『最悪』のクチコミ掲示板

だめですこのソフト。XP、ADSL12Mで使ってるけどヤフオクなんか開いたら今まで数秒で開けたのが数分かかる。しかもエラーが頻繁に出てその度に再起動だし・・あまりにひどいのでMacAfeeに乗り換えました。今なら２年で2980円だし。乗り換えたら元に戻りました。

このソフト実は＋200日付のダウンロード予約販売で買ったんですけど、その前に使ってたソフトの有効期限が発売日の1ヶ月くらいあとに来るので、有効期限後にダウンロードしても+200日つくとサポセンのHPに書いてあったから期限の直前にダウンロードしました。でも上記のような症状で使えないから返品申請すると、ダウンロード開始案内メール(11月上旬)が届いた時点から1ヶ月でないと返品できないんだと！
サポセンのHPや案内メールにはそんなこと一切書いてないのに。しかもどうしたら治るかサポセンに問合せして返答待ちで時間も食ったのに。結局返答は来なかったけど。
あまりにユーザー無視のひどい会社です。今闘っている最中です。

もう絶対にこの会社のソフト買わない。

書込番号：2262326

買う前にその会社について調べてれば…
すでに戦っている人が見えたでしょうに。

書込番号：2262389

[夜間飛行]

ここの掲示板を、そのメーカー名で検索すれば分かります。
(plane)

書込番号：2262506

[reo-310]

今度買うときは下調べをすることだね、これだけ掲示板の悪い書き込みが多いのに買うのは価格に釣られるのかな？

reo-310

書込番号：2262994

予約したのはまだ発売前の10月でしたからねぇ。まぁ発売後にすぐ書き込み見てればよかったんかも知れんけどねぇ。でも返品不可の話は知らんかったなぁ。ここまで使えないソフトとは思ってなかったし返品できるからいいや程度にしか考えていなかったですからねぇ。

ま〜この会社のソフトを買うときは皆さん気をつけてくださいな。

書込番号：2263896

[うさぎ姫]

低価格セキュリティソフトは、パソコン１台しか所有してない人には向かないのかなぁ〜？

例えば、この板の常連だったら多分３，４台Ｗｉｎパソコンは持ってますよね！？
私は４台ＷｉｎＯＳのＰＣを持っているので、ノー●ンＮＩＳ２００４を４ユーザー買うのって、
正直、結構厳しいんですよね。毎年４台分のライセンス維持は。。。
けど、このソフト１９８０円で、２ユーザーなら２９８０円。
自宅サーバで、ＷｉｎｄｏｗｓＵｐｄａｔｅ以外殆どブラウザも利用しない、
メールも使わない、ポート８０だけ空けているだけの自宅サーバＰＣ用に
インストールするのなら、この価格なら投入価値ありそうに思えて。。。

実際、自宅サーバにソース版マカフィーインターネットセキュリティを入れて、
１０ヶ月経ちますが、ＷｉｎＸＰ環境でＯＳのパッチが無ければ、
３週間連続稼動しても一度もアプリが落ちたことは無いし。

実は既に、ウイルスセキュリティ2004の２ユーザーパック購入しちゃいました。
まだマカフィーの期限があるので、インストールしてませんが。
そんなに悪いのでしょうかね？
私は、返品云々騒がなくてもいいやって感じですね。
２ユーザーで２９８０円だったし。。。

安いソフトって、何処でもそうだと思いますが、
安いなりに癖があると思うので、（ソース版マカフィーもそうでしたが）
ある程度、割り切れる方で多少の局面を乗り切れるパワーユーザーなら
買っても良いと思うのですが。４ユーザーのノー●ンがキツイ方とか。。。

しかしソースが扱っていた頃のマカフィーは、いつもこの板でボロクソ発言でしたが（笑）
マカフィーは、Network Associatesに変わってから、
向こうの板（Network Associates板）では大人しくなりましたよね♪

書込番号：2266969

私も頭にきました。フレッツINS64ですが、インターネットに接続できなくなりました。アップグレードも接続しません。返品もきかないソフトなど無いのが普通です。欠陥ソフトだと感じました。ソフトを削除したら普通にインターネットができました。マニアルが書かれて無いのは悪いと思う。親切に添付すべきです。苦情も苦情にならないのですから笑ってしまいます。

