マカフィー・インターネットセキュリティスイート ver.6.0 1ノード のクチコミ掲示板

ﾊﾟｿｺﾝｶﾞ立ち上がらない。

[JOMAT]

「ｲﾝﾃｰﾈｯﾄｾｷｭﾘﾃｨｽｳｨｰﾄV6.0」をｲﾝｽﾄｰﾙして再度立ち上げたときに、「Mcafee Praivice Serviceへのﾛｸﾞｲﾝ」にてﾕｰｻﾞ名：管理者、
ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ：を聞いてきますが「無効なﾊﾟｽﾜｰﾄﾞが入力されました。」との
ﾒｯｾｰｼﾞでて先に進めません。
ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞはメモを残しており間違いはないと思っていますが受付ません。
何度か入力または、ｷｬﾝｾﾙを選択すると「(Rundll)このプログラムは
不正な処理を行ったので強制終了されます。」とのメッセージがでます。「閉じる」を押しても何度も出てきます。
登録したﾊﾟｽﾜｰﾄﾞが自分の思っているものと違うと思われますが、
このままでは、ﾊﾟｿｺﾝがまったく使えない状態なので、何か手は
ありませんか？
サポセンに電話しても全くつながりません。メールでの問い合わせを
していますが、連絡がありません。問い合わせてから４日がすぎて
います。そんなもんですか？

どなたか助けてください。。

書込番号：2459889

[て２くん]

大文字と小文字では、全く違うパスワードになるけどね・・・
あと、Ｎｕｍｌｋを使うとか使わないによっても・・・

機種依存文字の利用はやめましょう。

書込番号：2460254

[JOMAT]

て２くんさん　ご返答ありがとうございます。
大文字、小文字は気をつけてパスワードを設定したつもりです。
入力時も大文字小文字を試しましたがだめでした。
パスワードはアルファベットの小文字を使用していて設定時に
何か余計な文字が入力されてしまったのだと思います。
OSはWin98SEを使用していますが、その起動CDから立ち上げて
プログラムをアンインストールしたらどうかとのアドバイスを
受けたのでその方法を試してみます。だめならＦＤに起動ｿﾌﾄをいれて
ＦＤから起動したらとのこと。この方法でうまく立ち上がるかは疑問
ですが、とにかくやってみます。

書込番号：2463203

[JOMAT]

自己ﾚｽです。
今日サポセンにつながりました。セルフモードで立ち上げ、アンインストールして解決しました。担当は武井さんでとても丁寧に指示してくれました。

書込番号：2469345

買ったけど使えない

マカフィーのテクニカルサポートに連絡しましたが、返事がないので教えてください。ケーブルＴＶのインターネットに入っています。ソースネクストのマカフィーが期限切れで、マカフィー２００４年のウィルススキャン、ファイアウｵール等をインストールしたところ、インターネットがしばしば、また電子メールが全くできなくなりました。ケーブルＴＶに問い合わせたところ、ウィルス対策ソフトを聞かれ、マカフィー２００４だと答えたところ、同じ案件が多数あるそうで、ケーブルＴＶのサポートの言うとおりに、マカフィーをアンインストールしたところ、正常にインターネットと電子メールができます。ウィルスソフトの何かの設定で、解決すると思いますので、教えてください。インターネットができない画面表示は、"ページが見つかりません”。電子メールは、”***@***のドメイン名サーバーが見つかりません”です。

書込番号：2432148

[て２くん]

ページが見つからないとかそのような原因はやはりサポセンに直接問い合わせた方がいいと思いますよ。
ページを見つからないとしてもサポセンに聞く場合は、どこどこのアドレスが見つからないとでると具体的にあげてる方がいいですので。

書込番号：2432438

すいません

インターネットセキュリティスイートインストールしたんですがメール（Outlook Express）でメール受信したときにブロックされてないのにメールが来なかったりして受信サーバー名を何回入れなおしてもいつの間にか「127.0.0.1」になって、元のサーバー名に入れて受信するとメールがたまってたのがくるんですが・・・サーバーにメール残す設定にしてないのでどうしてなんでしょうか

書込番号：2379258

[て２くん]

１２７．０．０．１は、パソコンが自分自身を示す特別なＩＰアドレスですからね・・・
受信サーバー名との変更しかないですね・・・

書込番号：2379293

>サーバーにメール残す設定にしてないのでどうしてなんでしょうか

>メールが来なかったり
>元のサーバー名に入れて受信するとメールがたまってたのがくるんですが

受信作業が行われていない＝メールサーバにメールをもらいにいっていない、
あるいは少なくとも受信が行われていないということですよね。

まんでがんさんが電子メールの受信にAPOPを使っていて、
（OCNサイト上で受信メールの設定にAPOPの登録をしていて）
マカフィーがAPOPに対応していないということはないですか？

