Kaspersky Internet Security 6.0 12+3ヶ月 特別優待版 のクチコミ掲示板

駆除後ログオン・ログオフを繰り返します

[くまったひと]

ダイヤルアップ接続から光接続に変更したため、ウイルス対策ソフトを導入していなかったNEC LaVie L LL750/3(SP2アップデート済)に当製品の試用版をインストールしウイルスの駆除をしてみました。

その際に駆除できないウイルスが複数見つかり、再起動後に削除するという選択をしたところ、画面右上にカスペルスキーのアイコンと文字が出た状態でWindowsへのログオン・ログオフを5時間以上繰り返しています。

ログオン時にシャットダウンすることもできるので、セーフモードも試してみましたが、セーフモードや前回正常動作時の構成での起動後も同じ症状がでます。

ウイルスの駆除作業をしているだけで、このままログオンログオフを繰り返し続ければよいのか、トラブルが起こっているのかわかりません。このような症状が出た方は他にもいるのでしょうか。

書込番号：6154705

[takajun]

>このままログオンログオフを繰り返し続ければよいのか、トラブルが起こっているのかわかりません。

トラブルです。(^^ゞ

OSの再インストールが一番早そうな気がしますけれど・・・・
（含むリカバリ）

takajun

書込番号：6154750

[ロード２００６]

こんにちは。

＞Windowsへのログオン・ログオフを5時間以上繰り返しています

何となく重症ですね。
takajunさんと同じでＯＳの再インストが良いと思いますよ。
それと、ＮＥＣのＰＣにはjwordが入ってると思います。
出来ればjwordは削除された方が良いと思います。
（余り良いソフトじゃないので・・・）

書込番号：6155653

[くまったひと]

takajunさんとロード２００６さんご返答ありがとうございます。
はじめて使うソフトなのでどうにも判断がつきませんでしたが、
どうやら永久に続きそうな気配なのであきらめました。

ハードディスクをいったん取り出して別のPCにデータをバックア
ップし、リカバリ作業に入りました。パームレストを開けて換装するタイプは始めてでしたが、幸い機種名で検索をかけると写真付きの解説がありましたので簡単にできました。

今度はリカバリ→SP2CD適用後、より良い状態でウイルス対策ソフトの試用版を試してみます。

書込番号：6155965

[takajun]

>その際に駆除できないウイルスが複数見つかり

システムに食い込んだウイルスだったのでしょう。リカバリ後、綺麗な状態でウイルス対策ソフトをインストールしてやってください。

ではでは。

書込番号：6157609

VISTA対応版って。

[v-0-0-v]

初心者で、恥ずかしながら質問させてください。
KIS6.0には、最近発表された「VISTA対応版」というのがありますが、
以前から販売されている通常版では「VISTA非対応」ということなんでしょうか。
古い方の商品ではVISTA上では動作しないということでしょうか。
どなたか教えていただけますか。

書込番号：6139930

[NY10451]

＞以前から販売されている通常版では「VISTA非対応」ということなんでしょうか。

正解！でも心配しなくていいよ。
これでキミの「古い方の商品」もVISTA対応だ。
http://www3.justsystem.co.jp/download/kaspersky/up/win/070314a.html

書込番号：6139979

[v-0-0-v]

＞NY10451さん

お〜!!
ありがとうございます。
これで安心です！

書込番号：6140034

[v-0-0-v]

>NY10451さん

先ほどKIS6.0(古い方)を購入しました。
現在は体験版を使っていて、そろそろ製品版にしようと思いながらも、新旧で価格が違う。。でも無駄なお金は使いたくないし。。
現在はXPの環境ですが、近い将来にはVISTAにUpするだろうな、等々で悩んでました。
でもアドバイスのおかげで、「安く買って、将来も大丈夫」ということがわかりましたので、迷わず「古い方」にできました。
ありがとうございました。

書込番号：6141576

製品の購入について

[チビ助です。]

現在、バスターを使用していますが
変えようかと思ってますが・・・
現在2台使用しています。
そこで、製品はSecurity 6.0とAnti-Virus 6.0で
Security 6.0を購入予定してます。
（書き込みみていいかな？と思い思い切って・・）
2台分だと２+１のぶんでよいのでしょうか？
3台まで使用できるのでしょうか？

書込番号：6121802

[５えもん]

2+1ユーザーですと3台まで使用できます。

ただ、2台にしか使用しないのであれば
12+3ヶ月×2の方が1ヶ月あたりのコストは
安くなると思いますよ。

書込番号：6122018

[チビ助です。]

すいません。
過去レスにありました。
ごめんさい。

書込番号：6122024

[チビ助です。]

