Kaspersky Internet Security 6.0 12+3ヶ月 特別優待版 のクチコミ掲示板

サポートが良かったです

[脩梨]

この手のソフトはどこが違うのか良く分かりませんでした。
試用版をとりあえず試してみて、サポセンに電話したところ、
対応が最高に良かったです。
サポセンに何回か問い合わせをしたことがありますが、
ここのサポートは最高でした。
これなら、私のような初心者でも、今後は何かあったときにも頼りになる！！と思いました。
これからもお世話になるつもりです。

書込番号：6087927

[十八]

同感です。

私も、このソフトを使用していますが一番の理由はサポートが素晴らしいことです。

書込番号：6088476

[ベラカ]

どんなサポート内容だったんでしょうか？。
教えてくれませんか。

書込番号：6088580

[けんちゃん♪]

ジャストシステムのサポートは素晴らしいですよ。
だから私はほとんどの製品をジャストシステム製にしています。

Kasperskyはアンチウイルスソフトとしても優秀だけど、サポートも優秀だから、
総合的に見てNo.1だと思います。

書込番号：6089547

メッセージルールが全て消去される、、、、、、。

[イエロービートル]

NIS２００５が使用期限が近づいてきましたので、乗り換えました。
困った現象が続いてましたので、書き込みです。

�@新規インストール時、Outlook Express ６のメッセージルールが全て消去されてしまいました。ので、ルール数が１００くらいですので、結構大変でしたけど、またメッセージルールを１から入れ直しました。

�A２〜３日たちますと、なんのまえぶれもなくいきなり、メッセージルールが全てリセット（消去）されてしまいます。
新規でインストールしてから、４回消去されてます。

�B　ジャストシステムさんのサポートに問い合わせしてますが、サポートでも、分からないとのことでした。


どうすればいいんでしょうか？　同じような現象のかたいらっしゃいませんでしょうか？

ＯＳはＸＰのサービスパック２です。

書込番号：6077609

[ロード２００６]

こんにちは。

＞�@新規インストール時、Outlook Express ６のメッセージルールが全て消去されてしまいました。ので、ルール数が１００くらいですので、結構大変でしたけど、またメッセージルールを１から入れ直しました。

これって、自分で設定をしたスパムのルールですか？
カスペがスパムとかの判断をしてくれるので設定しなくても良いと思うが・・・

書込番号：6077937

[イエロービートル]

返信ありがとうございます。

スパムではなくて、届いたメールをフォルダに振り分ける設定のことなんです。

スパムはスパムでカスペルスキーがやってくれますので。

書込番号：6078064

[jeremias]

少しでもお役に立てればと思いレスいたします。

私自身、メッセージルールが削除されるという現象を聞いたことが
ありませんでしたが、検索しても事例がほとんど出てきませんでしたので、
かなりマイナーなケースのようですね。

イエロービートルさんのケースにマッチするかわかりませんが、
一つだけは同様の事例があったようなので、参考までにご覧下さい。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/answerinfo_main.jsp?005119

また、どうしても手がなくなってきた場合は、
Outlook Express の修復(割と手間は少なそう)、または
Outlook Express の再インストール(大変そう)
の検討が必要かと思います。
これについては、MicroSoftのサイトに記載されてます。

http://support.microsoft.com/kb/883002/

書込番号：6078258

[ロード２００６]

＞スパムではなくて、届いたメールをフォルダに振り分ける設定のことなんです。

振り分けですか・・・・手動ですれば良いと思う面倒だが。

書込番号：6078259

[ロード２００６]

[6078258]
こんにちは。

質問と意味合いが違うような・・・
カスペを新規インストだから、Outlook Expressのインストじゃないと思うが。

書込番号：6078271

[hori_1]

問題解決にはならないと思いますが、とりあえず解決方法
が見つかるまで、以下サイトの方法にてメッセージルール
をバックアップしておく事で一時しのぎ程度には、なるか
と思います。

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/240oemrbkup/oemrbkup.html

書込番号：6078539

[jeremias]

