Illuminated Keyboard CZ-900
「PerfectStrokeキーシステム」を採用した日本語111キーボード。直販価格は9,980円
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キーレイアウト：日本語111 キースイッチ：パンタグラフ インターフェイス：USB
本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
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キーボード > ロジクール > Illuminated Keyboard CZ-900
不満がある人も多いでしょうが私はロジクールの故障対応にいつも感謝してます
交換品を先に発送してくれるのも便利だし
保証期間も業界No1じゃないでしょうか
今回はCZ-900に不具合が出て相談したところ
CZ-900は終焉なのでK750での交換対応の提示がありました
光らないと困るのでK800にして欲しいと伝えたら2000円の差額がかかるとのこと
ロジクールは定価で同等品判断をするみたいです
２年使ってるので差額で新品が買えると考えればうれしい対応です
まあ対応としては同じ物が無い場合
同等品か差額を出して他の機種への変更か購入時の金額での返金も可能との事で
返金処理してもらいました（3週間目安）
壊れないのが1番ですが安心対応だと思います。
書込番号：15057922
0点
おはようございます。
>まあ対応としては同じ物が無い場合
>同等品か差額を出して他の機種への変更か購入時の金額での返金も可能との事で
これってもしかして、買った製品が終焉品なら保証期間中に壊れるまで使い倒せばお金が戻ってくる、ということになっちゃうんですかね？
そんなんでロジクールさんは大丈夫なのだろうか、と思っちゃいますが・・・・・・大丈夫なんだろうなぁ。
書込番号：15058189
0点
おはです
一切ごねてもいないのでｗ 一般的な対応なんだと思われますが
売れに売れてるから問題が無いんでしょうかね
さすが大企業？てろこでしょうか
書込番号：15058206
0点
ロジクールは安い製品でもサポート期間が長かったりするし、修理・交換対応が良いんですよね。
私は、保証期間中にG5が壊れて、保守在庫が無いからということでG5-Tに交換してもらったことがありますよ。
それ以来、ロジクール以外のマウスは買ってないし、知り合いにもロジクール製品を薦めてます。
ですが、ソフト側の不具合修正は遅いというのが若干不満かな。
G700が発売してすぐに見付けたSetPointのボタン割り当ての不具合が修正されるまでに半年以上かかりましたから。
しかも、そのことについてAmazonのレビューに載せたら、不具合が直ってないのにピンポイントでそこだけ削除されるし……
書込番号：15058503
0点
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