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Companion3Bose

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標準

サポート体制

2006/08/21 16:04(1年以上前)


PCスピーカー・アクティブスピーカー > Bose > Companion3

クチコミ投稿数:1件 Companion3のオーナーCompanion3の満足度2

音はまあ良いです。

でも、買って9ヶ月で壊れました。(音が出なくなった)
無理な使い方はしてませんが、、、

修理に出しましたが、サポート体制に問題ありです。
一般ユーザーへの対応悪いです。

良いものを作れるのに、もったいないです。

今どき、ホームページに問い合わせフォームがないって・・・

書込番号:5364857

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K_SOUGENさん
クチコミ投稿数:1件

2006/09/12 07:55(1年以上前)

 私のC3も故障して音が出なくなってしまいました。

 過去ログ[4845566]と同じと思える症状です。
(コントロールポッドが常時オレンジの点灯になり、戻らない。)

 修理に出したところ、保証期間を過ぎていましたが
 (買ってから約1年半)無償で修理してくれました。

 サポートへは電話連絡でしたけど、すぐ電話に出てくれて
 丁寧に対応してくれました。
  
 同じような故障が起こっているのはよくないですが、
 無償で修理してくれたし、サポート対応はそんなに悪く
 ないんじゃないですかね。

 
 
 

書込番号:5431648

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