タイプ：2chスピーカー 総合出力：2W
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『操作ボタンが壊れ、修理に出したところ・・・』 のクチコミ掲示板
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PCスピーカー・アクティブスピーカー > ロジクール > V20 Notebook Speakers (V-20)
ソフマップドットコムにて購入し（2008年8月23日）使っていたところ、操作ボタン（ポーズ）が欠落し音が出ない状態になってしまいました。翌日の10月14日、ソフマップ横浜店を通じて修理を依頼、11月6日になってようやく連絡があったのですが、「ボタンの欠落は”破損”となるため保証対象外で、有償修理は7,000円」とのことに、愕然！買い換えろと言うも同然ではないか！
Logicoolの言い分にもあきれるばかりですが、購入者の立場に立った交渉ができないソフマップにも強い憤りを感じます。Logicool社HPの利用規約にある、有償修理の要件6項目のいずれに該当するのか確認してもらうことになっていますが、こんな理不尽な話ってあるのでしょうか。
なお、この操作ボタン固い上にアイコンがわかりづらいため、あまり使っていない状態でした。
書込番号：8617299
0点
物理的に壊れたものはそういった対応が普通で、理不尽ともソフマップの姿勢に問題を感じるとも思いません。
書込番号：8619355
1点
私のもボタンが陥没しました。
落下や外圧を加えたわけではなく、普通に押していただけです。
傾向不良なのではないでしょうか。
書込番号：10032646
1点
「ロジクール > V20 Notebook Speakers (V-20)」の新着クチコミ
| 内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|
  操作ボタンが壊れ、修理に出したところ・・・ |
3 | 2009/08/22 9:22:32 |
  外付けＨＤＤと同時に使えますか？ |
3 | 2008/01/16 23:07:13 |
 USBハブから使えますか？ |
1 | 2007/07/24 13:40:07 |
 notebook？ |
2 | 2007/07/22 16:48:29 |
| 操作ボタンの固さ |
1 | 2007/06/02 23:33:27 |
  音質について |
1 | 2007/03/02 10:08:01 |
 専用ソフトについて |
1 | 2007/01/10 1:54:19 |
 音量はどの程度でるのでしょうか？ |
3 | 2006/12/02 9:20:27 |
 ヘッドフォン出力はありますか？ |
1 | 2006/11/05 14:27:23 |
 これ良いですね。 |
0 | 2006/08/19 20:19:09 |
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