ESET Smart Security のクチコミ掲示板

迷惑メール対策機能

[pontakoba]

ESETをPCにインストールして使用開始後、２週間ほどが経過しましたが、どうも迷惑メールをまったくはじいてくれない（普通に受信メールトレイに入ってします）のです。「設定」ではもちろん「有効」にしているのですが。。
すでに「ブラックリスト」には千件近くのリストが出来上がっているのですが、効果はまったくです。

そこでESETをご使用のみなさま、このソフトの迷惑メール対策機能は、うまく仕事をしてくれていますか？また、同じような経験をされた方で、何かの設定を変えたら機能が改善されたというようなことがございましたら、教えてくれますでしょうか。

書込番号：7579749

[あおべえ]

メールですが、SSL受信とかなさってませんか？

この場合だと暗号化されているので、設定方法によってスルーの場合があります。
ウィルスもスルー状態かも・・・！？　テストウィルスを受信させてチェックするのも
手ですが、最近はなかなか送れませんからねぇ〜（サーバー上で送信ウィルスチェック
が標準だったりしますから・・・）

書込番号：7585332

[pontakoba]

あおべえさん、早速にアドバイスをいただき、ありがとうございました。

ご指摘をいただきましたところで、さっそく設定を確認してみましたところ、SSL受信の設定にはなっていませんでした。この部分は問題ではなかったようです。

そこで、さらに試行錯誤で検証をしてみたところ、どうもOutlook Express6内の「受信メールの振り分け」設定を解除してみると、きちんと迷惑メールをはじいてくれる現象がわかってまいりました。

しばらく様子を見てみようとは思いますが、どうもＥＳＥＴは受信メールの振り分けをしている設定には、迷惑メール対策機能が働いてくれないような感じです。

取り急ぎ、上記のところをご報告しつつお礼申し上げます。

書込番号：7586712

[あおべえ]

そういう状況ですか。逆に情報有難うございます。
現在、会社でNOD32から移行検討中（試用中）なので参考になりました。
メーラーがBecky!なのでそもそも迷惑メール対応ではありませんが・・・
NOD32と比べ機能も設定一般的になり、軽さも変わりなく好印象です。
ちなみに、迷惑メールはプロバイダーとゲートウェイで対処しています。

書込番号：7595418

バージョン3.0.642.0

[パナシナイコス]

バージョンが3.0.642.0に更新されてるようです
canonの公式ではここでアップデートプログラムをダウンロードできますよ
ｈttp://canon-sol.jp/update/ess/ess3642_update.exe
とりあえず通常に作動してます。

書込番号：7484462

[パナシナイコス]

ダウンロード先を間違えました
http://canon-sol.jp/update/ess/ess3642_update.exe
訂正します。

書込番号：7484472

[もんきいず]

このバージョンを3日ほど使用していますが、
ekrn.exe のエラーが全く出なくなりました。

使用している環境は、Win2000 +IE6 SP1 です。

書込番号：7492006

[ベラカ]

不具合も少しづつ解消され、落ち着いてきているようですね。
私のところでは導入当時から不具合・エラーはなく快調です。

3.0.561.0 から何が変わったのでしょうか、アップしようかな？

書込番号：7492503

[yuboh]

私はXPpro英語版と日本語VIST Ultimateを使っていますが、

今日英語のESET Smart Securityのバージョンも６４２でした。

イメージバックを定期的にとってあるため、このソフトと
KIS7それにVB2008を交互に使っていますが、起動の早さは
１．ESET
２．KIS7
３．VB2008
です。
ATOKやSHURIKENを使っているのでKIS７をメインにしたいと思ったのですが
IE7で産経新聞のニュースがエラーで見られません。

今後このソフト一本に絞ろうかと思っています。

書込番号：7503997

[妄言師]

入れてみました。問題なく作動しています。
ところで、最新バージョンのアップデートプログラムはどうやって探し出したのでしょうか。

書込番号：7552977

[もんきいず]

私の場合は、サポートに不具合の症状を伝えたところ、
新バージョンのダウンロード先を教えて戴けました。

このバージョン、すこぶる快調ですね。

書込番号：7554322

[パナシナイコス]

