『気に入っています』のクチコミ掲示板

深夜パソコンしながら音楽を聞くときにこのGX-２０AXの音質とパワー控えめなところが私は気に入っています　　　が、曲の切れ間にジジジ音が出ています。　特に私がこのスピーカーのお気に入りの使用時間（深夜）には気になります。　設置はパソコンブラウン管モニターの横１０ｃｍです。　モニターから２０ｃｍ離してもジジジといってます、上棚へ設置するとジジジは聞こえませんができることならばモニター横に置きたいのです。　　　改善法をご存知でしたら教えてください、宜しくお願いします。

書込番号：2965412

このスピーカーに限らず、この価格帯のスピーカーは無音時でもいくらかノイズが出るものだと思います。GX20は耳をくっつけないとわからないですけどね。
気になるほどのノイズが出るときは、設置場所より音源側に原因があることが多かったような気がします。

一度試しに音源をCDプレーヤー等にしてみてはいかがでしょう？
それでなお同様のノイズが出るとしたらスピーカーが原因だと思います。無音時のノイズとのことですので、ONKYOサポートに相談されてもいいと思います。

また改善されるようなら、PC側の音源を交換するといいと思います。
近頃は安くてもノイズの少ないサウンドカード（CHAINTECのAV710等）が出ています。
…あまり高いカードを買うと高いスピーカーが欲しくなるので要注意ですが（笑）

書込番号：2975117

アドバイス有難う御座います。　　　CDプレーヤー等での接続は試していませんが、スピーカーはGX−R３で試しています、R３ではモニター横に置いてもジジジ音は聞こえません、　先にも書いていますが２０AXでも机棚の上に設置すればジジジは出ていません、モニターからの影響と思われますがパソコン用としてのスピーカーですので残念に思います。　サービスセンターに問い合わせしましたところ「入力感度がR３より２０AXの方が強いので調整してみましょう」と言っていただきましたのでただ今サービスセンターにいってます、　戻ってきましたらご報告させていただきます。

書込番号：2983913

サービスサンターから戻ってきました。　症状は完治したとの書類が同封されており「ヨッシャ！」ということでパソコンに接続・　　ジジジ・・・（夜など少し静かな環境であれば１ｍ以上スピーカーから離れていても聞こえます）　なんと間違い（嘘）書類。　サービスセンターに速電話し理由を尋ねたら「部品は交換したのでこれ以上どうすることもできない」とのこと。　　直るであろうという言葉を信じ２度も同じことで送料負担し送ったのにそのそっけない返答は非常に残念でありません！　「本社に相談し連絡してくる」と言いながらそれから連絡なし！　ONKYOサービスセンターどうなってるの？　という結果でした。
　ジジジ音は私の使っているイイヤマ１７インチブラウン管モニターからの磁気が少し強いように思われます、　R3では聞こえませんがYAMAHA　YST-M100では同じように聞こえます、また棚の上に設置すれば聞こえてきません。　
　モニターを変えるか防磁マットのようなもので防ぐか棚の上等に離すしかないようですね。　　　残念。

　ピナレッロ様、
　　アドバイス有難う御座いました。

書込番号：3007208

あなたの環境（モニターの近く）でノイズが出ることと、サポートセンターのチェック環境でノイズが出ないことは何の関連もありません。

ちなみに磁気でノイズが出ることはありません。高周波回路シールドがしきれておらず、ノイズが入ってきている可能性が高いと思われます。

Ｒ３がノイズ対策をしているのは立派ですが、本来はモニター側で漏洩しないようにすべきものです。


あなたが勘違いしているものと思われます。

書込番号：3020071

ご意見をいただいているようなので書き込ませていただきます。

あなたの環境（モニターの近く）でノイズが出ることと、サポートセンターのチェック環境でノイズが出ないことは何の関連もありません。
　−はい、そのようですね。　　６月２６日に書き込みさせていただいたときには私はMA２１０、R３、２０AXでしかパソコンスピーカーを使用したことが無く、２０AXだけがそのような症状だったためスピーカーの不良だと思ってしまいました（多分他の皆様もそのような環境で症状になれば同じように思うのではないかと私には思われますが？このときサービスセンターに送る前にねぎとろ様のような熟知している方からアドバイスをいただいていれば後々のような思いをせず済んだと思います）のでサービスセンターに電話し仕様か不良かを確認し送りました。　が、サービスセンターも原因がわからずモニターからの影響ということは考えていませんでした。　それで一度戻ってきましたがまったく治っておらず、サービスセンターに連絡を取るともう一度送ってください、たぶん部品交換すれば治るであろうと言われ二度目送りました（保証期間でありながら二度とも片道送料こっちもちっで）が原因がわからず治っては戻ってきませんでしたが「原因・・・、完治しました」という書類は入っておりました。
　後日前々より欲しかったM１００を手に入れて初めてモニターからの影響ではと疑い始めたわけです。
　同じ１７インチモニターを使われている方でもイイヤマで無い方ではジジジは聞こえないということもそれからわかりました。　この症状はスピーカー不良やサービスセンターの問題では無いようです。　　が　問題究明もせずサービスセンターのこれまでの対応はいかがなものかとは思っていますが。

ちなみに磁気でノイズが出ることはありません。高周波回路シールドがしきれておらず、ノイズが入ってきている可能性が高いと思われます。
　ーこちらを調べ私に対策できるようであればやってみたいと思っています。

あなたが勘違いしているものと思われます。
　−７月８日の書き込みで原因はスピーカーではなくモニターのようですと書いたつもりでしたがわかりずらかったようですね。

　もしこれから私のようなものの質問への書き込みをいただける機会が御座いましたら、ご意見の前にアドバイスをいただければ幸いです。非常に為になります。

書込番号：3022134

ねぎとろ様、

あなたの環境（モニターの近く）でノイズが出ることと、サポートセンターのチェック環境でノイズが出ないことは何の関連もありません。
　−返信内容で肝心なことを書き抜かっておりました。
　サービスセンターへスピーカーを送る際、　「ジジジ音測定は仕様環境　１７インチブラウン管モニター横５ｃｍ〜１０ｃｍでパソコン及びモニター起動時にお願いします。」　　という私の（常識的）仕様環境のメッセージをスピーカーと共に送っています。　そのときはイイヤマモニターとは書いておりませんが。

　そして修理報告書と共に修理から帰ってきました。


　上に付け加えさせていただきます。

　　　有難う御座いました。

書込番号：3024362

でしたらますます良識的な書き込みを期待いたします。

書込番号：3030752