ロード２００６さん

言葉が不足してましたね、すみません。

今回の現象は、ジャストシステムでも認識していないということなので、
単純にKasperskyをインストールしたPCで発生するということではなく、
他の要因も絡んでいるのかな、と思います。

メッセージルールは、送受信メッセージとは違い、レジストリに
書き込まれる内容です。
一度レジストリに書き込まれたものが削除されるということは、
そうあることではなく、レジストリ自体を操作する何か特殊な
要因（＝ウィルス）が絡んでいるんじゃないか、と思いました。

ウィルスによる事例であれば割とヒットするかと思ったのですが、
ざっと見た限りそうある事例ではなかったので、Outlook 自体が
正常に動作しない状態に陥っているのかな、と。

それを引き起こしたのは Kaspersky なのかもしれませんが、
過去に事例がないのであれば、Outlook を修復／再インストすれば
解決するのではと思い、先の情報を案内しました。

書込番号：6078573

[イエロービートル]

いろいろ情報ありがとうございます。

私の場合、仕事がら、１日に、２００件ほどメールが来ますので、
そのつど、メールを整理してますと、大変なんですね。

なので、非常に困ってるんです。


少し分かってきたことがありますので、ご報告いたします。

カスペルスキーのアンチスパムの設定で、スパムメールとスパムらしきメールを特定のフォルダに振り分けることができます。

私の場合、スパムメールとスパムらしきメールがいくフォルダに、スパムではないメールがいってしまったので、そのメールを選択し、非スパムボタンを押したんですね、そしたら、振り分け前の受信トレイに当然そのメールはもどったんです。

以上の作業をした後かならず、メッセージルールは消去されます。

どうでしょう、みなさんも試してみてはいかがでしょうか？

結果できれば聞かせてください！

書込番号：6078882

[jeremias]

私の情報は見当違いだったようですね(^^;

再現する手順がわかったようなので、手立てはありそうですね。

あいにく私はOutlook Expressではないため、
試すことはできませんので、他の方にお任せします…。

書込番号：6080366

今日、こちらのソフトが届きました!!

[フレッシュ24]

皆さん、こんばんはヾ(*'-'*)本日、ｶｽﾍﾟﾙｽｷｰ ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ ｾｷｭﾘﾃｨｰ 6.0 12+3ヶ月特別優待版が届きました!!まだ、ﾈｯﾄ開通前でﾊﾟｿｺﾝが使える環境にいないので携帯からとなります(>_<)そこでご質問です。初心者の為、初歩的なご質問で申し訳ないのですがこちらのｿﾌﾄを導入するにはﾈｯﾄが開通してPCからﾈｯﾄが利用できる環境にならないと導入できないのでしょうか？それともﾈｯﾄ開通する前でﾊﾟｿｺﾝからﾈｯﾄが利用できる環境でなくても導入できるのですか？後、パソコンには、ﾉｰﾄﾝのｾｷｭﾘﾃｨｰ対策ｿﾌﾄが購入した時から設備されてたのですがこちらを削除しないといけないらしいのですが削除はどうしたらいいのですか？全くわからないのでわかる方、教えてくださいm(_ _*)m

書込番号：6074843

[フレッシュ24]

どなたかおわかりになる方がおりましたら教えて下さいm(_ _*)m

書込番号：6077735

[お台場の中心で愛をさけぶ]

こんにちは。

シマンテックにはシマンテック関連の削除ツールが用意
されています。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20041005144122953?Open&src=jp_w
これを使えば削除は出来ます。
ただ、ネットに繋がらない環境だとの事ですので、どうやって
手に入れるか？という問題は有りますが。
（何処か別の場所でダウンロードして来ないとダメかな）

ソフト自体のインストールは出来るのかもしれませんが、
定義ファイルの更新等が出来ないです。
ネットに繋がっていなければ外部からの攻撃もないし、
既にノートンは入っているとの事ですので、ある程度の
ウイルスにも対応するでしょうから、ネットが開通してから
ノートンを削除して、インストールした方がお得だと思います。