ESET（ＣＡＮＯＮ）のサポートは最新バージョンを公式のＨＰでもユーザーメール等でも
知らせてくれないので困りますね、自分は某掲示板のＥＳＥＴのスレでみつけました
ＣＡＮＯＮのサポートには困ったものです、

書込番号：7555500

[妄言師]

もんきいずさま、パナシナイコスさま、ありがとうございます。
某掲示板にはキヤノンの関係者でも居るのかな？　 チェックしてみます。

書込番号：7588110

Outlook Express 6

[Ｒあーる]

ＥＳＴを導入してから、デスクトップのショートカットにあるOutlook Express 6 を起動させようとすると、
１回のダブルクリックでは開く時の音（ピロッ）はするのですが開かずに、２回目のダブルクリックで開く事ができます。
メールは正常に送受信する事ができているので、使用には問題がないのですが、
やはり、ちょっと手間なのと気になるので、対策をご存知の方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。ＰＣはＸＰになります。

書込番号：7436199

[ギルッシー]

自分もインストール後、同じ症状がでております。
＊Outlook Express 6 　XPです。

メーカーに問い合わせたところ、一度アンストールをし、次のバージョンを試してみてくださいとの返答がきました。

バージョンは3.0.579.0です。
＊下記に下記のクチコミにURLが紹介されているようです。

結果、何も変わりませんでした。

面倒ですが、元に戻して使用しています。

今では気にならなくなりましたが、もう少し日数が経ってから再度メーカーに問い合わせてみようと思っております。

書込番号：7437127

[ギルッシー]

>>下記に下記の・・・

「下記の」の間違いです。

書込番号：7437147

[Ｒあーる]

バージョンによる症状ではなさそうですね？
ＰＣとの相性とかによるものでしょうかね？

書込番号：7439403

[ギルッシー]

そうですね、バージョンではなさそうですね。

でも、たまに1回で開くこともあるので、不思議なんです・・・。

また何かありましたら、ご連絡します。

書込番号：7440510

インストールできない

[dan5]

このソフトを購入しましたが、インストールしようとすると途中で戻ってしまい入れることができません。「ステータス：データーファイルのコンパイル」→「ドライバーのインストール」の途中で「操作をもとに戻します」と出て最初に戻ってしまいインストールが出来ません。前にはウイルスバスター２００７をいれていました。その残骸が残っているのかと思いトレンドマイクロの電話サポートを受けて完全削除もしています。それでもダメなのでキャノンシステムのサポートにログファイル・システム情報メールで送り、その後、電話でのやり取りもありましたが、うまくいかず再度ログファイルを送って返事待ちの状態で二日過ぎています。どなたか同じような症状で解決された方はいらっしゃいませんか。
使っているPCはWindows XP SP2 のノートパソコンです。

書込番号：7425695

Outlook Express

[ガロロ]

体験版を試していますが、こんなに軽くていいものか？ってくらい、かる〜い　ですね。
ところで、
Outlook Express　の上に出てきている
「迷惑メールツールバー」って消すことが出来ないものでしょうか？

書込番号：7421043

[galanty]

Outlook Express　のツールバーを右クリックして､コンテキストメニューのツールバーの中の
「迷惑メールツールバー」のチェックを外しても消えませんか？

書込番号：7421941

[ガロロ]

消えませんでしたね。
迷惑メールをＯＦＦにしても、実際にはＯＮの状態ですし、

それに
ＸＰを立ち上げたらリアルタイムが外れてしまいました。

環境に合わなかったみたいです。

galantyさん、コメント有難うございました。(*^▽^*)／

書込番号：7423047

時々挙動不審

[ふぐ99]

購入後　１ヶ月たちました。

PCの電源投入し起動後　時々
「Windowsセキュリティセンタ」の警告が出てしまう。
・「ファイヤーウォール」、「ウィルス対策」が
されていないと表示されるのでサポートに連絡入れたところ
（ ESET Smart Securityの表示では、共に有効になっているのですが．．．）

　翌日　連絡があり下記のような対策方法が届きました。
インストールしたところ今のところ　警告が出なくなりました。

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ご連絡の症状につきまして、お手数ですが、以下URLよりダウンロード
したファイルをインストール後に現象が改善されるかどうかご確認
いただけますでしょうか。


http://canon-sol.jp/update/ess/ess3579_update.exe


※ 本プログラムのバージョンは3.0.579.0となります。
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書込番号：7344457