MX レボリューション MX-R (ダークシルバー＆ブラック) のクチコミ掲示板

Macでの使用について

[L85A2]

MX5500のBluetooth接続のほうも検討してますが、左ボタンでおしっぱなしでディスクを排出したり、OS再セットアップの時に使用できますか？

書込番号：9255368

マウス3年保証について

[ひでたんたん]

また左クリックのボタンがダブルクリックになり、調子が悪くなりました。
昨年の3月に同様の事が起こり、交換になりました。

以前同様の書き込みで、質問された方や他のカキコミの方と対応が違うとありましたが、今回も交換、故障品をそれから返送と話がまとまりましたので報告します。

電話でカスタマーリレーションセンターへ連絡し、故障内容を報告。名前とTEL番号を伝え、以前利用したのか確認し「良品を発送します｣と返答され終了。あとは到着を待ち確認次第故障品を着払いで返送予定です。

以前の対応は販売店名と購入日が記された保証書をコピーし、その紙に故障内容、受付番号、住所、氏名、TEL番号、受付担当者名を記入し、電話でカスタマーリレーションセンターへ連絡後、FAXで送りました。今回は故障箇所も同じでFAXでの送付は不要でした。

なかなか時間が無く、メールやFAXで先に連絡される方も多いでしょうが、これで故障品でも手元に置いたまま代替品が来ます。「こんな対応聞いたことが無い」「故障品を送ってもしばらく待たされる｣など以前のカキコミや、他のカキコミでよく見られます。今回も同様に対応してもらいましたので、ご参考にしてください。

書込番号：8938579

[ひでたんたん]

今日、交換品が届きました。
今のところ調子がよさそうです。週末にかけテストした後、返送予定です。

本当はスイッチが改良され壊れづらくなればいいのですが、3年保障期間中使い続けます。

書込番号：8969212

[アフターサービス]

これからLogicool製品を購入しようとしてる人へ！
気をつけてください!!!。保証書に日付入り捺印が有れば3年間は交換してくれるそうですが、日付がなかったり、保証期間すぎていると、まったく相手にしてもらえません。会社に修理部門はなく、修理はいっさいできないそうです、そのため、3年を過ぎたり、日付印がなかたら新たに購入しろという返答がかえってきました。用は使い捨てろと会社側は言ってるのです!。販売価格1万円以上の商品にもかかわらず。失望しました。
使用頻度にもよりますが、必ず左クリックは一番使うので壊れやすい部所です、私の場合は2年ちょいで壊れたのですが、プレゼントだったため、保証書に印が押してなく、その故障に対して、知らないよという会社側からの回答です.
みなさん〜3年で使い捨てしてもいいと思う人以外は、よ〜く検討してから購入してください。

書込番号：9020158

[ひでたんたん]

アフターサービスさん
プレゼントの商品は送り主に確認してもらわないと難しそうですね。他社製品は分かりませんが、3年保証の目安がないと対応が...

マウスは基本的に消耗品だと思います。マウスで10000円は高価でしょうけど、壊れれば交換なので気にしません。壊れやすいスイッチを改良しないロジクールも悪いですが、それ以外は不満はありません。

書込番号：9022563

[kokekokekoke]

＞保証書に日付入り捺印が有れば3年間は交換してくれるそうです

3年も保証が有るなんて良いじゃん

＞日付がなかったり、保証期間すぎていると、まったく相手にしてもらえません。

日付が書いてなきゃいつ買ったか分らん、当たり前何言ってんだか

アフターサービスさんいったいどこまでメーカーが保証しなきゃいけないの


┐( -"-)┌ ヤレヤレ

書込番号：9022598

[vanjac]

保証書に店舗印が無くても、購入した事が証明されればOK。
僕の場合、
ソフマップの某店で購入したんだけど、サポートとの、思い出したくないぐらい不愉快なやりとりの後、
その店の店長さんに頼み込んで、Sofmapカードの購入履歴から、
販売日、伝票番号、購入金額
を書いた紙に、店長さんの個人印(店舗印は勘弁してくれと言われた)を押した紙をサポートに送付する、って事で話が付いた。

