『認識されないのですが』のクチコミ掲示板

[ともっち君]

Vista HomePremium　DSP版を購入し、インストールも順調に完了しましたが、Live　OneCareをダウンロードしインストールを実行すると、「オペレーティングシステムがサポートされていません」エラーID：0003-80004005が出てインストール出来ません。
また、ウイルスバスターの時も同様で「OSのサービスパック（サービスパックなし）が動作保証外です」と出てインストール出来ません。

システムのプロパティーには、Vista HomePremiumと表示され、ライセンス認証も済んでいます。

どなたか対処法を教えてください。

書込番号：5959018

[熱い男が大好き]

ともっち君さん　こんばんは

私も今日、Vista Home Premium DSP版を
入れました。
Live OneCareは、使ってないのでわかりませんが
ウイルスバスター2007は、問題なく入りましたよ。
Vista対応版のほうを入れましたか？

書込番号：5959129

[RHO]

http://onecare.live.com/site/ja-jp/default.htm
によると、サポートされるのはWindows XP/Server 2003/2000だそうですから正常ですね。

Vista用はベータ版があるようで。

書込番号：5959548

[ともっち君]

やはり何度やっても同じ結果です。
Live　OneCareではWindows　VistaまたはWindows　XP　Service　Pack２がコンピュータにインストールされている必要があります。とメッセージが出ます。ウイルスバスターもVista対応版でインストールをしようとしています。

何かよい情報がありましたらお願いします。

書込番号：5959801

[コウ@福岡市]

VistaPremiumにインストールできましたよ。９０日間無料試用版を使っていますか?

http://onecare.live.com/standard/ja-jp/purchase/sysreq.htm

上記のようにVistaはOnecareの対象OSです。

書込番号：5964610

[コウ@福岡市]

追伸　RHOさんの言ってらっしゃるのは別のサービスですね。
いわゆるオンラインスキャンです。onecareのあとに「PCセーフティ」と付いています。

書込番号：5964629