Cordless Desktop MX5500 Revolution MX-5500 のクチコミ掲示板

USB切替器を使ったPC切り替えはできますか？

[バラSUB]

現在、Wireless Desktop MK700を使用しています。
2台のPC（windows7とvista）をelecomのUSB切替器で切り替えて
1セットのキーボード、マウスで使用していますが、
このMX-5500でも同じような使い方はできますでしょうか？

また、キーボードについてですが、使用感はMK700と変わらないでしょうか。
MK700は若干小さい感じがあり、FJのホームポジションが窮屈な感じがあります。
このあたりは慣れてくればいいのでしょうが、ストロークが短いせいか、
正確にキーの中央を押してないと時折キーが引っかかるような感覚があり、
それが気になってMX-5500への買い替えを検討しています。
よろしくお願いします。

書込番号：13892058

こちらのMXRevolutionはUSBレシーバー無しで使えますか？

[ヲタ亭]

Bluetooth V3.0+HS対応のパソコンを使っております。
パソコン付属のキーボードはUSBレシーバーがなくても使えております。

同じようにMXRevolutionも、レシーバーをUSBに刺さずに使えませんでしょうか？

書込番号：13751813

[パーシモン1ｗ]

＞同じようにMXRevolutionも、レシーバーをUSBに刺さずに使えませんでしょうか？
無理です。

X-5500はBluetoothで接続されていますが、MX-Rは専用レシーバでの接続となります。

X-5500のマウスは、MX-RのBluetooth版ですね。

書込番号：13751929

[パーシモン1ｗ]

＞こちらのMXRevolutionはUSBレシーバー無しで使えますか？
こちらのMX-Rとは、MX-5500の付属マウスのことでしょうか？
もし、そうであればBluetooth接続となりますので、付属レシーバ以外でも可です。

書込番号：13751939

[ヲタ亭]

パーシモン1ｗ様
返信ありがとうございます。
わかりにくい質問ですみません。おっしゃる通りMX-Rのみの利用となります。（MX-5500のキーボードは使いません）

MX-5500の付属USBレシーバーを使わないBluetooth接続の手順はどのようになりますでしょうか？

書込番号：13751971

[パーシモン1ｗ]

MX-RとMX-5500付属マウスとは、接続方法が違いますので区別して書かないと間違いますy

MX-5500付属マウスは、底部にペアリングボタンを持っており、Bluetoothでのペアリング時に使用します。
Bluetooth対応マウスとしては、他と同じように特別な手順はありません。

書込番号：13752089

[ヲタ亭]

ありがとうございました。
ペアリングの仕方に関しては……各々PCの説明書を参照のことですね。

ところで、MX5500付属マウスとMXレボリューションでは、バッテリーの持ち具合に違いはありますでしょうか。

書込番号：13753048

複数機器の登録

[boo821]

私はbluetooth内臓のパソコンを２台所持しております。
ノートパソコンなのですが、本体のキーが使いづらいのでこちらの購入を考えています。
そこで、こちらの機種は複数のパソコンの登録ができるでしょうか？
エレコムのTK-FBP014のような機能があるかどうか知りたいです。

宜しくお願いします。

参考：http://kakaku.com/item/K0000067722/feature/

書込番号：13746025

マウスの登録消去について

[お徳さん]

M570を使うことにしたのでBluetooth登録から消去したいのですがやり方がわかりません（恥）
どなたかご教授いただけませんでしょうか・・・お願いします。

書込番号：13680516

クリックがダブルクリックに・・・

[uroboros13]

最近クリックするとダブルクリックになってしまい、ドラッグ操作などもうまくできなくなってしまいました・・・。
私はまだ買ってから2年ちょいくらいなので保証期間は残っています。

ただ保証書はあるのですが販売店欄に何も書いてない上にレシートはもう残っていません。このような状況でも修理対応等はしてもらえるのでしょうか。

またロジクールの別製品M555bは電池を抜けばこの現象が直るそうですが、こちらの製品もそのような手軽な方法でこの現象を直すことができますか？（充電池なので全く同じ方法はできないとは思いますが・・・）

書込番号：13518992

[甜]

直接の回答ではありませんが、マウスのチャタリングの話でしたらこちらをお試しを。

http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se455786.html

書込番号：13519538

[すたぱふ]

せめて発売日から3年経過していないことを祈ってみましたが、既に過ぎてしまってますね。
購入日を証明できなければ保証は有償になりますね。
例えば購入元店舗の会員とかで、店舗が購入履歴を証明できる書面を発行できるのであれば
メーカーで保証の対象してくれるかも。
例えばヨドバシならゴールドポイントカードを店頭で提示、ドスパラならショップホーム
ページで購入履歴を確認できます。

書込番号：13519899

[uroboros13]

＞甜さん

ありがとうございます。早速導入してみました。しばらく様子を見ようかなと思ってますがドラッグがどうも怪しいです・・・。


＞すたぱふさん
Amazonで買ったんですけど注文履歴から注文の詳細を印刷できる場所がありました。いつ買ったのかといくらで買ったのかがこの画面で確認できますがこれを印刷すれば大丈夫でしょうか？

書込番号：13522275

[すたぱふ]

＞Amazonで買ったんですけど注文履歴から注文の詳細を印刷できる場所がありました

それで大丈夫かはサポートの判断になってしまうので相談してみるしかないですね。
サポートが都内にあったときはかなり柔軟に対応していたみたいですけど、今は
海外に移ったようなので…。

書込番号：13522337

[通販マニア！]

uroboros13さん

私も故障状況は異なりますが、マウス故障があり、先ほどロジクール
カスタマーリレーションセンターに連絡しました。
050-3786-2085 月〜金 9:00〜19:00