書込番号：6077771

[フレッシュ24]

☆お台場の中心で愛をさけぶさん☆

初歩的なご質問にも丁寧に教えて頂き、URLまでありがとうございます(^-^)
ﾈｯﾄが開通してからの方がいいのですね♪

もうすぐﾈｯﾄ開通工事日が近づいてきたのでﾈｯﾄ開通してないﾊﾟｿｺﾝからも問題なく導入出来るのであれば全く知識がなく導入に時間が掛かると思うので開通前に一通り準備しておき、ﾈｯﾄ開通後なるべく早くにﾈｯﾄやﾒｰﾙが利用できる様にしたかったので待ちきれずに気持ちばかりが先走ってしまいました(^^ゞ

ﾉｰﾄﾝですが購入時からﾊﾟｿｺﾝに設備されていたのですが契約しないと利用できないのでｳｨﾙｽ対策は残念ながらされてないので開通してﾈｯﾄが使える環境になったらすぐにｶｽﾍﾟﾙｽｷｰｳｨﾙｽ対策ｿﾌﾄを導入した方がいいですよね？？宜しくお願いしますm(_ _*)m

書込番号：6078611

[まきぱおん]

フレッシュ24さん、まだ見てるかな？

おそらくフレッシュ24さんのパソコンは、もうすでにノートンがインストールされた状態ではないでしょうか？もしも、そうならそのままの状態でカスペルスキーをインストールすると不具合が発生します。あわててカスペをインストールする必要はないので（ノートンがウィルス対策してくれます。）、ノートンを確実に削除するようにして下さい。
削除方法に自信がなければまた質問してください。

ノートンがインストールされてなければそのままカスペをインストールしてもＯＫです。

書込番号：6079104

[フレッシュ24]

☆まきぱおんさん☆

こんばんは('-'*)また、まきぱおんさんとお会いできて嬉しいです(^-^)
こうしてまた、目に留めて頂き、丁寧に教えて頂ける事、感謝してます(^-^)

はい、元々、ﾉｰﾄﾝが入ってました。契約してないのですがｳｲﾙｽ対策してくれてるんでしょうか？？でも、ﾈｯﾄが使える環境でないとｳｲﾙｽ対策しても意味ないんですよね？

開通工事日が迫ってたのでﾈｯﾄ開通したらすぐにﾈｯﾄ出来る様に導入しようと思ったのですが配線の問題で工事ができずに延長になってしまい、3月末になってしまいました(ToT)

だからｶｽﾍﾟﾙｽｷｰをパソコンに導入するのもまだ×2先になりそうです(｡･_･｡)ﾉ気が重いです(；-_-)=3 ﾌｩ
元々、導入??されてるﾉｰﾄﾝは、初心者では削除するのは難しいのでしょうか？？3ヶ月のお試しがあるのでそちらを利用してﾊﾟｿｺﾝ操作が少しでも慣れたらの方がいいでしょうか？

書込番号：6090155

[まきぱおん]

フレッシュ24さん、お久しぶりです。
工事が延びたそうで、お楽しみが延びちゃいましたね。

そのままの状態でネットに繋げばノートンがウィルス対策してくれます。ただ最新の状態ではないので、初回はワクチンやソフトウェアの更新に時間が掛かるかも知れません。（自動でやってくれたと思います。前にも書いたと思いますがあまり神経質にならない方が良いと思います。）

＞元々、導入??されてるﾉｰﾄﾝは、初心者では削除するのは難しいのでしょうか？？3ヶ月のお試しがあるのでそちらを利用してﾊﾟｿｺﾝ操作が少しでも慣れたらの方がいいでしょうか？

うろ覚えにしないでキチンと手順をメモして行えば大丈夫だと思います。失敗してもリカバリ出来るように（失敗した方が覚えます。）データの保存はしといて下さい。まずは お台場の中心で愛をさけぶさんの方法で試してみて下さい。

