるわけにはいかないんですか？
特にロジクールから直に買ったのなら。

書込番号：9025819

[Birdeagle]

メールでやるから悪い
メールなんてこういうサポート宛に関しては使っちゃいけない媒体の一つ

電話すりゃすぐ対応されるよ
時間的な制約がきついけどね
それと営業時間開始すぐに電話かけてもつながらないことなんてしょっちゅうあるからつながるまで辛抱強く何回もかけ直さないとだめ

＞買ったところに初期不良で交換させるわけにはいかないんですか？特にロジクールから直に買ったのなら。

もう遅いからムリ　
不具合でてすぐならOKだったんだけどね
もうロジのサポートとの対決しか選択肢はないよ

書込番号：9026334

[HelixKing]

ゼルビーノさん＞
回答ありがとうございます。
なるほど〜電話のほうがはやいんですねｗ

一応買ったのはアット・ニフティストアです。
ありがとうございました。

書込番号：9028111

[HelixKing]

Birdeagleさん＞
回答ありがとうございます。
メールなんてそんなもんだったのですね・・・orz
知りませんでしたｗ

なるほど〜、やっぱり電話の方がいいんですね。
細かく丁寧に教えていただきありがとうございました！

書込番号：9028114

購入相談です。

[ke63]

前のキーボードが調子が悪く、マウスも古くなってきたので購入検討中です。
そこで質問ですが、キーボードはキータッチやストロークの方はどうでしょうか？マウスは10000万円台の高級製品でありながら、この値段でキーボードは十分なのでしょうか？ロジクール製品のファンです。どなたか回答お願いします。

書込番号：8983348

[uPD70116]

高値を付けているショップでは2万弱です。
それを考えるとそれ程悪くはないと思います。

それ程使っていませんが、違和感を感じる程ではありませんでした。
これは個人的な感想なので、参考にはならないかも知れません。

書込番号：8990181

[ke63]

返信、遅れてすみません。
回答ありがとうございます。
マウスについてですが、使いやすいでしょうか、ホールド感は良いと聞いていますが・・・

書込番号：8999337

[uPD70116]

MX-Revolutionを使いやすいと感じるかどうかですよね。
手が小さい人には合わないですし、左利きにも辛いです。
こればかりは個人差があるので、何とも言えません。

機能だけを考えれば、使い易い部類に入ると思います。
アプリケーションごとのカスタマイズも可能ですし、充電式なので電池交換は不要です。
尤も、充電を忘れると充電が終わるまで使えないという欠点もありますが...
オリジナルのMX-Revolutionよりも通信可能距離が長いのも魅力です。

書込番号：9012248

[ke63]

uPD70116さん 返信ありがとうございます。
充電についてですが、普通に使用していて電源が落ちるようなことはありますか？

書込番号：9013323

[uPD70116]

充電しなくても数日は確実に使えます。
スイッチもあるので使わないときには切っておけば、1〜2週間程度は使えると思います。
残量が減ってきたら、確実に充電台に乗せる様にすれば、問題ありません。

書込番号：9016534

[ke63]

uPD70116さん
返信ありがとうございます。
充電も相当長く使えるということで、明日購入させていただきます。

書込番号：9019575

スクロールモードの切り替えについて

[くりちゃん999]

掲題について質問です。

ホイールをクリック時に「スクロールモードのシフト」を設定した際、スクロールするだけでモードが変更されることがあります。

また、ホイールに触れていなくても変更されることもあります。
皆さんどうですか??

昨日購入したばかりなのですが･･･初期不良でしょうか^^;

書込番号：8954782

PS3のコントローラーはＰＣで使用できますか？

[kasuko]

このレシーバーでＰＳ3コントローラーを認識させてＰＣで使用させる事はできるでしょうか？
ＰＳ3ではこのキーボードとマウスは使用できるみたいですが、逆はどうなのでしょうか？

書込番号：8875419

[uPD70116]

これでは無理ですね。
Bluetoothの規格からは外れたことをしているので、普通には使えません。

PlanexのBluetoothには使用可能な製品もあります。
http://www.planex.co.jp/product/bluetooth/sixaxis/

書込番号：9012272

２台のPCに・・・・

[黒い大蛇]

XPとVistaのPCを２台所有しております。

今月に衝動買いでこのVista搭載PC〔Quad6700〕を買い、おまけでCPU切り替え機をつけてもらったのですが、

当方のロジクール製キーボードG-15とマウスG-5は全く認識しませんでした。。＞＜

ディスプレーはDVIとアナログでなんとか二つ同時起動で使用できますが・・・

で、こちらのキーボードとマウスはレシーバーを途中でUSB抜き差しで使用可のなのでしょうか？やっぱり、対応のCPU切り替え機買えよって感じなのでしょうか？

使用されている方、知識豊富な方、この書き込み＆PC初心者にご教授下さい

書込番号：8847053

[Birdeagle]

USBだからプラグアンドプレイで認識する
ただPCがキーボード無しで起動するかどうかは知らない

書込番号：8848877

[黒い大蛇]

PCは電源スイッチ、ポンで起動はしますけどねぇ・・・・すいません質問の仕方まずかったでしょうか？

ようはこのキーボードとマウスを、すでに起動している〔Windows起動〕２台のPCに付け替えて使用できるのかどうか・・

そのように使ってられる方いませんかね・・・使用できていればKVM等のCPU切り替え機なんて買わずに済むのですが・・・・


追記、
マウスのサイドボタンついてますよね？
コレって他マウス〔有してる物〕同様SetPintみたいなモノでボタンを割り当てたりもできるのでしょうか？

それにしてもロジクール製品をあれこれ購入してますがホームページがシンプル過ぎますねｗ
何も載ってない＞＜

書込番号：8849091

[Fast Car]

(遅レスですが)

2台のPCでレシーバーを起動中に抜き差ししても普通に使用可能でした。
(一般的なマウス・キーボードと同じ感覚です　XP2台で検証)

PCの仕様にもよるとは思いますが、レシーバ差し込んで1秒程度で認識→マウスが動く感じ。
(一発目のハードウエアの認識にはもう少し時間掛りますが)

サイドボタンはSetPointで機能の割り当て(変更)が可能です。

書込番号：9005659

今届きましたっ！(^_^)v

[かみすけ]

ブルートゥースでのワイヤレスに引かれて購入しました。
コレから設定するのですが。。。
その前に、末永く使いたいと思うので、キーボードカバーを購入したいのですが、
コノ機種専用のカバーは、売っているのでしょうか？
エレコムHPを見る限りでは、ありませんでした。
他メーカーの知識が無いので、購入された方がいらっしゃいましたら
教えてください。<m(__)m>

書込番号：8809812

[自作青二才]

メーカー製ＰＣの付属キーボードではないので専用は難しいと思います。
自分はサンワサプライのMULTICOVER�V SD-93を大は小をかねるで使用しています。
24.1インチのディスプレイなどにも、使用しています。
アマゾンで１点在庫ありになっています。

書込番号：8838005

[かみすけ]

情報有難う御座います。<m(__)m>
今日ヨドバシの店員さんに聞いてみたらやはり専用カバーは無いとのこと・・・
PC用のブラシを買いました。こまめに掃除します。苦笑

書込番号：8848251