ウイルススキャンオンライン のクチコミ掲示板

ちゃんと通知してくれた!!

昨日メールソフトBecky!でメールチェックをした際、ウイルススキャンオンラインは「ウイルスメールが含まれています」とメールを特定して知らせてくれました。今までこんなことなかったので、ビックリ。もちろん当該メールは削除して念の為に全てのファイルのスキャンもやっておきましたが、どうやらMcAFEEウイルススキャンオンラインは先の大幅バージョンアップ時に「受信メールのウイルス汚染自動検索機能」を付け加えたようですね。ま、これでやっとこのウイルス対策ソフトも人並みになったとも言えましょうが、結構なことと喜んでおります。これだったら更新してもいいかな、とも思いますし。ただ、相変わらずウンザリするくらい毎日のようにソースネクストから製品案内のメールが来るのはちょっとね…(苦笑)

書込番号：977676

こんにちは。その、ソースネクストからの製品案内のメールは、送られないようにはできないのでしょうか？

書込番号：1023356

できますよ　　たぶん

書込番号：1293802

OSを再インストールする羽目に…。

ウィルススキャンインストール後、オプション設定画面で設定を行おうとしたら、設定画面上の説明文やボタン(OK等)の文字が表示されず真っ白で、何をして良いか分からない状態に。
ソースネクストに問い合わせたら、プログラムを削除してから再インストールするように指示されました。
再インストールは既に試してみて駄目なことが分かっていたのですが、Windowsをセーフモード起動して、インストールされているフォルダごと削除し、レジストリを編集するようにという事だったので試しにやってみました。
すると、再インストールして再起動後、ウィルススキャンのMcupdateというプログラムが裏で動いていて"応答なし"状態に。そして、Windows自体もフリーズしてしまう始末。

仕方なく、Ctrl+Alt+Delでリセットを試みたが反応がなく、電源ボタンを押してリセット。
再起動後、WindowsMeのスタートアップ画面が崩れだし、ある時からスタートアップ画面が表示されなくなりました。
それでもだましだまし使っていると、起動後のWindowsの画面自体が崩れだしフリーズしてしまう始末。

結局、OSを再インストールする羽目になりました。

会社でもウィルススキャンを使っていますが、スキャンした日に限ってPCの電源を落とすことができなくなります。

全く、どういう品質基準で出荷しているのか。
信じられないです。

書込番号：1056467

>ウィルススキャンインストール後、オプション設定画面で設定を
>行おうとしたら、設定画面上 の説明文やボタン(OK等)の文字が
>表示されず真っ白で、

先日体験版を試してみましたが、
IEのセキュリティ設定で「アクティブスクリプト」を有効にしていないと、
表示されないようです。インストール直後に出る画面も、インストール前に
アクティブスクリプトを有効にしていないと、見れないようでした。

私は、アクティブスクリプトを有効にしていないと操作/設定できない
セキュリティ対策ソフトが存在することが、信じられませんでした。

書込番号：1056871

>IEのセキュリティ設定

インターネットゾーンのセキュリティ設定です。

書込番号：1056877

ぞうさん、的確なアドバイス大変有り難うございます。
おっしゃる通りにしたら、文字が表示されるようになりました。
有り難うございました。

しかし、ソースネクストのサポートって…。
何なんでしょうね。

書込番号：1058452

なぜ？

[リ・クエスト]

「全世界６，０００万人が愛用する云々・・・」。
それなのになぜ書き込みがないの？
セキュリティソフトを買い替えようと思い候補のひとつにしているのですが・・・。

書込番号：410117

[て２くん]

最初PCについていて使用していて懲りました。
もう使いたくないと・・・
スキャン速度があまりにも遅かった。今は新しくなって速度が今までの１／４の時間まで短縮されたみたいですが・・・

書込番号：410612

私は使っています。
特に不満はないですよ。他のソフトに比べると評判がよくないと感じますが
自分にはこれで十分です。

書込番号：411000

私も使っております。なんだかソースネクストは評判悪いですね･･･
速シリーズでは動作が不安定になったりといろいろ問題があるようですが
これは大丈夫なんでしょうか。ものすごく不安^^;
他にどのウィルスソフトを買ったらいいのかわからなかったので
とりあえず購入しましたが、他にお勧めのはありますか?

