Cordless Desktop MX5500 Revolution MX-5500 のクチコミ掲示板

マウスの解像度

[ボッシュ.モロトニック]

付属のマウスの解像度は幾つでしょうか？

書込番号：10289622

[タカラマツ]

マウスは「MX Revolution」ですからその仕様を見ると
＜解像度 dpi ： 1000 (800ソフトウェアインストール無）＞
になっていますねー。

書込番号：10289717

[ボッシュ.モロトニック]

ありがとうございました。

書込番号：10289878

交換商品が届かない

[なめろん]

電話をしたら商品交換をしますといわれ、 ファックスでレシートと保証書を送るように言われファックスしてから一週間たちますがいまだに商品が届きません
最悪です
同じようなかたいませんか？

書込番号：10200300

[ちあき−えふ]

商品交換にお話が進まれたみたいですね

連休が入ったので遅れているのではないでしょうか
ロジクールから何日に発送しましたってメールは届いてないですか？

前回のお話の後に、私のマウスが少し調子悪くなって交換になったのですけれど

9/14夕方　保証書をFAX
9/15午後　本日発送しましたとメールが来ました
9/17夕方　交換商品が届きました

平日だったので３日目に到着しました

イヤな思いされて大変と思いますけれど
連休が入ったのでもう少しお待ちになられてはどうでしょうか

書込番号：10200453

[なめろん]

木曜日にファックスをしました
メールすらきません

書込番号：10200591

[ちあき−えふ]

それはサポートが遅いですね
何度も電話するのも大変ですけれど
明日にでも電話で聞いてみてはいかがでしょうか

電話以外にも下記のアドレスからメールで聞くことも出来ますので
今すぐメールを送るのも１つの手段ですね
お返事は明日になると思います



http://logicool-jp-jpn.custhelp.com/cgi-bin/logicool_jp_jpn.cfg/php/enduser/ask.php

書込番号：10200791

キーボードの電池残量

[老いぼれ爺]

先日、キーボードの電池残量が少なくなったので、電池交換を行いました。
しかし、新しい電池に替えたのに
「お使いのキーボードの電池残量：ほとんどありません。電池を取り替えてください。」
と表示されます。
これはおかしいなと思い、別の電池で試しましたが同じ症状になってしまいます。
キーボードの液晶を見ると、右下に電池残量が少なくなっている表示が出ているので、おそらくキーボード側の問題だと思うのですが・・・。
どなたか解決方法をご存じの方がおられましたら、返信をお願いします。

書込番号：10157072

[xxxRYOxxx]

だいぶ前の質問になりますが、他にも同現象の方がいるかもしれないので
書き込みさせて頂きます。

電池残量の警告が出て電池を取り替えても警告が消えない、っていうことなんですが
電池を片方ずつ（説明書でキーボードのキータイプ数などが消えない方法）だと改善しませんでした。
ですが、電池を全て外して新しい電池に交換したところ警告表示が出なくなりました。
その代わりキータイプ数など従来だと消えないデータも消えてしまうのでご注意を。

またこの現象をロジクールに問い合わせしたところ、新品との交換対応可能との連絡もきたので気になる方はサポートに連絡したほうがいいと思います。

書込番号：10731468

[老いぼれ爺]

返信が大変送れて申し訳ございません。

そうですか、今度サポートの方へ連絡しようと思います。
丁寧な返信ありがとうございました。

書込番号：11181785

初期不良について

[なめろん]

先日商品が届いて使い始めたところ、キーボードにあるディスプレイがドット抜けなのか横に２ミリほど抜けていました
メーカーに商品の交換をお願いしようと思うのですがどのようにやればいいのでしょうか？
メーカーサイトの問い合わせのメールか電話で言えばいいのでしょうか？
わかるかたよろしくお願いします

書込番号：10072712

[ちあき−えふ]

サポート窓口に電話で大丈夫ですよ

時間等の都合が合わなければ
少々時間はかかりますけれどメールでも平気です
後日サポートからメールの返信が来て
対処・交換等の指示が書かれています

一応サポート窓口のページです
http://www.logicool.co.jp/index.cfm/contact/&cl=jp,ja

書込番号：10072833

[ちあき−えふ]