あと、下に該当しているとことはないですか？

メールの送受信に失敗する場合
http://www.nai.com/japan/mcafee/support/faq/faq_trouble.asp#17

うえのどちらにも心当たりがない場合、
マカフィーのサポートに問い合わせてみましょう。
メールが受信できないということですので。

テクニカルサポート
http://www.nai.com/japan/mcafee/support/tech_support.asp

>127.0.0.1

昔は、NAVなんかも電子メールのウイルスチェックに
127.0.0.1(localhost)を使ってた（勝手に受信メールサーバー設定を変えていた）
と記憶していますが、NAVは何年もまえから別の方法になっていて、サーバーの
ところは書き換えなくなっています。APOPもOKです。

マカフィーが受信メールのウイルスチェックなどのために
設定を書き換えているんだと思います。

書込番号：2382035

ごめんなさい。Outlook ExpressはAPOPに対応していないので、
(おそらくOCNサイト上でもOEの設定でもAPOPの設定は行われていないでしょうから)
上のAPOPのお話は関係ないです。

書込番号：2382081

いろいろとありがとうございました。参考になります！

書込番号：2417732

教えて下さい

Firewallがインストールできません。全体の進捗状況76％でいつも止まってしまいます。環境は、WIN2000Pro.ADSL8Mです。何か不具合があるのでしょうか？Frewallのみのインストールです。他に、やはりプライバシィをインストールするとメールの送受信が出来ませんので、結局、ウイルススキャンしか使用できません。。。なぜ？？

書込番号：2359235

「Firewallがインストールができない」

→http://ts.mcafeehelp.com/default.asp?SiteID=20&cnrcheck=done

「メールの送受信が出来ない」（自分もそうでした。）

→http://www.nai.com/japan/mcafee/support/faq/faq_trouble.asp#17

上記で解決しない場合、テクニカルサポートセンターに
問い合わせをしたほうが良いかと思われます。

→http://www.nai.com/japan/mcafee/support/contact.asp

書込番号：2371355

重要なお知らせさん、上記情報ありがとうございます。早速試してみたのですが、どちらも駄目でしたのでテクニカルサポートに問い合わせしたいと思います。

書込番号：2376077

教えてください

パソコンが全く動作不良になり、ＨＤＤを工場出荷状態にし、ＯＳを再インストールしました。オンラインで購入したマカフィーは昨年１２月に購入したばかりで、一般的に再インストールできるのですか？マカフィーのサポートは全く電話は繋がらないし、メールの返事もきません。

書込番号：2341969

[て２くん]

１年間の契約なんでしょ？だったら、期限が切れていないから問題ないと思うが。

書込番号：2342011

[Ｆｅｒｅｌ]

＞再インストールできるのですか？
　できます。使用許諾書をお読みください。”１つのパッケージにつき１つのＰＣのみ”と言う但し書きがあるはずです。
　１つのライセンスで２つ以上のＰＣにインストールと言う事例になるなら例外規定を除き無理ですが、今回は平気でしょう。再インストールしてください。

書込番号：2342050

どなたか・・

商品をダウンロード＆インストールしました。
が、それ以後、急激にコンピュータの起動やネットのページ表示が遅くなってしまいました。これを解消する方法ってどなたかご存知でしょうか？以前の5倍ぐらいの時間がかかっていて、かなり時間を無駄にして困っています・・どなたかアドバイスをよろしくお願いいたします。

書込番号：2299516

もしかして、常駐モードにしていませんか？、メモリに常駐させると、実行するプログラムを全て動作中チェックをしますので、当然のことながら遅くなります、速度をおとしたくなければ、常駐しないで、起動時にファイルチェックとか、毎週何曜日にチェックというふうにするといいでしょう、

書込番号：2299602

PCセキュリティスイート使っていますけど別に重くないですね。

ひょっとしてスパムキラーが重いのかもしれませんね。
それぞれの機能をカットして動作を見てみたらいかがでしょうか。

書込番号：2299862

＞kozaさん
たぶん、wild thingさんも「PCセキュリティスイート」をお使いですよ！
「スパムキラー」は付いてません。

旧バージョン（ソスネ版）のスレッドでも、同じ事例が載ってますね。
結局、各個人のＰＣ環境次第なのかも。
ＯＳが９Ｘ系の人向きなのかも・・・

「切っちゃえ！」の回答は、要らないですよね！

書込番号：2300970

＞みなさん
どうも常駐モードになっていたみたいです。
スキャンを週一回に設定したら、大分軽くなりました。
が、これって右下のマカフィ−のアイコンが黒っぽくなっているのですが、ウィルススキャン以外は作動しているんでしょうか？
また変な質問ですみません。

＞モカモカ(part2)さん
色々とサポートありがとうございます。

書込番号：2307387

セキュリティースイートのうちどれかのソフトが無効になっているのではないでしょうか。
Ｍボタンを右クリックするとVirus…、Personal…、Privacy…の文字が出ると思うので
それぞれを選択し、「有効」とあったら、そのソフトは無効になっているのでそこをクリックして有効にしてください。

書込番号：2426182