『LCDに表示される新着メール数について』のクチコミ掲示板

[ビーフじゃきお]

アウトルックエクスプレスを規定のメールハンドラに設定しています。
LCDに表示される新着メール数が常に99通(inbox 99 new emails)と表示されてしまうのですが、どうすれば正常に機能するのでしょうか。
メールは全て開封済の状態で、メールを削除しても解消されません。
検索してみても同じような現象が起きている人がいないようなので困っています。
セットポイントの再インストールや、機器の再接続等、考えられる事は全て試してみました。
ご存知の方がおられましたら、教えてください。

書込番号：9058121

[がんこなオーク]

メッセンジャーのメール数が表示されてるかも？

書込番号：9058300

[ビーフじゃきお]

がんこなオークさん

ご返答ありがとうございます。

当方のパソコンはメッセンジャーがインストールされていません。

メーラーもアウトルックエクスプレスのみなので、何の新着メール数を表示しているのかわからない状態です。

情報を探しても何も見つからないということは、初期不良なのかも知れません。

一度logicoolのサポートセンターに問い合わせてみることにします。

logicoolのサポートセンターは対応が遅いという噂なので、引き続き、同現象が起きている方や、解決方法をご存知の方は書き込んで頂けたら嬉しいです。

書込番号：9063290

[鶴屋さん]

興味深い問題です。

当方、このセットを買おうと思っております。
その後ロジクールから返答ありましたでしょうか？？

書込番号：9321820

[カーディナル]

　ビーフじゃきおさん、こんにちは。

　機種は違いますが、同じロジクールのキーボードでのメール数の問題ということで
　下記のクチコミは参考になるかもしれません。
「ゲームパネルに表示されるメールアイコン」
　http://kakaku.com/item/01503010523/

書込番号：9321926

[coronec]

該当のフォルダ([e-mail])を削除

だいぶ前のスレッドですが、私も同じ問題が発生していたので書き込みます。

MX5500が届いた直後はThunderbirdの未読数を問題なく読んでいてくれたのですが、間違ってWindows Live Messenger(アカウントを放置していたので広告メールが200件以上溜まっていました)でログインしてしまい、受信ボックスを空にしてもLCDの表示が未読99件のままになってしまいました。

メールの未読数はレジストリから読み出しているらしく、情報は
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\UnreadMail
の中に格納されています。
ここから、悪さをしていると思われるアカウント(当方の場合は先述のHotmail)のフォルダをごっそり削除し、無事未読数が0に戻りました。

プッシュ設定している端末からは10〜20秒ほど遅延しますが、Thunderbirdの新着メールをビープ音とともに通知してくれます。

とりあえずのところ私はこれで解決しました。
Windows7 HomePremium 64bit環境です。

レジストリの改変は完全に自己責任ですが、ご参考までに。

書込番号：15963185