>５えもんさん
そうなんですか？
では１２+３を2個購入します。
でも、更新金額は？

書込番号：6122260

[５えもん]

更新金額はこちらを参考にして下さい。

http://www.just-kaspersky.jp/support/renew.html

書込番号：6122352

[チビ助です。]

色々ありがとうございます。

書込番号：6122720

対応OSについて

[Number.9]

WindowsXP　MCEを使用しております。
現在、カスペルキーの試用版を使っていて以前の物より気に入ったのでそのまま製品化しようと思ったのですが注意事項にWindowsXPメディアセンターエディションは非対応とあるのですが使えないのでしょうか？試用版では問題なく使えています。

書込番号：6104554

[５えもん]

現在の使用環境で、試用版を問題なく使用出来るのでしたら
製品化しても大丈夫ですよ。

わたくしも、OSはWindowsXP　MCEを使用しております。
試用版から製品化して２ヶ月経ちますが、問題はおきてないです。

運がいいだけかもしれませんがね。

書込番号：6105041

[nobuhera]

同じく、MCE使用ですが、回線速度が、光GATE01ですが、今まで90から97Mbでしたが、なんと半分の45から50です、ダウンロードに主に使っていますので、これでは困ります、ということで、使用をやめようかと思案中です。

書込番号：6106225

[けんちゃん♪]

製品版で使用していますが、不具合は出ていないですよ。

書込番号：6106788

[Number.9]

レスありがとうございます。nobuheraさんの症状はカスペルキーが原因なのでしょうか？少し気になるところですが、一応は問題なさそうですね。気に入ったソフトだったので使ってみたいと思います。

書込番号：6107293

今日、こちらのソフトが届きました!!

[フレッシュ24]

皆さん、こんばんはヾ(*'-'*)本日、ｶｽﾍﾟﾙｽｷｰ ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ ｾｷｭﾘﾃｨｰ 6.0 12+3ヶ月特別優待版が届きました!!まだ、ﾈｯﾄ開通前でﾊﾟｿｺﾝが使える環境にいないので携帯からとなります(>_<)そこでご質問です。初心者の為、初歩的なご質問で申し訳ないのですがこちらのｿﾌﾄを導入するにはﾈｯﾄが開通してPCからﾈｯﾄが利用できる環境にならないと導入できないのでしょうか？それともﾈｯﾄ開通する前でﾊﾟｿｺﾝからﾈｯﾄが利用できる環境でなくても導入できるのですか？後、パソコンには、ﾉｰﾄﾝのｾｷｭﾘﾃｨｰ対策ｿﾌﾄが購入した時から設備されてたのですがこちらを削除しないといけないらしいのですが削除はどうしたらいいのですか？全くわからないのでわかる方、教えてくださいm(_ _*)m

書込番号：6074843

[フレッシュ24]

どなたかおわかりになる方がおりましたら教えて下さいm(_ _*)m

書込番号：6077735

[お台場の中心で愛をさけぶ]

こんにちは。

シマンテックにはシマンテック関連の削除ツールが用意
されています。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20041005144122953?Open&src=jp_w
これを使えば削除は出来ます。
ただ、ネットに繋がらない環境だとの事ですので、どうやって
手に入れるか？という問題は有りますが。
（何処か別の場所でダウンロードして来ないとダメかな）

ソフト自体のインストールは出来るのかもしれませんが、
定義ファイルの更新等が出来ないです。
ネットに繋がっていなければ外部からの攻撃もないし、
既にノートンは入っているとの事ですので、ある程度の
ウイルスにも対応するでしょうから、ネットが開通してから
ノートンを削除して、インストールした方がお得だと思います。

書込番号：6077771

[フレッシュ24]

☆お台場の中心で愛をさけぶさん☆

初歩的なご質問にも丁寧に教えて頂き、URLまでありがとうございます(^-^)
ﾈｯﾄが開通してからの方がいいのですね♪

もうすぐﾈｯﾄ開通工事日が近づいてきたのでﾈｯﾄ開通してないﾊﾟｿｺﾝからも問題なく導入出来るのであれば全く知識がなく導入に時間が掛かると思うので開通前に一通り準備しておき、ﾈｯﾄ開通後なるべく早くにﾈｯﾄやﾒｰﾙが利用できる様にしたかったので待ちきれずに気持ちばかりが先走ってしまいました(^^ゞ

ﾉｰﾄﾝですが購入時からﾊﾟｿｺﾝに設備されていたのですが契約しないと利用できないのでｳｨﾙｽ対策は残念ながらされてないので開通してﾈｯﾄが使える環境になったらすぐにｶｽﾍﾟﾙｽｷｰｳｨﾙｽ対策ｿﾌﾄを導入した方がいいですよね？？宜しくお願いしますm(_ _*)m