結構、肉体的にもしんどかったので、二度と、思い出したくないんだけど、ひでたんたんさん同様、また、チャタリングが起こり始めてる。

G9とダーマがあるので、もう良いかと思いつつも、また、代替品請求するんだろうなぁ。。。
請求したら、ひでたんたんさん同様、対応について書くつもりで居ます。

書込番号：9216815

SetPoint 4.72（XPのみ）をインストールしてみました

[カーディナル]

皆さん、こんにちは。

「SetPointが更新されています」
　http://bbs.kakaku.com/bbs/01503010778/SortID=9194731/

　のマウンテンローズさんのクチコミを読んでリリースされているのを知ったので、
　早速ダウンロードしてサブ機のDIMENSION 8250へインストールし使ってみました。
　
　まだちょっとしか使っていないので特に差異は感じられないのですが、不具合も無いようです。
　あるはずのリリースノートが探しても無いのにはちょっと困りましたが…

書込番号：9195396

MX レボリューション 軽量化報告

[CookieDog]

机の上ですべりがよいものの、重たさの余り手首の疲れを覚えました。
分解してみると、3.7Vのリチウムイオン電池が入っていましたので
手元にあったアイポッドNano第一世代用ポリマー電池(3.7V 400mah)と交換しました。
キッチンはかりで計測すると、約20グラムの軽量化となりました。
元々の3本線コネクタを流用し、半田付けにて約30分で終了。
クレードルでの充電、電池残量％表示など問題ありませんでした。
Nano用電池は容量が元電池の約半分なので私の使い方では3-4日しか持ちません。
保障は受けられなくなりましたが、せっかく買ったマウスを捨てるにしのびず
改造した次第です。
なお、改造後は慣性が小さくなり、手首の疲労がぐっと軽減されました。
くれぐれも改造時には保障が無効になることと、電池の危険性にご注意ください。
あくまで自己責任で！！！

書込番号：9081603

[Gerhilde]

CookieDogさん
貴重な情報ありがとう御座います
会社用のがそろそろ寿命だったのでさっそく交換しました
自分はSANYO製のリチウムポリマー電池にしたので
総容量は若干増えました･･･

元が高いマウスなだけに外装が壊れるまで使い倒してあげたいと思います

書込番号：9082221

横のホイールは

[manaboobee511]

かなり感度が良すぎませんか？しっかりまわさなくても遊びの分を触れるだけで機能してしまうのですが、みなさんそうなのでしょうか？
ほんと触れるだけで反応します。

書込番号：9012110

[カーディナル]

　manaboobee511さん、こんにちは。

「触れるだけ」とまではいかないですが、軽く動かすだけで操作可能という感じでしょうか。
　個人的には良い点だと思っているのですが…

　気になるようであれば、ロジクールのサポートへ問い合わせてみてはどうでしょうか。

書込番号：9012121

[◆ジハード◆]

おそらく不良です＾＾；
MX-Rを二台使用してますが、触れるだけで機能する・・・と言う事は無いです。

一代目（一年半くらい前？）のMX-Rのサイドホイールは遊びがあり、力を入れなくても廻ります。

二代目（半年前に購入）のサイドホイールは遊びというよりも、ホイール自体が若干硬くてちょっと力が必要な感じ

保障期間内なら、サポートに連絡して交換してもらった方がいいと思います。

書込番号：9012141

[manaboobee511]

カーディナルさん、ジハードさん

ご親切にどうもありがとうございました。サポートデスクに問い合わせてみます。
購入してからまだ１週間もたっていないのでこんなものなのかなと思っていました。
質問してよかったです。

ありがとうございました。

書込番号：9012390

サムホイールに

[油男]

はじめまして質問があります。
サムホイールに割り当てる機能が知りたいのですが。
コピーや貼り付けが割り当てられるのでしょうか？
色々と検索して調べたのですが、分かりませんでした。
宜しくお願いします。

書込番号：8955448

[カーディナル]

　油男さん、こんにちは。

　下記のページの記事の一番下で紹介されている「UberOption」を利用すれば可能かもしれません。
　http://plusd.itmedia.co.jp/pcuser/articles/0805/30/news094_3.html

