『中古品は認証通らないソフト？』のクチコミ掲示板

[おじさん003]

中古品を購入しましたが、このソフトはインターネットで認証が必要なソフトでした。
中古品はインストールはできても起動しないそうです。（インストールして確認済）
カタログには２台のパソコンにインストールできると記載してあり、前ユーザーがライセンス解除済との事でした。インストールは完了しますが起動しません。
この会社（デジタルステージ）の中古品を購入されて、起動できた人はいらっしゃいませんか？
解決方法が有ったら教えて下さい。
よろしくお願い致します。

書込番号：10279796

[織田外道]

＞解決方法が有ったら教えて下さい。

解決策は無いと思います。インストール時点では何もチェックは掛かりません。
ネット認証の時に初めてチェックが掛かります。
ライセンス解除とは、一般的にアンインストールしてＯＫではなく、ソフトを破棄してＯＫです。
前ユーザーがライセンス解除をしたとしたら、その時点で認証は通らなくするソフトが多いですよ。

書込番号：10279952

[おじさん003]

このソフトは譲渡を認めていません。
従って中古での売買はできないのです。

認証できるか出来ないかとは別物です。できます。
条件は、全ユーザーが、解除する事です。
解除とは、アンインストールではありません。
破棄でもありません。
マイページに入って、この会社に解除の申請をする事が必要です。
webからの自動ではできません。会社の人が手動でします。

結論：新ユーザーは、その申請ができないのです。

書込番号：12736887