書込番号：2268037

サポセンにこちらの考えを何度も伝えて訴えたら、今回に限り返金しますって。

でもこれって今回に限りでなくて、当然のことなんでないのかな？
俺はまだこれの発売1ヵ月後に前ソフトの有効期限が切れたからこの時期だけど、半年後に有効期限が来る人とかは当然発売半年後にダウンロードすると思うんだけどなぁ。して実際使って動作しなかったりしたら当然そのときに返品申請すると思うんだけど。そういう人に対しても返品期限を5ヶ月過ぎてるから返品は受け付けませんって言うのかな？

つまり今回のような、前のソフトの期限後にダウンロードしてもダウンロードした日から起算して1年間使用できるといった性質の商品は、ダウンロードした時＝契約成立になるのが普通と思うけど。

まぁ闘いには勝ったけど他に同じような不快な思いをする人が出てくるんではないかと思うとねぇ。何か素直には喜べないなぁ。

俺と同じような経験をしてる人、頑張ってくださいね！！

書込番号：2274583

ばーーんさんが書かれていた｢マカフィーの2年で2980円｣の商品はどういった商品になるのですか？
一応、Yahooで検索してみたのですが、見付かりませんでした。
あまりコンピュータの知識がないため、くだらない質問で申し訳ありませんが、教えていただけると大変助かります。

書込番号：2289083

http://www.nai.com/japan/home/campaign/mcafeedotcom3.asp
あと１時間半限りですよ！

書込番号：2292791

胡散臭いな　この人の言っていること・・・

書込番号：2292982

あれっ？元旦になってるのに申し込めるみたいですよ、たぶん？
実際に先程「オンライン２年契約」したんですから。
「スパムキラー」は付属してないですが、契約期間中なら製品のバージョンアップもＯＫです。
ちなみに、パッケージ版やダウンロード版では不可です。

書込番号：2293107

＞モカモカ(part2)さん
情報ありがとうございました。
商品をダウンロード＆インストールしました。

が、それ以後、急激にコンピュータの起動やネットのページ表示が遅くなってしまいました。これを解消する方法ってどなたかご存知でしょうか？以前の5倍ぐらいの時間がかかっていて、かなり時間を無駄にして困っています・・どなたかアドバイスをよろしくお願いいたします。

書込番号：2296280

＞さっぴーさん
私はＮＩＳの2002〜2003を使ってましたが、2004が不具合が多いようなので、今回McAfee_PCセキュリティスイートに乗り換えたんです。
安いですしね。
でも違和感大ですねえ。
ブラウザーが重たくなったとかは無いのですが、ＰＣの起動・終了に時間がかかります。
特にPrivacy_Serviceのダイアログがフリーズしかかったように真っ白になって表示に時間がかかります。
その他、
●全スキャンの時間が三割増し。
Windowsフォルダ内で２度考え込んでしまってたので、フリーズしたのかと思ったりして・・・
●メーラーの受信でフリーズか？とおもうと「FireWall」の認証が遅かったり・・・

良くも悪くもＮＩＳとは異なります。
軽い？（動作は重たいけど！）のと、初心者にやさしいのが長所ですかね。
ヘルプには「McAfee は、ActiveX コントロールとcookie を使用して、インターネット経由でアプリケーションを提供します。」とも書かれてます。

私も使い始めたばかりなので、ご質問の返答には困ります。（勉強中！）
ヘルプをよく読まれることと、「マカフィー・インターネットセキュリティスイート」のスレッドで再質問されると宜しいかと思いますよ。
私は、ＮＩＳ2004の不具合が解消されたなら、戻ろうかなとも・・・？

書込番号：2297137

【追伸】
＞ネットのページ表示が遅くなってしまいました。
私も確認しました。
「Privacy_Service」が原因かと思います。
クッキーを取得するかどうかのダイアログが、遅れて出現したので。
アメリカ人になったつもりで、鷹揚に。
日本人気質のせっかちでは、辛いのかも・・・（ＮＩＳに戻りたくなってきました。）

書込番号：2297188

＞モカモカ(part2)さん
返信ありがとうございます。
「マカフィー・インターネットセキュリティスイート」のスレッドで再質問してみます。

書込番号：2299528