『ＰＤＦ作成ができない』のクチコミ掲示板

[tonbikun]

Windows7に対応するために、「いきなりPDF COMPLATE」の新バージョン（1.0.1.2）を購入。
さっそくPCにインストールし、PDFの作成を行ってみる。
EXCEL,WORDでのPDF作成はなんなくクリヤ。
ところが以下のサイトでカスタマイズ仕様のPDF作成がどうしてもできない。
http://h20547.www2.hp.com/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/Directplus-Customer-Site/ja_JP/-/JPY/DisplayProductInformationForConsumer-Frame?CatalogCategoryID=O_IQ8gZP6OUAAAEwDCsCpiXf&ProductID=BBwQ8gZPyb0AAAExoT91u5Om

しかたなくソースネクスト・カスタマーセンターに問い合わせてみたが、以下のような回答で切り捨てられた(ーー;)

（ソースネクスト・カスタマーセンターからの回答抜粋）
「弊社ではパソコン製造元の保証(メーカーサポート)のあるパソコンでのご使用を動作環境とさせていただいております」

自作PCでの動作はサポートしないらしい。
ソフトを買う時にそんなことどっかに書いてあるのだろうか？
まったく無責任な回答に落胆。

ちなみに、確認を行ったＰＣは環境は以下の通り。
さらに他のＰＣ（Windows7）でも確認してみたが、結果は同じ。
旧バージョン（いきなりPDF COMPLATE3）では問題なく使用できていたのだが・・・。

（ＰＣの環境）
１．PCメーカ：自作PC
２．OS:Windows7 Professional 32bit SP1
３．メモリ:4GB
４．HDD容量：500GB
５．CPU:Quad core Q8400 @ 2.66GHz

特定のサイト（CGI、Perl等を使っている？）で印刷できないようだ。
仕方なく、フリーのPDF作成ソフト「CubePDF」をインストールし解決。
フリーソフトに劣るともまさらない見事な決着だった。

書込番号：13602574