書込番号：8955892

[油男]

カーディナルさん、さっそくの情報ありがとうございます！
uberOptionsをインストールをすればコピーや貼り付けが出来るのですね！
もし、出来るのだったら即買いです！＾＾
さっそく購入の検討をしてみますｍｍ

書込番号：8956048

[ぼーーん]

サムホイールぐらいだったら、セットポイントでも十分割付できますよ。
例えば、コピーならば、Ctrl＋Cという具合にも出来ますよ。

書込番号：8956803

[Gerhilde]

普通にSetPointでもできるね
個人的には右手(マウス側の手)ばかり酷使することになるので
左手側にマクロキーボード置いてコピペしますがね

書込番号：8957153

[ぼーーん]

>マクロキーボード

それ、私探しているんですが、なかなか良いのが見つからなくて困っています。
何かお勧めの者があれば紹介していただけませんか？
キーボードの付属の物ではなく、専用機として考えております。

書込番号：8957397

[Gerhilde]

自分はゲーミング用の用途としては１月３０日にロジクールから発売される
G13 Advanced Gameboard
http://www.logicool.co.jp/index.cfm/keyboards/keyboard/devices/5123&cl=jp,ja
こいつを２台購入予定です
裏面に滑り止めもしっかりついているので安心して使えるかと思います
またハードウェアマクロなんで複数のPCに差し替えてもソフトのインストール
いらないので便利ですね

書込番号：8958617

[油男]

ぼーーんさん、Gerhildeさん、情報ありがとうございます。
SetPointで出来るのですね、マウスだけで色々出来そうで楽しみです。
自分好みにカスタマイズ出来そうなので
MX-Rを購入しようと思います。
みなさん、ありがとうございました！

書込番号：8959647

[ぼーーん]

Gerhildeさんありがとうございます。
これは本格的ですね！
メモリも内蔵していていろいろ使い勝手が良さそう・・・
かなり惹かれますが、ただ、例えばもっと無機質な電卓みたいな形のものとかご存知ですか？
ちょっと大きさもゴツそうなので、私のところは置く場所がなさそうです＞＜

人のスレットで質問してしまい申し訳ございません。

書込番号：8959976

[Gerhilde]

自分が使用したことある範囲内であれば
P.I. Engineering社製 X-keys® Jog & Shuttle Pro　\40,000
http://www.x-keys.com/xkeys/xkedit.php
映像編集用に重宝してます
P.I. Engineering社製X-keys® Stick (16 Keys)
http://www.x-keys.com/xkeys/xkstick.php
ファンクションキーの拡張にもお手ごろ \17,000
長野テクトロン社製 お気に入りキーボードPro \12,000
http://www.nagateku.co.jp/ok/productions/okiniiri_keybord_pro.html

シェア大きいのはやっぱりP.I. Engineering社ですかね
国内で手近に帰るのはPCSHOPのFaithですかね

書込番号：8962118

[ぼーーん]

丁寧に回答していただきありがとうございました。
大変参考になりました。
しかし、このような商品はやはりニッチ商品なんですねぇ。
私も探すのに苦労しましたし、もし、あっても、生産中止になっていたり・・・
現時点で買える物が見つかっただけでも儲けものと考えております。
本当に助かりました。ありがとう。

書込番号：8962658

[油男]

MX-R購入しました。
そこでさっそくSetpointでサムホイールにコピーや貼り付けを割り当てました。
ところがIE6などでコピーや貼り付けの動作をし、チルトホイールのスクロールホイールを回すと文字のサイズが拡大したり縮小したりしてしまいます。どうやらCtrlキーが入力されっぱなしになってしまうようです。メーカーに問い合わせをしたら、このような症状が報告されていて、症状が起こった場合にはCtrlキーを押す事でしか対処のしようがないという事でした。回避策はありませんよねぇ＞＜

書込番号：8972057

[ぼーーん]

