『キーボードが・・・。』のクチコミ掲示板

[夏が恋しい]

本機種を札幌のヨド橋で購入して半年程経ちます。
先日、１週間ぶりぐらいでＰＣを起動させたところ、キーボードが全く反応しないことに気が付きました。
電池切れかと思い、新品の電池に交換しても全く無反応。
マウスは正常に動いており、キーボードの受信感度も、もちろん電池残量も問題無く、原因不明です。
他の書き込みで、マウスが動かないというのがありましたが、キーボードだけがダメになることもありますか？

マイクロソフトのサービスに問い合わせようかと考えておりますが、どんな対応をされるのかとっても不安です。

ちなみに、ヨド橋の修理窓口に持って行ったところ、マイクロソフトの製品に関しては、直接メーカーに問い合わせて下さいとのこと。
家電量販店で購入した商品なら、何か不具合が起こっても、購入店でそれなりの対応をしてくれるものと考えていたのですが、どうやら違ったみたいです。考え方を改めます。
（というか、買うときにそういうことを教えて欲しかったです。）

書込番号：5595514

[NY10451]

[Keyboard] Microsoft ワイヤレス キーボード再認識方法
http://support.microsoft.com/kb/839385/ja

＞マイクロソフトのサービスに問い合わせようかと考えておりますが、どんな対応をされるのかとっても不安です。

噛みつかれるから？　最近クマがよくでるもんね。
あなたのは、バルク品じゃないんだから
ほんとにハードの不良なら快く対応してくれるよ。

FAQで設定やソフト上での問題の有無は、事前にチェック！？

書込番号：5595894