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販売形態:パッケージ版 ライセンス形式:通常版 Windows XP Home Edition SP2 日本語版のスペック・仕様

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Windows XP Home Edition SP2 日本語版マイクロソフト

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2004年10月22日

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標準

初心者 終了の問題について

2008/09/21 20:49(1年以上前)


OSソフト > マイクロソフト > Windows XP Home Edition SP2 日本語版

クチコミ投稿数:13件

半年くらい前まで普通にシャットダウンしてたましたが、いきなり「windowsを終了してます」の画面のまま一日が過ぎます…。自分で調べましたがわかりません。どのように対策をとったらよろしいのでしょうか?
使っているパソコンはイーマシンです。型番とかはわかりません…。

ちなみに初心者なのでわかりやすくお願いします。

書込番号:8389519

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クチコミ投稿数:13154件Goodアンサー獲得:190件

2008/09/21 20:59(1年以上前)

「おなかが痛いので薬をください」と言われても、風邪なのか、食あたりなのか、盲腸なのかはわからないので治療できないのと同じで、現状では有効な対策は書けません。

お書きになった情報からは原因がわかりませんので、買ったときの状態にリカバリーしましょうとしか言えないです。ただしこの場合そにぃ愛好家さん自身が作ったデータや設定、買った後にインストールしたソフトは消えてしまいます。

書込番号:8389590

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∞POWERさん
クチコミ投稿数:746件

2008/09/21 21:01(1年以上前)

通常使用では不具合が無くてシャットダウンだけ異常と思えば良いのでしょうか?

>自分で調べましたがわかりません。

どこまで調べたのか明記しましょう。

とりあえず大事なデータをバックアップしてからOSリカバリーですかね。
それでも直らなければハードウエアーの故障が考えられますので
メーカー修理になると思います。

書込番号:8389613

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クチコミ投稿数:13件

2008/09/21 21:08(1年以上前)

返信ありがとうございます。
自分で調べたところはヤフーなどの掲示板や知恵袋などです。
その中でマイクロソフトでxpのシャットダウンの不良というログも目にしました。
それらのソフトウェアをインストールして再起動しようとしてもやはり終了時の画面でフリーズしてしまいます。半年も前なので復元ポイントもなくなにが原因なのかもよくわかりません。
なにか考えられるエラーや万能薬などはないでしょうか?

書込番号:8389666

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∞POWERさん
クチコミ投稿数:746件

2008/09/21 21:30(1年以上前)

特効薬の復元ポイントも無いのなら
リカバリーが一番よろしいかと思いますよ。
windowsは完璧なOSじゃないところがあるので
自分は定期的(数か月毎)にクリーンインストール(入れ直し)してます。
手間ですが一番すっきりしますよ。

書込番号:8389826

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クチコミ投稿数:5362件Goodアンサー獲得:373件

2008/09/21 22:58(1年以上前)

ハードを制御するためのプログラムの不具合(BIOS、デバイスドライバの不具合)
終了処理に関連するファイルの損傷。
ハードウェアが正しく設定されていない。または損傷している。
ネットワークドライブが多数割り当てられている。
などの理由があります。

昔は時々ありました。
MSのUpDateはしていますか?最新にしてあげてください。
昔はQ307274のHotFixを当てて直したこともありました。
今は・・・これはもうないですね。
SP2にとっくに含まれているのかな?

それと常勤しているソフトは何でしょうか?
たとえばウイルス対策ソフトが終了せずに悪さしてる場合もあります。
古いれですが、AVASTとか。(AVAST FUCKで解決)

OSリカバリに抵抗があるならまずOSの修復インストールはどうでしょう?
OSのインストールと手順は一緒ですが途中で選択してください。
詳しくはXP 修復インストール で検索できるでしょう。
それでも駄目ならデータ(設定などは写真撮るのも手)を確実にバックアップして
OSリカバリをする方が安定すると思います。

書込番号:8390577

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更新日:12月6日

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