『音量調節センサーについて』のクチコミ掲示板

前回センサー不良で交換してもらったと書いた者です。

二度目の交換では販売店（特価コム）の方から
「今回、弊社にてご返送商品確認をさせて頂きました。
結果、音声の調節と同時押しのミュート　を確認。
商品正常にてこのままご返却とさせて頂きます。」と
メールが届き、送り返されてきました。
（送り返した時は破れていなかったACアダプタの箱が
破れて届いて気分が悪かったです…）

再々度マニュアルを読み、プラグの向きやささり具合も確かめ、
他の人にも操作してもらったりPC以外にも繋げてテストしたのですが
どうしてもセンサーが効かない。両スピーカーから音は出るし、
サテライト下部のLEDも点灯しているだけにどうしたらいいか分からず
お手上げ状態。

半分諦め気分でまたメーカーに電話したら、今度はメーカーの方で
検討するので直接着払いで送って下さいとの事でした。
この商品自体はとても気に入っているので何とか普通に使えるように
なれば…と期待しております。

私のような症例はごく少数だとは思いますが、こういう事もあるので
通販で買う人は気を付けた方がいいかもしれません。
スピーカーとしてはとてもいい品だと思います。
今回の件でJBLよりも販売店へのイメージが悪くなりました。

書込番号：3540434

自分はけむやさんとは症状は違いますが
店頭で購入してから間もなくして
センサーの反応がおかしくなりました。

マニュアルではセンサーにタッチするだけで
音量の上げ下げができるとかいてありますが
どうもうまくできません。
厳密に書くとタッチするとスピーカーよりプチプチ音が
聞こえているので、センサーは反応していると思います。
しかし、実際に上げ下げするには
ちょっと長めにタッチ（0.2秒くらい？）しないと
音量が調節できません。
連打して音量を上げ下げしようとすると
「プチプチプチ・・・」
となるだけで音量が一向にかわらなくて困ってます。
押しっぱなしの時の動作は良好で上げ下げ可能です。
サポートに問い合わせてみたけど、仕様とのこと。
購入してから数日はできていたような気がするので
気になってしかたがありません。
ひょっとしたらセンサーが原因ではないかもしれません。
みなさんの商品はどうでしょうか？

書込番号：3571720

ボリュームセンサーの件などココを見ていたので知っていましたが、
値段とデザイン、ブランドで結局コレにしました。

通販で到着し、その日のうちに早速ノートパソコンに接続。
音はすぐに出ましたが、問題のセンサーの反応が無し．．．

うわ〜はまったか〜、と思いましたが、それ以外のところは大変
気に入りましたので、最悪、音量はＰＣ側での調整でもしかたない、
と覚悟しました。

で、次の日、接続を一通りやり直したところ、あっさり完治。
左右のスピーカの差込口が三角形と四角形になっていて
間違えられないようになっているのですが、キッチリ合わせないで
差込が中途半端だと、音は出るけどセンサーが反応しないみたいです。

いや〜しかし音はびっくり。もう十分です、
ってあくまで私の主観なので何の役にも立ちませんね、すいません．．．

書込番号：4005950

[くろまるだ]

先日ブラックを購入しました。ダースベーターのような外見も音も非常に満足しておりますが、センサーについてはやはり異常があるようなんです。
意図したミュートも、音量調整（プチプチは言いますが）も問題はありませんが、視聴中、意図していない時にミュートになります･･･。センサーに触れると復活する場合がありますが、大概はスピーカーの電源を入れ直さなければ音が出ません。この頻度は2時間で1回位です。このような症状の方おられますか？解決方法がありましたら教えて頂きたいです。
やはり修理何でしょうか･･･

書込番号：4319388