その問題は本体の問題でしょうか？
もし、そうならば、返品や交換をすべきです。
ソフトの問題ならば・・・セットポイントはいろいろ不具合が多いからねぇ。
同梱のソフトのバージョンと、HP配布のバージョンが違うのであれば、アップデートやインストールし直しをしてみてはいかがですか？
ちなみに、私は4.60ですが、現在のところIE6単独ならば、その症状は出ていません。
ファイアーフォックスと併用で起動させている時などに出る事があります。
ファイアーフォックスで出る時は、Ctrl+Wを割り当てた時に起きます。
現在、4.70が出ていますが、結構不具合が起きるらしく、アップデートする勇気がありません。
ロジはハードが優秀ですが、ソフトが糞です。
それは、過去から大分長い間指摘されているのに、そのあたりの改良は一向に進まず、一回経営危機の目にあわなければ真摯に対応しないのでは？とも思っています。

私自身、検索ボタンがたまにコンピューター内の検索に変わってしまう事もあり、イラついています。
この、ソフトの面では、マウス自身にメモリを保有して、設定をマウス内に記憶しておく事が出来るような仕組みと比べて、どちらが優秀なのでしょうか？
この方法ですと、インストール毎に設定しなくても済みますし、他のPCでも設定せずに使えます。
これ位の事は出来ると思うんですがねぇ・・・

書込番号：8972736

[Gerhilde]

>>ロジはハードが優秀ですが、ソフトが糞です。
それには同意

>>私自身、検索ボタンがたまにコンピューター内の検索に変わってしまう事も
>>あり、イラついています。
自分はあの検索機能を使わないので切って、FireFox3使用なんで閉じるにしますが誤動作はないですね。また同じMX-Rを3台購入してますが検索機能の誤動作
出たことないんですよね･･･
ドライバは同じ４．７０です

>>この、ソフトの面では、マウス自身にメモリを保有して、設定をマウス内に
>>記憶しておく事が出来るような仕組みと比べて、どちらが優秀なのでしょう
>>か？
この方式だとマウス内にメモリを搭載しなきゃいけないしただでさえ
ロジの内臓バッテリーの消耗が激しいのに私個人としてはいらないと思ってる

>>これ位の事は出来ると思うんですがねぇ・・・
同社のG13 Advanced Gameboardはその機能を内蔵してますがね
USB接続で常に給電できてる状態であればこそでしょう

脱線しましたがホイールで拡大縮小される〜のは今までで３回くらいありましたが、まあ無線だし混線も考えられるかなと思ってる
何かあったら無線のユニットを抜き差ししてすぐ直るのですがね

書込番号：8972918

[油男]

ぼ〜〜んさん、Gerhildeさん、こんばんは。
マウスの問題ではなくソフトの問題でした。
最新版のsetpoint4.7をインストールしたところ
不具合が起こってしまいました。同梱のソフトが4.2と古いバージョンだったんですよ！
かなり前の在庫なんですかね？
なので、ロジのHPから最新版をダウンロードした訳なんです。
ガックリしていたんですが、たまたま友達が4.6を持っている
と言うので、借りてインストールしたところ、大成功！不具合はなくなり
ちゃんと動作するようになりました！
最新版なのにだめだなぁって感じです。とはいえ、やはりPCとの相性なのですかね？
取り敢えず今の所は動作良好です。
お騒がせしましたm(__)m

書込番号：8973483

[ぼーーん]

そもそもジャバみたいに過去のバージョンも自由にダウンロードできれば良いのにね。
作るソフトが糞な上にこういう融通が効かない所もロジは駄目ですね。

マウスにメモリの話は私がレビューでも言っている様に、有線のMX-Rを作って頂きたいと懇願しているので、そういう形で搭載して頂きたいです。
マウスのシャッキリさに関しては、本機よりも、2000年の何の変哲もない光学式マウスの方が優秀だと思います。
言い換えれば、今のテクノロジーをもってしても、有線に勝る事は出来ない部分があるわけです。
それならば、それが妥協出来ないユーザーに対しても企業としてのアプローチは必要ではないのか？と感じます。
MX-Rの様な多機能マウスで、有線特有のシャッキリとした反応を求めるユーザー人口は、決してコアなものではないと思うのですが、ロジさんも詰めが甘いですなぁ。

書込番号：8974534