アドレスの後ろが切れているので
コピーして下さいね

書込番号：10072860

[なめろん]

ありがとうございます

あしたあたり早速電話してみます

書込番号：10072892

SetPoint 4.80

[★美咲☆]

アップデートが来ました
更新履歴は不明ですが・・
今までアップデートのたびに設定がリセットされてたのが引き継がれるようになりました。

書込番号：9962110

[star-sky]

今回、ﾏｻﾞｰ、CPU、ﾒﾓﾘ一式交換してﾋﾞｽﾀをｸﾘｰﾝｲﾝｽﾄｰﾙして、4.80をﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞｲﾝｽﾄｰﾙしましたが、すぐさま稼働しています。購入時のﾄﾞﾗｲﾊﾞｰでは、使用開始まで四苦八苦しましたので、相当改善されているようです。よくなっていますね。

書込番号：10034633

[star-sky]

SetPoint 4.80をインストールして初めて気づいたのですが、クチコミの伸びているスレッドを開くと固まったようになり920で4Ghz使用でも1〜2分しないと普通に使えません。
システムの復元も失敗するので、SetPoint 4.80を再インストールして使うつもりですが、何とか直してほしいものです。
プログラム削除してもだめ、システムの復元も失敗するし、、、、困ったものだ。
マウスの電池残量がわかることが、とても便利でいいので、」再インストールして使いますが。

書込番号：10035500

[★美咲☆]

私の所では何ともなく普通に使えてますが？
何なのでしょうか??

書込番号：10037822

[star-sky]

美咲さん　ご返事ありがとうございます。

なぜでしょう？
ＯＳは、拝見しましたら全く同じですね。
不思議でなりません。
インストールしたとたんに症状が出ましたので、間違いないと思います。
パーツ交換前もそうでしたから、今回のパーツの影響でないことは明らかです。
インストールソフトが多いので、その辺の不具合が有るんでしょうか？
最初に開いた時だけなので、我慢できますので、このまま使用していきます。
アップデートで解消されることを期待しています。

書込番号：10037981

[nobupoko]

こんばんは。

もしかしたら見当違いかも知れませんが、私のところでは32bit OSから64bit OSに変更したときに同じような症状が出ました。

setpointをインストールする際に「システム構成」(msconfig)の『サービス』でセキュリティソフトを停止し、『スタートアップ』ですべとのソフトを停止してからインストールすると正常に動くようになりました。インストール後にすべての構成を元通りにしても問題ありません。

よかったら試してみてください。

書込番号：10040289

[star-sky]

nobupokoさん　こんばんは。

貴重な情報有り難うございます。
ウイルスソフトの干渉は、十分に考えられますね。
システムの復元では、ウイルスソフトは無期限無効にして試みましたが、
インストール時には、ノーチェックでした。
有り難うございます。
試してみますね。

書込番号：10041123

[star-sky]

セキュリティー関連4つ、スタートアップすべて無効にして、アンインストール、インストールしましたがだめでした。復帰前、復帰後ともに。
問題ないし、クリーンインストールするのもかったるいので、このまま使います。
ありがとうございました。

書込番号：10041527

[star-sky]

知らないうちに、今日治っていました。

ソフトの面は、ビスタのアップデートが昨夜有ったことぐらいしか無いので、それで治ったのか、
若しくはハードの面では、常用４Ｇｈｚの安定設定に昨夜から戻したことが原因かもしれません。
ブルースクリーンを連発させていたからな。

とりあえず、より快適に使えるようになって良かったです。

書込番号：10095374

特価 8/5(水)AM6:00迄

[kakakux]

参考までに。
少し安いみたいですが。

配送料 500円
配送料 -500円
小計(税抜) 12,191円
消費税 609円
合計金額 12,800円

http://ecomm.apj.dell.com/dellstore/basket.aspx?c=jp&cs=jpdhs1&l=ja&s=dhs&itemtype=CFG&oid=5e585deb-9925-48b0-908b-21c1b5bdc643

書込番号：9933788