こちらもAmazon購入ですが、白紙の保証書と購入内容がわかるWeb
キャプチャー画面を送れば良いとの事。
TELしながらMailで回答をもらい、そのMailに保証書他の画像を
添付する事になります(Mailに添付画像の詳細条件が記載されます)。
スキャナ等がない場合FAXでもOKと言ってました。

故障内容(チャタリング)からすると３年以内の保証で新品交換になる
と思います。
先に代替品が送られてきて、故障品を着払いで返信するので、
動作するようなら、別の代替マウスを準備する必要はありません

TELは呼び出しで１５分ぐらい待たされましたが、日本人の女性スタッフ
で丁寧な対応をしてくれましたよ。
結局、Mailでのアクションになるので、TELする時間が無いようなら最初から
Mailでの連絡の方がスムーズかもしれません。

書込番号：13524133

[uroboros13]

＞すたぱふさん

そうなんですか。都内と海外だと対応まで変わってしまったりするんですね。
とりあえずメールの返事待ちです。


＞通販マニア！さん

詳しい説明ありがとうございます。
郵送ではなくて全部ネット経由で大丈夫なんですね！便利な世の中になりましたね！
代わりの品を買わなきゃいけないなと思ってたので先に新品が送られてくるのは素晴らしいですね！
TELは残念ながら平日のみでは仕事の都合上無理なのでメールでのやり取りで頑張ってみます。連休明けのためか今日はまだ返信がないですが・・・。

書込番号：13526823

キーボードについてお聞きしたいことがあります

[テキトーな漢]

皆さん、こんにちは。

１週間ほど前に本機を購入し、SetPointの設定も終わり
懸念していた無線LANとの干渉もなく、先日まで快適に使用していた者です。
しかしながら、一昨日からキーボードの液晶がまったく表示されなくなったので
皆さんの意見をお聞きしたく思い、こちらに書き込みさせていただきました。

症状を具体的に申しますと・・・
�@キーボードは認識されているので、普通に文字は打てます。ショートカットキーもちゃんと効いています。（マウスも問題なく使えています）
�A上記しました通り、液晶のところが何も表示されていません。（新品の電池を使っても変化ありませんでした）

液晶の部分は、メール着信と電卓機能しか個人的に使わないので、不要といえば不要なのですが
購入して間もないこともあり、不良品ならば一度メーカーさんに問い合わせようと考えています。
このような症状に陥ったことがある方、もしくはこの症状で交換対応したことがある方など皆さんの意見をお聞かせください。
どうかよろしくお願いいたします。

書込番号：13457460

[ＢＲＤ]

テキトーな漢さん　　こんにちは。　　保証が切れる前に購入店と相談されてはいかが？

書込番号：13457492

[テキトーな漢]

ＢＲＤさん、ご返信ありがとうございます。

＞保証が切れる前に購入店と相談されてはいかが？
購入したのがAmazonさんなので相談することが出来ません。またこのようなキーボードの症状が
不良なのかが分からない現状では返品するわけにもいかず・・・な状態です。

そこで、もう一つお聞きしたいのですが、
この液晶部分はPC起動中、シャットダウン後に関わらず電池を入れてる間はずっと何かしら
表示されているものなのでしょうか？
もしそうであれば、この症状は不良だとしてAmazonさんに返品手続きをとっていただくのですが。

追加質問の方もどうかよろしくお願いいたします。

書込番号：13457625

[ayuu]

電池を新品に交換しても液晶が映らないのであれば不良品ですが、
amazonで不具合品の返品・交換手続き（30日以内）をするのなら、
メーカーに問い合わせた時のコメントと担当者名が必要ですので、
ここで聞くよりも、メーカーに直接問い合わせした方がよろしいかと。

書込番号：13457799

[ちあき−えふ]

パソコンの電源を切ってても表示されていますよ

キーボードの裏にあるCONNECTボタンを押して
受信機のCONNECTボタンを押してもダメであれば
故障だと思います

Amazonに返品依頼するよりも、ロジクールのサービスに連絡すれば
基本的に先に新品が送られてきて中に着払いの伝票も添付されてきますので
費用もかかりませんしキーボードが使えなくなる期間もありませんので
私はロジクールに連絡される事をお薦めします

書込番号：13457823

[テキトーな漢]

ayuuさん、ご返信ありがとうございます。

＞ここで聞くよりも、メーカーに直接問い合わせした方がよろしいかと。
まさしくその通りですね。平日のみ電話サポートを受け付けているようなので
明日にでもメーカーさんに電話してみたいと思います。
どうもありがとうございます。

書込番号：13457863

[テキトーな漢]

ちあき−えふさん、ご返信ありがとうございます。

＞費用もかかりませんしキーボードが使えなくなる期間もありませんので私はロジクールに連絡される事をお薦めします

そうですよね。Amazonさんで交換していただいたとしても同じロットである可能性が高く
また同じような症状が出そうですし。
そういった点でもメーカーさんによる交換なら常に新しいロットになりそうなので安心です。

とりあえず明日、メーカーさんに電話したいと思います。
どうもありがとうございました。

書込番号：13457930

[ムアディブ]

Amazonって普通に相談に乗ってくれると思うけどな。

並みの通販業者より親切だよ。

書込番号：13457933

[テキトーな漢]

ムアディブさん、ありがとうございます。

＞Amazonって普通に相談に乗ってくれると思うけどな。
私もAmazonさんには、“親切”というイメージを持っています。
ただ、本機のキーボードは不良の割合がネットで調べると結構高いように思えるので
また同じように購入して数日で故障・交換となってくると、Amazonさんに申し訳ないですから
メーカーさんに今回は交換してもらおうと思います。

皆さん、どうもありがとうございました。

書込番号：13458067