書込番号：6078611

[まきぱおん]

フレッシュ24さん、まだ見てるかな？

おそらくフレッシュ24さんのパソコンは、もうすでにノートンがインストールされた状態ではないでしょうか？もしも、そうならそのままの状態でカスペルスキーをインストールすると不具合が発生します。あわててカスペをインストールする必要はないので（ノートンがウィルス対策してくれます。）、ノートンを確実に削除するようにして下さい。
削除方法に自信がなければまた質問してください。

ノートンがインストールされてなければそのままカスペをインストールしてもＯＫです。

書込番号：6079104

[フレッシュ24]

☆まきぱおんさん☆

こんばんは('-'*)また、まきぱおんさんとお会いできて嬉しいです(^-^)
こうしてまた、目に留めて頂き、丁寧に教えて頂ける事、感謝してます(^-^)

はい、元々、ﾉｰﾄﾝが入ってました。契約してないのですがｳｲﾙｽ対策してくれてるんでしょうか？？でも、ﾈｯﾄが使える環境でないとｳｲﾙｽ対策しても意味ないんですよね？

開通工事日が迫ってたのでﾈｯﾄ開通したらすぐにﾈｯﾄ出来る様に導入しようと思ったのですが配線の問題で工事ができずに延長になってしまい、3月末になってしまいました(ToT)

だからｶｽﾍﾟﾙｽｷｰをパソコンに導入するのもまだ×2先になりそうです(｡･_･｡)ﾉ気が重いです(；-_-)=3 ﾌｩ
元々、導入??されてるﾉｰﾄﾝは、初心者では削除するのは難しいのでしょうか？？3ヶ月のお試しがあるのでそちらを利用してﾊﾟｿｺﾝ操作が少しでも慣れたらの方がいいでしょうか？

書込番号：6090155

[まきぱおん]

フレッシュ24さん、お久しぶりです。
工事が延びたそうで、お楽しみが延びちゃいましたね。

そのままの状態でネットに繋げばノートンがウィルス対策してくれます。ただ最新の状態ではないので、初回はワクチンやソフトウェアの更新に時間が掛かるかも知れません。（自動でやってくれたと思います。前にも書いたと思いますがあまり神経質にならない方が良いと思います。）

＞元々、導入??されてるﾉｰﾄﾝは、初心者では削除するのは難しいのでしょうか？？3ヶ月のお試しがあるのでそちらを利用してﾊﾟｿｺﾝ操作が少しでも慣れたらの方がいいでしょうか？

うろ覚えにしないでキチンと手順をメモして行えば大丈夫だと思います。失敗してもリカバリ出来るように（失敗した方が覚えます。）データの保存はしといて下さい。まずは お台場の中心で愛をさけぶさんの方法で試してみて下さい。

自分が『ノートン２００６』を削除ツールを使って削除した時はＰＣ内に『ノートンの残骸』が残ってうまくウィルスソフト（ＧＤＡＴＡインターネットセキュリティー２００７）をインストール出来なかったので、参考にしたサイトを載せておきます。ネットが繋がったら見て下さい。（この方法なら説明も出来ますので）

http://oshiete.nikkeibp.co.jp/kotaeru.php3?q=1862132

ANo.５の方法です。
この方法でも残骸が２つほど残ってどうしても削除出来なかったのですが問題なく使用できました。

３ヶ月は猶予期間がありますのでサラッと眺めといて下さい。分からない時には掲示板に書き込みしてください。
それでは。

書込番号：6090985

[フレッシュ24]

☆まきぱおんさん☆

今回も丁寧にわかりやすく教えて頂き、大変、助かりました♪ありがとうございます('-'*)

ほんとです(･_･､楽しみが延びちゃいました(｡･_･｡)ﾉ早く、ﾈｯﾄやﾒｰﾙがしたいのに…(ToT)次こそは、開通します様に切に願うだけですσ(^_^;

またまた、URLをありがとうございます( ^ーﾟ)bﾈｯﾄが開通したらURLを見させて戴きますね(^^)v
もし、分からなかったらまた、こちらに質問したいと思います。また、目に留まったら宜しくお願いしますm(_ _*)m

私事ですが風邪を引いてしまいました(-_-;)天気に定まらずに暖かい日や寒い日があって風邪をひきやすい時なので皆さんもお身体に気を付けて下さい(^-^)

書込番号：6096397

テレビ特集

[がりもふ]

BS朝日にて3/13夜11:30〜カスペルスキーについての番組が放送されるそうです！購入を検討されている方だけでなく、現在使用されて方も見てみては？

私はKISユーザーなので見てみますｗ

書込番号：6095369