書込番号：730993

ActiveXやスクリプト等をONにしないと作動しないですよ。
個人情報が漏れるのは嫌なので私は速攻で買い換えました。
「全世界６，０００万人が愛用する云々・・・」。は
初めからPCにインストールされてるのをカウントしてるからです。

書込番号：741362

ActiveXやスクリプト等をONにしないと作動しない。

安全の為に入れるのに、
他のセキュリティを犠牲にしないといけないなんて・・。

圧縮ファイルやメールのダウンロード時のスキャンも不可で、
自分が「ここぞ」という重要と思う機能が省略されている。

インストールしてみたら、PCの動作も不安定に・・・。

あまりにもバカらしくて元のNORTONに戻しました。

それぞれのPCでNORTON、ウイルスバスター、
ANTIDOTE for PC Personalと使ってますが、
ウイルススキャンは自分のトコのシステムとは相性悪いらしい。

書込番号：863131

ソースネクストはやっぱり最低のメーカー。製品も悪ければ会社も程度低すぎ・・・・・対応悪すぎるよ〜

書込番号：1016533

駆除が出来ない

非常に使いやすいと言うので、買ってみたのですが。
私にはとても使いにくかったです。
ウィルスが発見されても何故か駆除できないし、
しょうがなく削除をしても、スキャンしたらまた同じウィルスが同じファイルで出てくるし、
どうなのかと質問をしても、未だに返答が無いし。
何度も駆除をしてる間に、パソコンの調子が悪くなってきてるし。
どうしようもないです。

書込番号：846708

[reo-310]

パソコンにバンドルされていましたから、最初は使用してみましたが、これほど使いづらい、ウィルス検索ソフトはないです、1週間使用して止めました

メールチェックが自動で出来ないなんて考えられない、メールが一番ウィルス検索ソフトに大切だと思うのですが、普通は自動じゃないと間違ってあけて感染したら意味ないよね
ノートンも使用していますが，ウィルスバスター２００２が一番安全だし，使いやすいかな

書込番号：846961

ソフトもひどいですが・・・ソースネクストの対応は最低！私はノートPCでWIN９８のを使っているのですが８月にあったバージョンアップから普通にセキュリティーセンターでのアップデートが出来なくなりなした。サポートに相談しても不親切な対応ばかり！！
　こんな会社のソフトは二度と買いません。

書込番号：1016528

こりやアカンで…

どうもこのマカフィウィルススキャンは、ウィルスメールがやってきても何の反応もしないようですね。以前に一度ウィルスメールが来たとき警告など出なかったので、そのときは自分の「更新のし忘れ」かと思っていたのですが、今回、ウィルスを伴った京都市メルマガの配信を受け、やっぱり無反応であったため、これはマカフィがウィルス対策ソフトとして致命的欠陥を持つものだと判断した次第です。私は「自己責任」が基本だと考えているので、ウィルス対策ソフトがあろうがなかろうが怪しげなメールは開封しませんからもちろん被害にはあいませんでしたが、メールに何の反応もないとは、いったい何のためのウィルス対策ソフトなんでしょうか。やっぱりマカフィは人気がないはずだな。そのくせソースネクストからはくだらない案内メールがぞくぞくと来るんだよね・・・・・(苦笑)

書込番号：895128

[reo-310]

ウィルススキャンはメールは自動検索できないです
メールを受信したら、手動でウィルス検索してください
今時自動検索できない、ウィルス検索ソフトなんてマカフィぐらいですね

書込番号：895166

>メールに何の反応もないとは、いったい何のためのウィルス対策ソフト
>なんでしょうか。

仕様のようです。
何の慰めにもなりませんが（返って逆効果かもしれませんが）、
ウイルスのいるフォルダを開いて検出してくれなくても、
最悪、添付ファイルをダブルクリックすれば、
教えてくれるのではないでしょうか？

