『旧セットポイントがアンインストールできません』のクチコミ掲示板

[たかまさパパ]

DELL Precision M65で使用しています。
OSはVistaUltimateです。

以前同社のV270(Bluetooth)を使用しており、そのときに「DellSetpoint」（ロジクール提供）を使用していました。（バージョン3.21.24）

今回、「横スクロール」使用のため最新バージョンをインストールするにあたり、インストール作業中にエラーで止まってしまうため、旧バージョンをアンインストールしようと思い、コントロールパネルの「プログラムの削除」から試みたのですが、エラーで削除できません。

DELLサポートに聞いたところ、ソフト提供元に聞いてくださいとの事でロジクールサポートに２月２２日に質問しました。
問合せフォームからエラー画面の画像添付で質問しています。
（今日現在、まだ返答がありません。無視されているのかな？）

他にこのようなトラブルがある方いらっしゃいますか？
もし解決された方がいらっしゃいましたらアドバイスをお願いします。


ベクターや窓の杜で「強制アンインストール」系のフリーソフトを見つけたのですが、使っても大丈夫なんでしょうかね？

書込番号：9249779

[たかまさパパ]

何度かサポートさんとやり取りしたのですが、最終的には日本で販売されていないV270付属の「SetPoint」ということで、対応できないとの返答。

仕方なくフリーソフトの強制アンインストールソフトで削除−最新バージョンインストールで解決しました。
横スクロールが使えるようになり、便利になりました。


また、当初単3電池2本で重く感じたので、アダプターを使って単4×2本に変更しました。
軽くなってイイ感じです。
交換後2週間たちますが、電池残量95％で結構もちそう。
単4でどれくらい持つのか楽しみです。

書込番号：9546602

[カーディナル]

　たかまさパパさん、こんにちは。

　参考までに伺いたいのですが、使用されたフリーソフトの名前を教えて頂けないでしょうか。
　私はMX-Rを使っているのですが、もしもの時に備えたいと思いましたので…
　よろしくお願いします。

書込番号：9554476

[たかまさパパ]

記憶が定かではないのですが、「強制アンインストール」だったと思います。
Vectorでダウンロードしました。
問題なくアンインストールできましたよ。

書込番号：9555629

[カーディナル]

　たかまさパパさん、こんにちは。

　教えて頂き、どうもありがとうございます。
　Vectorのページをブックマークしておきましたm(＿)m

書込番号：9556313