自分が『ノートン２００６』を削除ツールを使って削除した時はＰＣ内に『ノートンの残骸』が残ってうまくウィルスソフト（ＧＤＡＴＡインターネットセキュリティー２００７）をインストール出来なかったので、参考にしたサイトを載せておきます。ネットが繋がったら見て下さい。（この方法なら説明も出来ますので）

http://oshiete.nikkeibp.co.jp/kotaeru.php3?q=1862132

ANo.５の方法です。
この方法でも残骸が２つほど残ってどうしても削除出来なかったのですが問題なく使用できました。

３ヶ月は猶予期間がありますのでサラッと眺めといて下さい。分からない時には掲示板に書き込みしてください。
それでは。

書込番号：6090985

[フレッシュ24]

☆まきぱおんさん☆

今回も丁寧にわかりやすく教えて頂き、大変、助かりました♪ありがとうございます('-'*)

ほんとです(･_･､楽しみが延びちゃいました(｡･_･｡)ﾉ早く、ﾈｯﾄやﾒｰﾙがしたいのに…(ToT)次こそは、開通します様に切に願うだけですσ(^_^;

またまた、URLをありがとうございます( ^ーﾟ)bﾈｯﾄが開通したらURLを見させて戴きますね(^^)v
もし、分からなかったらまた、こちらに質問したいと思います。また、目に留まったら宜しくお願いしますm(_ _*)m

私事ですが風邪を引いてしまいました(-_-;)天気に定まらずに暖かい日や寒い日があって風邪をひきやすい時なので皆さんもお身体に気を付けて下さい(^-^)

書込番号：6096397

一人でＰＣを３台持ってますが、

[みおらま]

題名のとおり、私所有のＰＣを３台有りますが
Kaspersky Internet Security 6.0 12+3ヶ月 特別優待版を
購入で、３台利用できますか？
ちなみに３台共ノートです。そのうち１台がたまに外で
使います。

書込番号：6046485

[時をかける少年]

できません。
Kaspersky Internet Security 6.0 2+1ユーザー 特別優待版というのがあります。こちらをご購入ください。

書込番号：6046523

[Birdeagle]

一個のライセンスで3台までインストールできるのはウイルスバスター2007かMicrosoft　OneCareだけですよ
それ以外はちゃんと複数のシリアルが必要です

書込番号：6047628

vista対応の体験版はありますか？

[働きMAN]

先行リリース版は体験版なのでしょうか？

それとも体験版ではvistaに対応したものは配布されていないのでしょうか？

書込番号：6044922

[Shuriken]

先行リリース版は、2007年3月31日までの限定版だそうです。
ただし、Windows Vistaでは、一部の機能が制約されます。
2007年3月14日に、Vista対応版がリリース予定になっています。

こちらの、アドレスをご覧になりご判断下さい。

http://www.just-kaspersky.jp/support/vpkis.html

書込番号：6045180

固定ＩＰ

[少年マガジャンデー]

プロバイダを変更したら、後から固定ＩＰだと知りました。
スピードが以前より速いので、変えたくはないのですが危険度が以前より高くなってしまい不安です。
カスペルスキーを利用しているのですが（アンチハッカーは高設定）これだけで、ある程度は大丈夫でしょうか？
長くても２〜３時間でエリア接続設定を切るようにしています。
クラッキングされないためには、何時間以内に切った方がよいのでしょうか？
友人が昔、クラックされ踏み台にされたことがあります。
詳しい方よろしくお願いします。

書込番号：6034868

[Birdeagle]

切る云々より、ルーターを咬ませれば大丈夫ですよ
それに加えてコレを使えば問題ないと思います
もちろん常時接続も問題ないと思います

ただ、ISPによってはモデムにルータ機能を内蔵している場合があるのでその場合は必要ないです（IPが192.で始まっていればルーター内蔵モデム）

書込番号：6035443

[少年マガジャンデー]

Birdeagleさん、ルータは使っています、wi-fiをやるので。
少し安心しました、ありがとうございました。

書込番号：6038751