OEM版　Vistaアップグレードクーポン付き

Question

Windows XP Professional SP2 OEM版　Vistaアップグレードクーポン付きを購入いたしました。
申し込みの画面でWindows Vista Business 32-bitとWindows Vista Business 64-bitが選べます。どちらを選択した方が今後いいのでしょうか？値段は無料で、部材・送料として別途15ドルかかる事は同じようです。
互換性重視ですと32bitだとは自分でも解ってはいますが将来性を考えると64bitですかね？Vistaアップグレードクーポン付きを購入した方もう既に登録した方のご意見お聞きしてみたいです。

yamada45620022 · Answer

　11月24日現在、Windows Vistaへの優待アップグレード権が付属したWindows XP DSP(OEM)版のアップグレード申し込みサイトに障害が発生している。

　アップグレード権付きXP DSP版は、10月の末から秋葉原などの市場に出回っており、XP Professionalエディションであれば、手数料のみの支払いでVista Businessのアップグレードキットが後日入手できる。

　このアップグレードの申し込みは、専用のサイトで行なうが、申し込みを開始した11月20日から24日現在に渡るまで、クレジットカードの認証ができないという問題が発生している。しかも、カードの認証より前の段階でアップグレードに必要なシリアル番号の登録が完了してしまうため、再度申し込みを行なおうとすると、シリアル番号が使用済みである旨のエラーが返され、先に進むことができない。

　この件について、マイクロソフト広報に確認したところ、「そのような問題は、初めて聞いた。関連部署が対策をとるとは思うが、具体的なことは分からない」とした。

　申し込みサイトは現在でも稼働しており、少なくとも受け付けを一時停止し、改善を行なう必要があるが、申し込みサイトはMicrosoft外部の委託先が運営していることや、同社が問題を把握していないという事実からも、対応には時間がかかる可能性がある。

【11月24日20時追記】

　マイクロソフトより対応についての連絡が来たので追記する。サイトの問題については、技術的なエラーが発生しており、現在対策中で、12月4日以降に申し込みが出来るよう対応中だという。

　ただし、サイトは米国本社管理下にあるため、即時に受け付けを停止することができない。この点について同社では、「マイクロソフトユーザーズ」、「Vistaマニア」、ほかシステムビルダー向けサイトにて、ユーザーへの告知を行なっていく予定という。

　また、現在、申し込みサイトのサポート窓口はシンガポールのみとなっているが、今後、同社のカスタマーサポートが、この件に関するサポートを担当していくという。

パソキー · Answer

yamada45620022さんへ貴重な情報有難うございます。実は、私も、アップグレードの申し込みをしている途中で中断したところ、「番号が使用済み」と出てきてしまい、弱っていたところです。そもそも、アップグレードのサイトが、不正確な表示である（アップグレード申込書には、UTTPとあるが、実際はUTTPS）上、今日（１１月２５日）現在１１月２０日までは日本語申し込みができないと表示されたままです。さらに、「連番のアップグレードフォームはありますか」との質問にどう答えていいのかわからない。アップグレード申込書の右肩に１７桁の申込書番号が書いてあるが、この申込書のことを言うのかどうかも不分明。販売店の係員もこの質問には、「いいえ」と答えてくれという。「いいえ」と答えると、販売店はどこですかと聞かれる。そして、販売店の名前が一覧表の中にないので、その旨答えると、カスタマーサービスに聞いてくれという。カスタマーサービス？？？その後、「はい」と答えて、申し込み手続きに入ってやれやれと思ったら、中断後「番号が使用済み」と出る始末。さらに、COA　IDの番号も聞いてくるが、これも、最初の一回は問題なく受け付けるが再度の際は、そんな番号はないと言う返事。こんなことでは、安さに釣られてDSP版のアップグレードクーポンつきXP（FDD付で１９０００円弱）なんか買わなければ良かったと思っていた矢先です。１２月まで待って、また、TRYしてみます。

yamashige · Answer

私もアップグレード手続きをやり、クレジットカード記入のあとエラーだったのですが、今日、メールが届き、シンガポールへ買った証拠と、クーポンを送れと来ました。送付または送信となっていて、クーポンをデジカメで撮って送信しようと思っていますがコピーではダメなのでしょうか。

書込番号：5701649

0点

yomomo1119 · Answer

私も最近になりようやくサイトへの登録が正常にできました。ところで、クーポン券と購入時のレシートは国際郵便で送付しなければならないのでしょうか？

書込番号：5861081

0点

BOKIMO · Answer

いいえ、スキャナやデジカメで読み取った画像をメールの添付で送ればO.Kです小生もこの方法で昨年暮れに登録できました

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
このような使用は可能でしょうか？	10	2009/09/03 15:15:18
現在XPSP2を使用しているのですが	15	2009/07/22 16:24:26
アップグレード	4	2007/03/22 18:03:08
たびたびすいません	3	2007/03/01 20:07:12
Windows XP Professional SP2 日本語版ステップアップグレード	3	2007/02/25 23:03:12
XPHOMEからPROへ5台・・・	6	2007/02/17 22:24:15
Windows XP MC	3	2007/02/15 21:51:46
vistaへの不満！！	0	2007/01/30 22:56:14
調子が悪いので再インストールしたいのですが、	8	2007/01/28 16:22:30
起動音ならない	2	2007/01/02 22:43:05

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