『サポート電圧を超えました』のクチコミ掲示板

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表示は若干違うと思いますが

XpホームのPC(FMVNE12A)に接続するとUSB接続で使える電流量（電圧？）を超えたとかで使えません

PCスロットにUSB2.0カードを差し込み使うと動作します。

同じくヴィスタ（FMVNWC90D）へ接続したらブルー画面でシャットダウン。

現在はセーフモードで立ち上げ後通常立ち上げをし
ＵＳＢハブ経由接続プラス、ＵＳＢハブにアダプター接続で回避できているものの

なんかＰＣが不安定になってるような…今朝もいきなりフリーズ、シャットダウンできず。

メモリーはガジェット参考にするところ９９％稼働。

放置することはできなかったので、故障のもとだとは思ったけれどＰＷボタン長押し
ＨＤ動作しているようでしたが故障も回避したいけれど放置もできないということで泣く泣く
電源を強制的に切りましたが。

ワイヤレスはこれで２代目。市販マウスは３代目ですが
このようなＵＳＢにつないで電流（電圧？）低下で云々…というトラブルは初めてです。

マウスってそんなに電気食うもの？？？
ＤＶＤドライブだとか、ＨＤＤならわかるけれど。

書込番号：9587160

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

私も初めて知りました（スレタイのトラブル）
思うに、マウス側の故障の可能性とマザー側（PC側）の故障の
二通りがあると思いますが切り分けが難しいですね。
FMVNE12Aとは古いノートでしょうか？
USB1.0が初めて搭載された時代の品？でしたら何となくですが
PC側の問題のような気がします。
（要求する電圧を供給できていないとか電源ユニット側の劣化により５V出ない等）
PCMAカード（USB2.0）経由で使える説明もつきますよね？
NWC90Dというのも新しめのノートですかね？
こっちでの症状の説明がつかなくなるのが難点ですね、となるとマウス側の
不良を疑うべきか？

ぱっと解決策や原因が浮かびませんので先ず
一応内部の電池も新しいものに交換されて試してみては如何でしょうか？

書込番号：9588401

[6738F]

＞Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さん　
長い間放置で済みませんでした

結局要因不明なので、リカバリーを実施
その際マイリカバリーをセットアップしていなかった為メーカーよりCDを取り寄せ
出荷状態に戻すことで解決しました。

おそらく意図しないまま電源設定等を無意識に変更していたのだと思います。
あと、やはり安さを重視してセキュリティーソフトの方
ノートンがプリインストールされていたにもかかわらず
キングソフトに変更していたのも要因かと思います。

アドバイスありがとうございました。

書込番号：9845845

[6738F]

＞Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さん
上記理由にて、解決とします
ありがとうございました。　

書込番号：9845856