NAV2002を使用しています。
電子メール受信時にウイルスチェックしてくれます。
Auto-protectが有効でも、ウイルスファイルのあるフォルダを開いただけ
ではNAVが検出しないような拡張子のKlez.Hウイルス（右クリック等
ファイル操作を何かしようとすれば検出してくれますが）でも、
電子メール受信時の「電子メールスキャン」では検出してくれます。
メール送信時にも送信メールをチェックしてくれ、送信メールの
チェック画面がメール送信時に出るのでなんとなく安心です。

>メール受信時にウイルスをチェックする機能はないが、
http://arena.nikkeibp.co.jp/col/20020603/100579/

書込番号：895184

プロバイダによる電子メールのウイルスチェックを
併用するのもいいかも知れません。

お好み着信サービス（150円/月）
http://www.dion.ne.jp/dialup/service/okonomi/chakushin.html

私はNAVを使用していますが、電子メールに利用しているプロバイダの
方でもつい最近ウイルスチェックを申し込みました。
（トレンドマイクロのInterScan VirusWallというのがチェックして
くれているようです）

以前は、パソコンまでウイルスが来ていたので、
そのつど、それようのパソコンで再度ウイルスメールを受信し、
メールやメールの受信ログなどと一緒にウイルスをCD-Rに
焼いていましたが（証拠ということで）、
プロバイダのウイルスチェックを申し込んだことにより、
今後はそうした手間もほとんどなくなりそうです。

書込番号：895234

[habburu]

職場の同僚はクレズが来た時に該当メールを見ようとしたら
ウイルスと検出されたそうですが、これではダメですか。

書込番号：895313

>Auto-protectが有効でも、ウイルスファイルのあるフォルダを開いただけ
>ではNAVが検出しないような拡張子のKlez.Hウイルス

拡張子は.batです。
設定の「ウイルススキャンするファイルの種類」は
デフォルトのまま「完全ファイルスキャン」ですが、
他のexe、pif、scrとかの拡張子を持ったKlez.Hウイルスと違い、
ウイルスファイルがあるフォルダを開いただけでは検出してくれません。
拡張子が.batのKlez.Hは4通届いていますが、すべてそうです。

>右クリック等ファイル操作を何かしようとすれば検出してくれますが

ちょっと違っていました。Auto-Protect有効のもとで、
右クリックしてプロパティを開こうとすると検出してくれます。


>職場の同僚はクレズが来た時に該当メールを見ようとしたら
>ウイルスと検出されたそうですが、これではダメですか。

常駐しているウイルス対策ソフトが添付ファイルがウイルスであることを
を検出して処理を聞いてきたのではないでしょうか？ウイルス対策ソフト
により検疫（隔離）されたウイルスは削除した方がいいです。
（検疫後のウイルスの削除方法はマニュアルに載っていると思います）

パソコンをウイルスチェックして、何もでなければ心配ないと思います。

書込番号：895337

>>職場の同僚はクレズが来た時に該当メールを見ようとしたら
>>ウイルスと検出されたそうですが、これではダメですか。
>常駐しているウイルス対策ソフトが添付ファイルがウイルスであることを
>を検出して処理を聞いてきたのではないでしょうか？ウイルス対策ソフト
>により検疫（隔離）されたウイルスは削除した方がいいです。
>（検疫後のウイルスの削除方法はマニュアルに載っていると思います）
>パソコンをウイルスチェックして、何もでなければ心配ないと思います。

ごめんなさい。読み間違えました。
個人的には、受信時にわかった方が安心なような気がしますが、
パソコンがウイルスに感染しないという点では同じですかね。

書込番号：895345

確かにアカンですね。

書込番号：897892

かおるこパパさんが、言うとうりソースネクストは全くダメです。
サポートはつながらないしメールで送っても返事はこない。そのくせ販売の余計なメールばかりが毎日くる。こんなメーカーは必要なし
もう二度と子のメーカーのソフトは買わない。

書込番号：921972