『インストールできません』のクチコミ掲示板

[-PET-]

マウスは使えるのですが肝心のソフトがインストールできません。
インストール中にエラーが出て、｢ハードディスクの空き容量が不足しているか、予期しないエラーが出たのでセットアップできません。｣って出るんですが、どちらのドライブも(CもDも)必要なだけの空きがあるんです。
どうすればいいのか分からないので分かる方是非教えてください＞＜
ちなみに使用PCはNECのVALUESTSRです。
あと一度付属のマウスが壊れたので安い市販のマウスを買って使用してたこともあります。

書込番号：7519848

[かわうっそー]

マウスとソフトの関係は何でしょうか？
何のソフト？？？？

書込番号：7520730

[-PET-]

えっと…サイドボタン等の設定を行うソフトです。
それをインストールしない限りサイドボタンを使うことが出来ないみたいなんです＞＜

書込番号：7522779

[かわうっそー]

以前使っていたマウスのドライバーは消しましたか？

書込番号：7524846

[-PET-]

コントロールパネルのほうからプリンターとその他のハードウェアって場所のほうからマウスのところまでいって削除しようと思ったら前使ってたやつのが無くて…
とりあえず消せてないと思います＞＜
ちなみにまえつかってたマウスはGKANZ WZというやつです。

書込番号：7525658

[かわうっそー]

デバイスマネージャーはわかりますか？

書込番号：7526031

[かわうっそー]

仕事が忙しかったので中途半端な返事でした。

復元ポイント作成

スタート＞マイコンピューター＞プロパティ＞ハードウエア＞デバイスマネージャー
＞マウスとそのほかのポインティングデバイス

マウスのドライバを確認して削除

新しいマウスのドライバを再インストール

書込番号：7529326

[-PET-]

返信ありがとうございます。
かわうっそーさんの手順ですべて行ってみましたが、やはりなぜか出来ませんでした。
一応表示されているすべてのマウスを削除してからやってみましたが、それでも出来ませんでした＞＜

書込番号：7536806